app unicredit help

per attivare l' APP unicredit il cel deve acquisire un QR... il mio cell non riesce ad acquisirlo e quindi non riesco ad attivare l'app..... qualche consiglio? premetto che non mi fa aprire applicazioni diverse per catturare l'immagine, apre direttamente la fotocamera, ma non riesce proprio a fare nulla... qualcuno ha avuto lo stesso problema?? avete risolto????
grazie!

hai provato ad allontanare un pò la fotocamera dal display?

si... ho provato anhe a stamparlo (e magari non si fa), ma non sono riuscita a concludere nulla...

provato con altri QR ?
giusto per capire se ha un problema di riconoscimento generalizzato o solo con quello di Unicredit

non ho l'applicazione per leggere i QR..

dipende da quello magari?

ho risolto... oggi il telefono è preso bene e ha funzionato al primo colpo...

dovevo allontanarlo e stare immobile... poggiato su un supporto ha funzionato

Ciao.
Purtroppo con il mio S4 pur poggiandolo su supporto e chiedendo più codici in giorni diversi, non legge il QR code... tutto il resto funziona alla grande ed il telefono è aggiornato.
Non so più che fare,
ringrazio anticipatamente dei suggerimenti.
CIAO

Io ho l'app "Goggles" di Google, tra le altre funzioni ha quella di Qr reader e va benissimo!

Quote:

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Originariamente inviato da Qarlo

Io ho l'app "Goggles" di Google, tra le altre funzioni ha quella di Qr reader e va benissimo!

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Quando attivo la installazione mi apre da solo lo scanner. Non posso aprire altre applicazioni altrimenti mi fa uscire dalla procedura

Ho installato Goggles ..Lui funziona, come il lettore ottico nel telefono (riconoscono il QR code Unicredit), ma l'applicazione Unicredit non lo riconosce e solo con quella posso attivarlo.
Ogni suggerimento è ben accetto grazie

RAGAZZI HO RISOLTO
Ho dovuto allontanare il telefono almeno di cm50 dallo schermo del pc, in modo tale che il rettangolino di messa a fuoco prendesse tutto il perimetro del QR code.
grazie a tutti

ciao a tutti
a causa di un problema al cellulare ho dovuto disinstallare l app di unicredit e adesso non riesco più a riattivarla..sul sito non va la la parte relativa al mobile banking e quindi non posso riattivare l applicazione..che fare??..mi conviene andare in agenzia??

Per riattivarla devi entrare nel sito dell ' unicredit e disattivarla per poi rifare tutta la procedura per attivarla


Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

Io ho uno Zopo zp 998 e l'applicazione Unicredit da quando ho fatto l'aggiornamento (3 o 4 settimane fà) non mi riconosce più il codice qr. Quando apre in automatico la macchina fotografica io inquadro il codice ma dopo qualche secondo mi dice "L'applicazione UniCredit si è bloccata in modo anomalo". Cosa posso fare?

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Originariamente inviato da frandeca

Io ho uno Zopo zp 998 e l'applicazione Unicredit da quando ho fatto l'aggiornamento (3 o 4 settimane fà) non mi riconosce più il codice qr. Quando apre in automatico la macchina fotografica io inquadro il codice ma dopo qualche secondo mi dice "L'applicazione UniCredit si è bloccata in modo anomalo". Cosa posso fare?

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