Problema funzionamento schermo s4, HELP!!!

[Kama88]

Salve a tutti,
ho comprato il mio S4 appena un mese fa. Proprio stasera mentre lo stavo usando lo schermo è diventato di colpo molto scuro, inizialmente pensavo che avessi inavvertitamente modificato qualche impostazione sulla luminosità, invece anche mettendo questa al massimo le scritte diventano si più luminose, ma lo schermo rimane sempre molto scuro.
Guardando bene lo sfondo inoltre, è come se, oltre la luminosità, anche la risoluzione sia peggiorata (i pixel dello sfondo che si intravede sono davvero molto sgranati!).
Ho provato a riavviare, a spegnere e riaccendere, a levare la batteria (le uniche cose che da totale ignorante riesco a fare), ma nulla è cambiato!
Eppure non capisco! fino a poco fa funzionava alla grande e non mi è caduto ne altro!

Cosa posso fare?? Vi prego aiutatemi!!

[mitik]

credo che si un problema del display..prova a portarlo in assistenza

[Kama88]

Appena acquistato, di colpo dal nulla da problemi?? Ho già individuato il centro assistenza samsung più vicino, qualcuno sa dirmi le tempistiche???
P.s. ho acquistato il cel in un centro euronics con la formula 2 anni di garanzia, il primo anno è dara da samsung vero? Ossia posso portarlo in un centro samsung o devo portarlo all'euronics?

[mitik]

Appena acquistato, di colpo dal nulla da problemi?? Ho già individuato il centro assistenza samsung più vicino, qualcuno sa dirmi le tempistiche???
P.s. ho acquistato il cel in un centro euronics con la formula 2 anni di garanzia, il primo anno è dara da samsung vero? Ossia posso portarlo in un centro samsung o devo portarlo all'euronics?

puoi portarlo o all'euronics (poi ci penseranno loro a portarlo in assistenza) oppure lo porti direttamente in un centro assistenza samsung...per i tempi non so dirti..
ma ho letto che se hai samsung exclusive viene a ritirarlo il corriere e in una settima ti viene riconsegnato...di solito i centri assistenza ci impiegano solitamente dai 20 ai 30 giorni

[Kama88]

il corriere non posso usarlo perché lavoro...20/30 giorni? assurdo. Totalmente assurdo. Al di la del software, allora in generale molto meglio apple, domani stesso me lo avrebbero sostituito con uno nuovo andando al genius bar.

[mitik]

sisi 20 / 30 giorni...ricordo quando possedevo il galaxy next con un problema al display (macchie sullo schermo) lo portai all'euronics dove l'ho acquistai e mi arrivo dopo esattamente 20 giorni...ricordo che mi avvisarono con un sms...magari quando o porti chiedi e vedi che ti dicono..ma è sempre dai 20 ai 30 giorni

[Kama88]

purtroppo non posso portarlo all'euronics dove l'ho preso (l'ho comprato in sicilia, ma vivo a Torino).. lo porterò domani...