tasto volume su non funzionante e riavvio con recovery booting

Ciao a Tutti, sono nuovo del forum, ho dato un occhiata alle altre discussione ma non ho trovato soluzione al mio problema:

Sono possessore di un samsung galaxy S4,Stamattina mi sono accorto di avere il tasto di volume su non funzionante allora ho provato a riavviare il cell, risultato? il cell si riavia in recovery booting, ho resettato il telefono nella speranza di risolvere qualcosa ma niente da fare ad ogni riavvio il cell parte in recovery booting.
l'unico modo per farlo riavviare è tenere premuto il tasto volume giù durante l'accensione, così facendo sembrerebbe però che il cell si riavvia in una modalità di ripristino ultima configurazione funzionante perchè perdo tutte le applicazioni che installo o qualsiasi modifica.. risultao... nonposso più spegnere il cell!!
Qualcuno potrebbe aiutarmi?? posso fare qualcosa o devo mandare per forza il cell in assistenza.

Grazie in anticipo per l'aiuto.

Provato a togliere la batteria per alcuni minuti?

si... niente da fare.Help!

Quote:

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Originariamente inviato da mala1980

Ciao a Tutti, sono nuovo del forum, ho dato un occhiata alle altre discussione ma non ho trovato soluzione al mio problema:

Sono possessore di un samsung galaxy S4,Stamattina mi sono accorto di avere il tasto di volume su non funzionante allora ho provato a riavviare il cell, risultato? il cell si riavia in recovery booting, ho resettato il telefono nella speranza di risolvere qualcosa ma niente da fare ad ogni riavvio il cell parte in recovery booting.
l'unico modo per farlo riavviare è tenere premuto il tasto volume giù durante l'accensione, così facendo sembrerebbe però che il cell si riavvia in una modalità di ripristino ultima configurazione funzionante perchè perdo tutte le applicazioni che installo o qualsiasi modifica.. risultao... nonposso più spegnere il cell!!
Qualcuno potrebbe aiutarmi?? posso fare qualcosa o devo mandare per forza il cell in assistenza.

Grazie in anticipo per l'aiuto.

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i sintomi sono quelli di un blocco fisico del tasto...su "volume su". Mi sa che l'unica via è l'assistenza...purtroppo.

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Originariamente inviato da royy7

i sintomi sono quelli di un blocco fisico del tasto...su "volume su". Mi sa che l'unica via è l'assistenza...purtroppo.

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capisco.. e cosa ne dici del fatto che se avvio pigiando il tasto volume giù il sistema operativo parte?

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Originariamente inviato da mala1980

capisco.. e cosa ne dici del fatto che se avvio pigiando il tasto volume giù il sistema operativo parte?

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appunto..."annulli" l'azione del tasto su..e quindi parte normalmente...proprio per questo sono sicuro sia il tasto bloccato su "su".

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Originariamente inviato da royy7

appunto..."annulli" l'azione del tasto su..e quindi parte normalmente...proprio per questo sono sicuro sia il tasto bloccato su "su".

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ok.. cmq è stranissimo perchè durante il normale utilizzo non è che il tasto bloccato mi va alzare il volume automaticamente.. semplicemente non funziona..

come ti spieghi il fatto che ogni volta con questo riavvio con tasto volume giù pigiato mi cancella le applicazioni installate??

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Originariamente inviato da mala1980

ok.. cmq è stranissimo perchè durante il normale utilizzo non è che il tasto bloccato mi va alzare il volume automaticamente.. semplicemente non funziona..

come ti spieghi il fatto che ogni volta con questo riavvio con tasto volume giù pigiato mi cancella le applicazioni installate??

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in realtà è come se entrasse in modalità provvisoria...infatti non credo "cancelli" le applicazioni installate...ma "carica" SOLO quelle di default.
Non mi spiego il perchè premendo quel tasto...poichè per entrare in modalità provvisoria bisogna spingere ripetutamente durante l'avvio il tasto sinistro softkey menù.

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Originariamente inviato da royy7

in realtà è come se entrasse in modalità provvisoria...infatti non credo "cancelli" le applicazioni installate...ma "carica" SOLO quelle di default.
Non mi spiego il perchè premendo quel tasto...poichè per entrare in modalità provvisoria bisogna spingere ripetutamente durante l'avvio il tasto sinistro softkey menù.

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Si infatti avevo letto anche io che era diversa comunque all'ultimo test che ho fatto è partito con tutte le app che avevo installato 2 minuti prima quindi non in modalità provvisoria anche perchè dimmi se sbaglio non dovrebbe segnalarlo chè è in modalità provvisoria... io invece non ho alcuna segnalazione.

è successo anche a me purtroppo questo problema, volume bloccato in basso, ho duvuto mandarlo in assistenza gia da una decina di giorni..

ragazzi com'è andata a finire poi? anch'io ho lo stesso problema. Va sempre in download mode...praticamente telefono inutilizzabile