Problema e-mail e Facebook

Salve a tutti ragazzi :)
ho appena acquistato questo terminale ed inizio ad avere problemi...
1-E-mail: io voglio creare un account con il mio indirizzo alice.it... ho controllato anche su internet faccio quella manuale i paramentri sono giusti eppure mi dice "impossibile collegarsi al server" come faccio a risolvere?
2-Ho scaricato, disinstallato e reinstallato l'applicazione di facebook ma sempre con lo stesso problema: la rotellina continua a girare ma non carica nulla schermata completamente bianca si vede solo la barra blu... non carica nemmeno chat e se vado sul mio profilo solo ed esclusivamente l'immagine di profilo... tutto il resto bianco D: se vado col browser tutto funziona...
HELP? :o

Ringrazio in anticipo
saluti e bacioni :*:*

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