Circa un mese fa ho acquistato un Galaxy S4 GT-I9515 vers. 4.4.2. Per un pò di tempo sembrava andasse tutto bene sia nelle chiamate partite che ricevute. Da un pò di tempo, invece, ho iniziato ad avere problemi solo nella ricezione. Quando chiamo o ricevo, il mio audio è perfetto però chi si trova dall'altra parte (qualsiasi utente e in qualsiasi zona mi trovi) avverte, quando parlo, dei brevi stacchi di voce che mi obbligano alcune volte a ripetere quanto detto e in altri momenti una voce un pò "ovattata". Non so se trattasi di qualche regolazione (mi si scusi, ma non sono un intenditore) o se trattasi, invece, di un problema al mio microfono e pertanto sia necessario rivolgersi all'assistenza. Desidererei una gentile opinione e/o consiglio da parte di qualcuno.
Grazie in anticipo e saluti a tutti.
Giovanni
THREAD: PROBLEMI durante le CHIAMATE (EFFETUATE e RICEVUTE)
Visualizzazione stampabile
-
07-03-15, 19:56GiustinianoTHREAD: PROBLEMI durante le CHIAMATE (EFFETUATE e RICEVUTE)
-
08-03-15, 18:44GiustinianoGalaxy s4 gt-i9515 e problemi audio in uscita
I Moderatori mi devono scusare, ma ripropongo il messaggio spedito ieri senza il titolo specifico non avendolo trovato pubblicato, forse per un mio errore, se non nella mia sezione "I miei messaggi".
Circa un mese fa ho acquistato un Galaxy S4 GT-I9515 vers. 4.4.2. Per un pò di tempo sembrava andasse tutto bene sia nelle chiamate partite che ricevute. Da un pò di tempo, invece, ho iniziato ad avere problemi solo nella ricezione. Quando chiamo o ricevo, il mio audio è perfetto però chi si trova dall'altra parte (qualsiasi utente e in qualsiasi zona mi trovi) avverte, quando parlo, dei brevi stacchi di voce che mi obbligano alcune volte a ripetere quanto detto e in altri momenti una voce un pò "ovattata". Non so se trattasi di qualche regolazione (mi si scusi, ma non sono un intenditore) o se trattasi, invece, di un problema al mio microfono e pertanto sia necessario rivolgersi all'assistenza. Desidererei una gentile opinione e/o consiglio da parte di qualcuno.
Grazie in anticipo e saluti a tutti.
Giovanni -
08-03-15, 18:48royy7
Hai già chiesto qua:
https://www.androidiani.com/forum/sa...ersazione.html
..nella sezione dedicata al tuo terminale.
Sposto.... -
08-03-15, 19:04GiustinianoGrazie e scusatemi. Avrei proprio bisogno di un aiuto prima di rivolgermi all'assistenza.Quote:
Originariamente inviato da royy7
Giovanni -
08-03-15, 19:18jonnciao... continua qui... senza aprire nuovi thread....Quote:
Originariamente inviato da Giustiniano
ti risulta di aver ricevuto aggiornamenti del firmware?
comunque ti consiglio di salvarti tutto e fare un ripristino di fabbrica, poi, senza installare nulla, provi a fare un po di chiamate e verifichi la qualità dell' audio.... -
08-03-15, 22:29GiustinianoAllora, per quanto ricordi, ho soltanto ricevuto aggiornamenti di "applicazioni" e forse del software, quindi, del firmware mi pare proprio di no. Ma se ritieni opportuno un ripristino, posso domandarti com'è la procedura di salvataggio (applicazioni, foto, rubrica, note ecc.., penso che intendi tutto ciò)? Scusami, ma la mia scarsissima manualità in merito mi rende difficile l'intervento. Se hai la pazienza ed il tempo di spiegarmi in termini semplici, altrimenti vedrò di arrangiarmi.Quote:
Originariamente inviato da jonn
Intanto ti ringrazio
Ciao
Giovanni -
08-03-15, 22:47jonnPer il backup puoi vedere cosa puoi salvare con kies e per foto, video, documenti, eccc, copi normalmente o su sd o su pc... e comunque trovi app e software per il backup (io personalmente, avendo il root, uso da sempre titanium backup e non ho provato altro)... e tieni conto che se vai in assistenza, il ripristino di fabbrica è la prima cosa che fanno.... se comunque lo fai, poi testalo senza ricaricare nessun backup, altrimenti potresti portarti dietro il problema. ...Quote:
Originariamente inviato da Giustiniano
-
10-03-15, 18:27GiustinianoCiao jonn, ho salvato il contenuto e, in caso di ripristino di fabbrica, ho poi pensato: "Se il problema si ripresenta a quale considerazione giungo? Se il problema non si presenta? Stessa conclusione. Solo nel primo caso posso desumere sia un problema del microfono. Con queste considerazioni sono giunto alla conclusione di portare all'assistenza. Portato il tutto stamane e dovrebbe essere pronto fra una decina di gg.Quote:
Originariamente inviato da jonn
Ev. ti terrò informato.
Ti ringrazio sentitamente per la tua gentile disponibiltà e ti porgo distinti saluti.
Giovanni -
10-03-15, 19:29jonnciao... ok facci sapere...Quote:
Originariamente inviato da Giustiniano
-
17-03-15, 10:04GiustinianoCaro jonn, ti aggiorno. Saputo stamane dall'assistenza che devono ordinare il "flat di ricarica" (se ho capito bene). Su internet "pezzi di ricambio" ho verificato ed ho letto che tale pezzo servirebbe per ripristinare il funzionamento del microfono o del connettore di ricarica.Quote:
Originariamente inviato da jonn
Ciao
Giovanni -
21-03-15, 18:53imperiale87non mi sentono quando mi chiamano
come mai quando ho il cel galaxy 4 a caricare e mi chiamano le persone non mi sentono . mentre se metto il vivavoce si. ps ultimamente me lo fa anche i primi 5 minuti dopo che l ho staccato dal caricabatterie
-
21-03-15, 22:13jonnspostato nel thread dedicato...Quote:
Originariamente inviato da imperiale87
-
22-03-15, 16:52imperiale87
non trovo piu il mio post
-
22-03-15, 16:54jonnÈ 2 post sopra quello che hai scritto ora...Quote:
Originariamente inviato da imperiale87
-
23-03-15, 13:46imperiale87
ah ok , peccato nessun mi sai aiutare
-
18-04-15, 10:12tristano1936S4 telefona ma non riceve
Hi, ho un S4 che da ieri riesco a chiamare,ma in ricezione scatta subito la segreteria, ho la 3 come gestore. Consigli? Grazie.:O
-
27-05-15, 14:53s4delusovolume microfono in ricezione bassissimo
buon giorno dal 30/01/2015 ho un s4 gt-i9515
quando ricevo telefonate sono costretto ad usare sempre il vivavoce perche' non riesco a sentire forte e chiara la voce del chiamante.
come posso fare per aumentare il volume del microfono?
capita solo al mio ?
sono disperato ancor piu' se sono fuori casa in mezzo al rumore....help !! -
27-05-15, 15:05jonnciao.. spostato nel thread dedicato a questi problemi...Quote:
Originariamente inviato da s4deluso
-
27-05-15, 15:26s4deluso
dove caspita sarebbe sto thread dedicato...madooo sto diventando pazo in sto forum....eppure scrivo su bmw passion e anche quello dell'honda cbr.....mi scuso ancora x la mia incapacita ma e' veramente un marasma sto forum ci vuole la bussola o un cane guida...:-(
-
27-05-15, 16:17jonnÈ quello in cui hai scritto ora... (ti avevo già spostato io)...Quote:
Originariamente inviato da s4deluso
Ps: Se dai un occhiata all' indice di sezione trovi i vari argomenti principali... -
12-06-15, 22:35droidfranzdifficoltà nel fare chiamate: si annullano da sole
Ciao a tutti!
Ho cercato nel forum, ma non mi sembra di aver trovato il mio problema, e allora provo a porvelo!
dunque, ho un s4 9515, acquistato un mese fa e appena acceso l’ho aggiornato via ota a lollipop (quindi non so se il problema che descriverò c'era anche con kitkat).
Tutto perfetto tranne una cosa: quando faccio una chiamata (sia prendendo un contatto da rubrica, sia digitando il numero direttamente nel dialer, sia riprendendo un numero dal registro chiamate) quasi sempre ......la chiamata non parte, bisogna poi riprovare un paio di volte e poi la chiamate parte. In particolare, per esempio, digito un numero nel dialer quindi tocco sul simbolo del telefono (schermata verde scuro), si passa alla schermata verde chiaro, composizione in corso , e improvvisamente ci si ritrova alla schermata verde scuro precedente. A volte è proprio difficoltoso dare una chiamata.
Non credo dipensa dal segnale: succede sia all'aperto, che al chiuso , che in città. Tengo il 4G sempre attivo, wifi pure.
grazie a tutti!
franz -
12-06-15, 23:17jonnciao.. spostato nel thread dedicato a questi problemi...Quote:
Originariamente inviato da droidfranz
-
11-07-15, 11:56Nvidiaproblema chiamate
ragazzi da qualche tempo il mio s4 non mi permette piu di sentire chi mi sta parlando dall'altra parte... ho provato a fare un downgrade da lollipop a kitkat ma il problema persiste., Se però metto il vivavoce riesco a sentire... avete qualche consiglio da darmi? sarà la cassa?
-
11-07-15, 12:38jonnspostato nel thread dedicato...Quote:
Originariamente inviato da Nvidia
se hai provato a cambiare firmware, fatto i wipe e testato sul pulito e continua a non funzionare, mi fa pensare che sia proprio un problema hardware... con le auricolari funziona anche? -
11-07-15, 12:48Nvidiano sinceramente nn ho provatoi... ma secondo te potrebbe essere la casa?Quote:
Originariamente inviato da jonn
-
11-07-15, 13:19jonnse hai voglia di provare per conferma, comunque anche a me fa pensare che sia la capsula audio (come hai detto tu)...Quote:
Originariamente inviato da Nvidia
