Ciao a tutti,
ho un samsung s3, no brand, in garanzia.
Da qualche giorno si è presentato il problema del loop all accensione.
Ho cercato nel forum ma non ho trovato una soluzione al recupero dei dati presenti nella memoria del telefono.
In particolare vorrei recuperare foto e video.
C'è un modo per farlo a cell spento?
I centri assistenza lo fanno?
Grazie,
Recupero dati cell spento + problema loop accensione
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05-01-14, 13:23fabiusRecupero dati cell spento + problema loop accensione
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05-01-14, 15:22dieguccionon c'è nessun modoQuote:
Originariamente inviato da fabius
dubito che possano in assistenza, ma puoi sempre chiedere a loro -
05-01-14, 15:25fabiuscapisco.Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
ed un modo per portare il telefono a funzionare come prima, senza perdere i dati, invece esiste?
grazie mille, -
05-01-14, 15:41diegucciopotresti provare a flashare il tuo firmware con odin, ma senza wipe la riuscita è ancora più difficileQuote:
Originariamente inviato da fabius
ma come è successo? che stavi facendo? -
05-01-14, 16:14fabius
praticamente è successo dall'oggi al domani.
batteria scarica, messo sotto carica, provato ad accendere e andava in loop.
l'ho messo sotto carica con un caricabatteria di un'altro cell samsung ma non credo sia un problema. -
05-01-14, 16:50diegucciopuoi provare un'altra batteria?Quote:
Originariamente inviato da fabius
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06-01-14, 12:43fabiusal momento no ma proverò. potrebbe essere quello il problema? su questo forum ho letto anche che potrebbe essere un problema del tasto d'accensione ma mi sembra difficile.Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
ho provato con odin, ma niente. L'unica differenza è che invece che riavviarsi in continuazione (cioè invece che andare in loop) resta la scritta samsung con animazione.
Inoltre, l'audio durante la schermata di presentazione si blocca ad un certo punto, quando compare la scritta samsung.
E' un segno positivo o sono peggiorate le cose? :P
premendo volume up+home+power compare questa scritta comunque:
E: failed to mount /efs (Invalid argument)
can't mount '/data (invalid argument)
E: can't mount /data/log/recovery_log.txt -
06-01-14, 19:55fabius
se lo mando in assistenza c'è una possibilità che recuperino i dati oppure non se ne parla proprio?
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06-01-14, 21:46mrchat9In assistenza purtroppo non recuperano niente. .il salvataggio dati è sempre a tuo carico...Ne so qualcosa io dopo la sudden death...per fortuna che era tutto sulla SD...Quote:
Originariamente inviato da fabius
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06-01-14, 21:49dieguccioQuote:
Originariamente inviato da fabius
Quoto e comunque la strada è solo quellaQuote:
Originariamente inviato da mrchat9
Vedo che i problemi non sono da poco, quindi devi rassegnarti -
06-01-14, 21:51fabius
grazie mille ad entrambi.
a questo punto cosa mi consigliate di fare?
mandarlo in assistenza direttamente? oppure provare prima a fare un hard reset? -
07-01-14, 13:51fabiusdopo essermi rassegnato, ho provato anche un hard reset ma niente da fareQuote:
Originariamente inviato da dieguccio
con odin ho provato a mettere vari firmware passati ma niente
l'ho portato stamane ad un centro assistenza e riparazione samsung e dopo ore ed ore di fila mi hanno detto molto simpaticamente che il telefono era di importazione (cioè con garanzia europea) e che quindi deve essere spedito all'unico centro riparazione per garanzie europee, cioè a milano.
Non so voi ma la ritengo una pessima assistenza che sommata ai vari problemi software di samsung mi sta facendo fortemente virare verso apple per il prossimo acquisto. -
07-01-14, 14:41dieguccioma è risaputo che i telefoni di importazione devo essere spediti a milano, altrimenti perchè costano qualcosa in meno di quelli italiani? ;)Quote:
Originariamente inviato da fabius
è così da sempre -
07-01-14, 16:07fabiusio non ne sapevo niente.Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
almeno qualcuno sa la procedura da effettuare?
perchè li sto chiamando da stamattina ma il numero è sempre occupato. Il centro è l'SST di milano. -
07-01-14, 19:00diegucciochiedi quiQuote:
Originariamente inviato da fabius
https://www.androidiani.com/forum/sa...a-samsung.html -
07-01-14, 19:37fabiusdiciamo che ho fatto qualche passo in avanti.Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
dopo ricerche estenuanti ho trovato un file efs e l'ho carito con odin.
l's3 si è riacceso ma è come se non riconoscesse la sim (non mi ha chiesto il pin) ed oltra a questo problema è comparso quello del Popup Factory Mode.
ho provato a scrivere la stringa "echo -n ON > /efs/FactoryApp/factorymode" con l'emulatore ma mi dice "can't create 7efs....permission denied"
ho letto il posto relativo. la stringa va scritta cosi com'è? anche se scrivo "su" mi continua a dire cosi -
08-01-14, 13:28fabiusho provato si con questo metodo che con root explorer ma niente.Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
la cartella efs e quella factory sembrano essere vuote.
E da quanto ho capito è anche un problema di imei (per quello non c'è rete).
