Salve a tutti,
ieri dopo un mese di attesa sono riuscito a riprendere il mio galaxy S4 dall'assistenza, mi hanno sostituito il dispositivo con uno nuovo, solo che ora quando lo connetto a Kies via USB, a differenza del primo, mi appare la scritta "KIES non supporta aggiornamento Firmware per questo dispositivo"...ho chiamato Samsung exclusive e mi hanno detto di aggiornare via OTA, che è colpa di Mac OSx e blablabla.. ma io non contento ho postato la stessa questione su twitter @Seiexclusive e mi hanno risposto perchè i due dispositivi hanno firmware diversi..ma come è possibile?..non dovrebbero essere uguali (brand Vodafone italia ?)... se se digito *#1234# appare - AP: I9505XXUBMEA - CP: I9505XXUBMEA - CSC: I9505VFGBMF2 ... perchè non mi fa aggiornare da kies?
Problema KIES non supporta aggiornamento Firmware (Galaxy S4 Vodafone italia)
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11-07-13, 19:29DavidcallariProblema KIES non supporta aggiornamento Firmware (Galaxy S4 Vodafone italia)
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26-07-13, 06:34alexgt
A me è tornato dall'assistenza ieri e ho lo stesso problema.
Controllando mi sono accorto che mi hanno messo il firmware vodafone, ma il mio s4 è un IT NO BRAND!
Se s4 non ha il firmware giusto kies non lo vede.
Ora mi tocca flashare con odin -
26-07-13, 07:01dieguccioNon è dettoQuote:
Originariamente inviato da alexgt
Devi contattare samsung e far verificare l'imei, loro ti diranno se è vodafone o meno -
26-07-13, 08:22alexgtDici?Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
Però prima di mandarlo in assistenza aveva firmware "it no brand" e kies non mi ha mai dato problemi. -
26-07-13, 09:38alexgt
Chiamato samsung, mi hanno confermato che il mio s4 è un no brand.
Hanno messo il frmware sbagliatoo_O -
26-07-13, 10:10Davidcallari
A me, dopo che hanno controllato l'Imei, hanno detto che mi hanno sostituito il vecchio s4 (brand Vodafone) con uno no brand. ...che probabilmente kies ora non rileva il dispositivo ma quando ci sarà un nuovo aggiornamento kies lo riceverà. ..e di non preoccuparmi perché alla fine conviene aggiornarlo via OTA...
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26-07-13, 10:24alexgtSe è nobrand ma hai il firmware vodafone (dai dati che hai scritto il fw è vodafone) kies non lo rileva.Quote:
Originariamente inviato da Davidcallari
Secondo me se metti un fw nobrand italia si risolve il problema. -
26-07-13, 10:42DavidcallariMa il firmware non sembra essere vodafone perché ho ripristinato tutto e di Vodafone neanche l'ombra ( non appare più il marchio all'avvio;non ci sono più app Preinstallate come Discover e Update) ho controllato su di un sito (non ricordo l'URL) e il Cp ecc ecc sono uguali...ma la procedura che tu dici è difficile da fare? Io non oosso usare Odin perchè ho macOsXQuote:
Originariamente inviato da alexgt
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26-07-13, 10:44diegucciose samsung dice che sei no brand, o fai tu la sbrandizzazione, oppure lo riporti indietro e reclami, è un tuo dirittoQuote:
Originariamente inviato da alexgt
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26-07-13, 11:08alexgtA me hanno installato il fw vodafone, ma non ho nessuna app ne screen con il simbolo vodafone.Quote:
Originariamente inviato da Davidcallari
Però se faccio *#1234# esce quello che hai scritto tu, che è un fw vodafone. -
26-07-13, 14:16alexgt
Ho installato fw nobrand it ma niente, kies dice sempre "KIES non supporta aggiornamento Firmware per questo dispositivo".
Ho provato 2 fw nobrand it diversi, il I9505XXUBMGA_I9505ITVBMG3_ITV e il I9505XXUAMDF_I9505ITVAMD8_ITV. -
26-07-13, 14:37dieguccioProbabile csc (pcode) non allineatoQuote:
Originariamente inviato da alexgt
Stai facendo i wipe?
C'è una guida apposita in sezione Modding
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26-07-13, 14:46alexgtNo, non ho fatto wipe.Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
Mi puoi dare il link della guida, non riesco a trovarla :(
Edit. ho trovato come fare. adesso provo. -
26-07-13, 15:54alexgtNiente da fare, ho provato anche questa ma mi dà sempre il solito errore di kies.Quote:
Originariamente inviato da dieguccio
A sto punto lo rimando in assistenza, questa volta direttamente tramite samsung exclusive -
26-07-13, 17:45DavidcallariSe hai sbrandizzato il telefono hai perso la garanzia (Galaxy S4: disponibile il nuovo firmware Italia no brand I9505XXUBMGA ! | Batista70Phone Blog ho contattato più volte il centro assistenza..ho dato l'imei e mi hanno detto che il firmware e il tel sono no brand...ma per risolvere il problema occorrerà riscrivere tutto il codice..con uno strumento che hanno loro nei laboratori...ma siamo pazzi?...pensano che la gente abbia tempo da perdere??? io me lo tengo così..aggiorno via OTA e chissenefrega =)Quote:
Originariamente inviato da alexgt
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27-07-13, 08:29alexgtIo non ho sbrandizzato niente, sono loro che lo hanno brandizzato.Quote:
Originariamente inviato da Davidcallari
Ho mandato in assistenza un telefono nobrand italia (confermato da imei) ed è tornato brandizzato vodafone. -
27-07-13, 08:40mcllcu
Se il csc è disallineato dubito si aggiorni tramite ota... Io verificherei se il telefono è brand o no e poi farei la procedura wipe - flash - wipe
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27-07-13, 08:41DavidcallariOk, scusa non avevo capito, praticamente è il contrario di qll che hanno fatto a me... io ho mandato in assistenza un telefono brand Vodafone e mi è tornato no brand (confermato da imei) ma con firmware vodafone.....ieri per sfizio ho aggiornato con odin con l'ultima versione 4.2.2 ITV..ovviamente il firmware originale...sono cambiati sia l'Ap (I9505XXBMGA) che CP (I9505XXUMBMGA) e CSC (I9505ITVBMG3) ... ma appena riavviato mi ha chiesto se volevo scaricare l'app "Update di Vodafone" e Kies non lo riconosce infatti da sempre lo stesso messaggio "KIES non supporta aggiornamento Firmware per questo dispositivo"....Quote:
Originariamente inviato da alexgt
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27-07-13, 08:58mcllcuFai un wipe e riflasha.Quote:
Originariamente inviato da Davidcallari
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27-07-13, 09:15alexgt
Ho rifatto wipe cache e data factory reset da recovery, senza flashare di nuovo: ora si è sistemato tutto.
Kies vede l'S4 e mi dice che non ci sono aggiornamenti :)
Confermo che il problema era l'allineamento del csc. Si è risolto con il wipe factory reset.
Grazie a tutti per l'aiuto. -
27-07-13, 09:17alexgtProva a guardare qui https://www.androidiani.com/forum/mo...ml#post4126276Quote:
Originariamente inviato da Davidcallari
Io ho risolto seguendo il punto 3 (gli altri punti li avevo seguiti ieri :p)
Se il tuo s4 ha imei nobrand italia dovresti risolvere facendo come ho fatto io :) -
27-07-13, 09:37mcllcuNon c'entra nulla l'imei... se il csc è allineato tutto funziona correttamente...Quote:
Originariamente inviato da alexgt
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27-07-13, 09:41alexgtL'imei c'entra per la garanzia.Quote:
Originariamente inviato da mcllcu
Se il suo telefono ha imei nobrand ma fw vodafone non va bene e kies non lo vede. -
27-07-13, 09:43dieguccioLui diceva dall'imei per sapere effettivamente che brand o meno, è il telefono, questo per non invalidare la garanzia, visto che a loro sembra ci sia stato un pasticcio da parte dell'assistenza ;)Quote:
Originariamente inviato da mcllcu
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27-07-13, 09:47mcllcuL'imei c'entra SOLO per la garanzia.Quote:
Originariamente inviato da alexgt
Kies lo vede se il csc è allineato. Per avere il csc allineato bisogna fare la procedura di wipe. Il csc si disallinea quando si monta un firmware diverso. Ma a kies dell'imei non importa nulla... -
27-07-13, 10:00DavidcallariQuote:
Originariamente inviato da alexgt
Grazie 1000 ho risolto seguendo la guida che hai postato ... ora Kies mi dice "Firmware più recente =)" ...
