[UFFICIALE] Problema Connessione USB/PC

Ciao a tutti :)

ho un problema con il mio S4, ho già attivato il Debug USB: qualsiasi presa USB del PC (Win7 64Bit) a cui lo collego carica solamente la batteria ma non si connette, ho già provato su un altro portatile (Win7 32Bit) e tra le notifiche mostra che è connesso via USB quindi Telefono e Cavo sono funzionanti. Il problema è sicuramente del PC a questo punto ma non saprei cosa; le porte USB (cambiate 3 o 4) sono tutte funzionanti per qualsiasi altro apparato USB e Windows non mi da nessun tipo di problema/errore.

E' come se fosse bloccato il traffico dati USB ma solamento per/verso l'S4.

Cosa potrebbe essere?

Grazie mille :)

Hai provato a collegarlo in modo che sia attiva la home , senza lasciarlo a schermo spento o nella schermata di sblocco ?

Si, è come se ci fosse un blocco Dati ma sul PC, nel portatile appena lo collego (senza nemmeno avviare Kies) appare tra le notifiche (sul telefono) il simbolo USB che mi dice in che maniera è connesso mentre sul fisso non appare.

Quote:

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Originariamente inviato da StegcO

Si, è come se ci fosse un blocco Dati ma sul PC, nel portatile appena lo collego (senza nemmeno avviare Kies) appare tra le notifiche (sul telefono) il simbolo USB che mi dice in che maniera è connesso mentre sul fisso non appare.

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prova e reinstallare i drivers, e a far riavviare il pc--a me ,quando succede, si risolve con il riavvio del computer..magari ho le porte usb vecchie

Niente, ho reinstallato sia i Driver Generici che quelli dell'S4, ho riavviato mille volte, ho provato porte sia USB 2.0 che USB 3.0 (che con altri apparati funzionano perfettamente) ma niente, funziona solo la carica niente traffico dati.

Cosa diavolo potrebbe essere? :(

Ma sul portatile va ?

Si, appena lo collego appare subito il simbolo USB tra le notifiche del telefono, senza nemmeno dover installare Kies o altro, quindi Cavo e Telefono sono funzionanti, di contro anche le porte USB del Fisso sono funzionanti perchè con tutti gli altri apparati non ho problemi..

Ho lo stesso problema...su altri pc si collega. Bhooo


Inviato dal mio GT-I9505 ;-)

Boh, a sto punto escludendo telefono cavo e driver penso sia un problema delle porte. . Fai una prova. , vedi se trovi un hub usb con più porte , collegalo e poi collega il cell a una porta sull hub e vedi che succede. ..

Proverò, intanto vi faccio una domanda: non riesco a ovare dove cambiare il tipo di connessione USB (fotocamera o l'altro).

Mi riferisco a un opzione che mi si è aperta solo un paio di volte (l'ultima aprendo Helium Backup per la prima volta) in cui si può sceglieer se l'USB è di un certo tipo o di un altro (Fotocamera), ma nelle Impostazioni non la trovo e ho spulciato tutto.

grazie per le risposte :)

Ho trovato l'opzione: si attiva nel menu notiche quando connesso e solo da li è possibile gestirlo, provato su un altro portatile e funziona perfettamente, per ora l'unica discriminante tra i due laptop e il fisso è che i portatili sono a 32bit mentre il fisso a 64, tutti win7

non so proprio cos'altro provare..

La home dev'essere attiva


Inviato dal mio GT-I9505 usando

fosse questo il problema avrei risolto da una vita :asd:

Il mio è win7 64 bit e va bene. .l'unica cosa che ti consiglio come ti ho detto è provare un hub usb e vedi che fa. .. male che vada ti ritrovi un hub con porte supplementari xD

Possibile che ci siano N utenti che non riescono a collegare l'S4 via USB e non esiste una soluzione ufifciale? :(

Ciao a tutti, ho un s4. Da circa 1 o 2 settimane il computer non lo riconosce ho windows 7 64 bit allora ho disinstallato kies e attaccato il cellulare ma dice driver non trovati.... che faccio? Grazie in anticipo

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Originariamente inviato da angierada

Ciao a tutti, ho un s4. Da circa 1 o 2 settimane il computer non lo riconosce ho windows 7 64 bit allora ho disinstallato kies e attaccato il cellulare ma dice driver non trovati.... che faccio? Grazie in anticipo

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Ciao .. dovresti cancellare il dispositivo e i driver che hai installato dalla gestione hardware, riavviare. , scaricare kies 3 che è quello compatibile con l s4 e a installazione del programma collegare l s4, possibilmente con lo schermo acceso e sbloccato. ..

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Originariamente inviato da Alukard

Ciao .. dovresti cancellare il dispositivo e i driver che hai installato dalla gestione hardware, riavviare. , scaricare kies 3 che è quello compatibile con l s4 e a installazione del programma collegare l s4, possibilmente con lo schermo acceso e sbloccato. ..

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Sono riuscita a farlo andare dopo un po' di tentativi senza kies.
Grazie :-)

Salve a tutti.
Il mio S4 non viene visto dal mio PC WIN7 64bit se uso il cavo originale samsung. Se invece uso un vecchio cavetto nokia si. Specifico che usavo sempre solo esplora risorse, poi ho provato con Kies (nel caso il cavetto fosse utilizzabile solo con kies, anche se non credo c'entri nulla) ma le cose sono identiche. Il cavo originale no, il cavetto nokia si. l'unica differenza che vedo tra i due è che il cavetto samsung ha 4 contatti dal lato micro usb, il nokia ne ha 5.
avevo comprato un secondo kit clone per samsung preso su amazon, lo davano per originale ma invece è poco diverso, il cavetto è più sottile ma neanche questo permette al pc di vedere il telefono. come si spiega?
grazie mille

aggiornamento: ho comprato un cavetto di qualità a parte, certificato per carica e trasferimento dati (anche questo ha 5 pin come il cavetto nokia) e con questo il pc riconosce il cell. quindi chissà perchè i due cavetti (originale e clone) samsung non funzionano per i dati.

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Originariamente inviato da guadix

Salve a tutti.
Il mio S4 non viene visto dal mio PC WIN7 64bit se uso il cavo originale samsung. Se invece uso un vecchio cavetto nokia si. Specifico che usavo sempre solo esplora risorse, poi ho provato con Kies (nel caso il cavetto fosse utilizzabile solo con kies, anche se non credo c'entri nulla) ma le cose sono identiche. Il cavo originale no, il cavetto nokia si. l'unica differenza che vedo tra i due è che il cavetto samsung ha 4 contatti dal lato micro usb, il nokia ne ha 5.
avevo comprato un secondo kit clone per samsung preso su amazon, lo davano per originale ma invece è poco diverso, il cavetto è più sottile ma neanche questo permette al pc di vedere il telefono. come si spiega?
grazie mille

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Prova innanzitutto a cambiare porta usb e PC per vedere se il problema è il cavo, altrimenti prova a disinstallare i driver, riavvii il telefono ed il PC e riprovi

Ok. Proverò a rimettere i driver... Però mi chiedo..come mai una volta disinstallato kies..esplora risorse vede il S4 col cavetto nokia? Se i driver non andassero bene non dovrebbe vederlo con nessun cavo..no?

EDIT:

Aggiornamento. Ieri mi è arrivato un cavetto usb certificato per carica e dati. Ebbene il pc vede il cellulare. E non ho aggiornato i driver. Quindi mi viene da pensare che il cavetto samsung non funziona. A voi funge per il trasferimento dati?



Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App

Salve a tutti, da un po di tempo è sopraggiunto un problema.
Il mio Galaxy S4 non si ricarica più se collegato al pc.
Una volta collegato riconosce il collegamento come dispositivo multimediale, appare il fulmine nell'icona della batteria, ma il livello di carica non sale e, anzi, addirittura scende!
Grazie in anticipo per la vostra attenzione.

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Originariamente inviato da mmeng0

Salve a tutti, da un po di tempo è sopraggiunto un problema.
Il mio Galaxy S4 non si ricarica più se collegato al pc.
Una volta collegato riconosce il collegamento come dispositivo multimediale, appare il fulmine nell'icona della batteria, ma il livello di carica non sale e, anzi, addirittura scende!
Grazie in anticipo per la vostra attenzione.

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Ciao, hai provato a cambiare porta ?

Tutte le porte usb e ho provato pure con un Hub.
Ho un iMac con OSX 10.9, fino a pochi giorni fa aveva sempre funzionato.
Pur caricandosi molto lentamente rispetto al collegamento diretto ad una presa, comunque si caricava!
Da qualche giorno invece, senza nessun cambiamento sia sul telefono che sul pc, non si carica più.

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Originariamente inviato da mmeng0

Tutte le porte usb e ho provato pure con un Hub.
Ho un iMac con OSX 10.9, fino a pochi giorni fa aveva sempre funzionato.
Pur caricandosi molto lentamente rispetto al collegamento diretto ad una presa, comunque si caricava!
Da qualche giorno invece, senza nessun cambiamento sia sul telefono che sul pc, non si carica più.

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Il cavetto dati lo usi senza problemi per caricare anche dalla rete elettrica ? Perché escludendo le porte e il cavetto credo che rimanga come problema o l'ossidazione della porta del telefono ( ma cosi non dovrebbe né caricare né collegarsi al pc ) o qualcosa a livello firmware del cell ...

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Originariamente inviato da Alukard

Il cavetto dati lo usi senza problemi per caricare anche dalla rete elettrica ? Perché escludendo le porte e il cavetto credo che rimanga come problema o l'ossidazione della porta del telefono ( ma cosi non dovrebbe né caricare né collegarsi al pc ) o qualcosa a livello firmware del cell ...

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Si, stesso cavo anche per la rete elettrica.
La porta non credo abbia problemi, come giustamente hai detto si carica dalla rete e lo scambio dati con Kies funziona.
In caso fosse un problema Firmware come dovrei comportarmi?

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Originariamente inviato da mmeng0

Si, stesso cavo anche per la rete elettrica.
La porta non credo abbia problemi, come giustamente hai detto si carica dalla rete e lo scambio dati con Kies funziona.
In caso fosse un problema Firmware come dovrei comportarmi?

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Dovresti fare un hard reset e vedere se va. .. Non hai la possibilità di provare su un pc con Windows ?

Niente, non si ricarica neanche su pc Windows, e ne ho provati diversi, cambiando tutte le porte USB.

Ciao,
ho letto tutti i thread sull'argomento USB di S4 ma non ho trovato alcun accenno al mio problema. In pratica, S4 si connette tranquillamente via USB al PC, viene da questo riconosciuto (anche da Kies3) ed i trasferimenti da PC a S4 funzionano magnificamente (sono velocissimi!). Il problema avviene quando si trasferiscono files da S4 a PC - questo avviene sia attraverso file system che Kies3 - in quanto alcuni files vengono trasferiti, poi il PC si freeza (cioè si blocca sulla schermata e non si muove nemmeno il mouse, non rimane che resettarlo brutalmente; una volta mi ha anche dato BSOD). Mi sono accorto che un solo file me lo passa senza problemi, quando provo a selezionarne alcuni si blocca tutto. Come sistema operativo ho Windows Vista Home Premium Service Pack 2. Ho fatto i seguenti tentativi:
1) provato S4 in tutte le porte USB (ne ho 7) e da tutte ha lo stesso effetto;
2) provato un cavo USB differente, originale Samsung S2, sempre freeze;
3) attivato la modalità "debug USB", come nulla fosse;
4) attivato USB su android sia come "dispositivo multimediale" che come "fotocamera", niente, sempre freeze;
5) disinstallato Kies3 e riprovata la connessione, niente;
6) reinstallato Kies3 e riprovata la connessione, niente;
7) installato i drivers 1.5.42 presi dal sito Samsung, niente;
Su S4 ho la 4.3 (e temo l'aggiornamento via Kies perchè non so davvero cosa potrebbe succedere con questo problema...).
Qualcuno ha esperienze in merito?
Lunedì quando torno in ufficio provo tutto su un PC Windows 7, ma magari prima a qualcuno viene qualche idea...

Quote:

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Originariamente inviato da giovsiv

Ciao,
ho letto tutti i thread sull'argomento USB di S4 ma non ho trovato alcun accenno al mio problema. In pratica, S4 si connette tranquillamente via USB al PC, viene da questo riconosciuto (anche da Kies3) ed i trasferimenti da PC a S4 funzionano magnificamente (sono velocissimi!). Il problema avviene quando si trasferiscono files da S4 a PC - questo avviene sia attraverso file system che Kies3 - in quanto alcuni files vengono trasferiti, poi il PC si freeza (cioè si blocca sulla schermata e non si muove nemmeno il mouse, non rimane che resettarlo brutalmente; una volta mi ha anche dato BSOD). Mi sono accorto che un solo file me lo passa senza problemi, quando provo a selezionarne alcuni si blocca tutto. Come sistema operativo ho Windows Vista Home Premium Service Pack 2. Ho fatto i seguenti tentativi:
1) provato S4 in tutte le porte USB (ne ho 7) e da tutte ha lo stesso effetto;
2) provato un cavo USB differente, originale Samsung S2, sempre freeze;
3) attivato la modalità "debug USB", come nulla fosse;
4) attivato USB su android sia come "dispositivo multimediale" che come "fotocamera", niente, sempre freeze;
5) disinstallato Kies3 e riprovata la connessione, niente;
6) reinstallato Kies3 e riprovata la connessione, niente;
7) installato i drivers 1.5.42 presi dal sito Samsung, niente;
Su S4 ho la 4.3 (e temo l'aggiornamento via Kies perchè non so davvero cosa potrebbe succedere con questo problema...).
Qualcuno ha esperienze in merito?
Lunedì quando torno in ufficio provo tutto su un PC Windows 7, ma magari prima a qualcuno viene qualche idea...

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Guarda io proverei sull'altro pc lunedì, mi sembra che hai fatto abbastanza tentativi alternativi ...

Puoi evitare il problema scaricando airdroid, é un app che ti permette di gestire il cell da broswer del pc nasta che siano collegati alla stessa rete. É anche abbastanza veloce..magari finche non risolvi può esserti utile..

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Originariamente inviato da Alukard

Guarda io proverei sull'altro pc lunedì, mi sembra che hai fatto abbastanza tentativi alternativi ...

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In ufficio va... Vabbè un altro segnale che è ora di cambiare PC a casa...

Ciao ha tutti, ho da poco comprato il Samsung S4... cè però una cosa che non funziona e nn capisco da cosa dipende... ho fatto alcuni video e foto di prova, ho collegato con l usb il cell al pc, ho aperto le relative cartelle... ma non mi fa copiare i file nel pc, mi esce la scritta "un dispositivo collegato al sistema non è in funzione" : Ma a me pare sia tutto collegato... ho pure provato a staccare e riattaccare il cavo, riavviare il cell ma sempre la solita scritta esce... secondo voi a cosa si riferisce?
Ecco l'avviso che mi esce
http://i.imgur.com/6dMjXgQ.jpg

Quote:

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Originariamente inviato da wanzaku

Ciao ha tutti, ho da poco comprato il Samsung S4... cè però una cosa che non funziona e nn capisco da cosa dipende... ho fatto alcuni video e foto di prova, ho collegato con l usb il cell al pc, ho aperto le relative cartelle... ma non mi fa copiare i file nel pc, mi esce la scritta "un dispositivo collegato al sistema non è in funzione" : Ma a me pare sia tutto collegato... ho pure provato a staccare e riattaccare il cavo, riavviare il cell ma sempre la solita scritta esce... secondo voi a cosa si riferisce?
Ecco l'avviso che mi esce
http://i.imgur.com/6dMjXgQ.jpg

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ciao,
dovresti provare a collegarlo su un'altra porta usb , oppure prova con un altro cavo e vedi se risolvi.

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Originariamente inviato da Alukard

ciao,
dovresti provare a collegarlo su un'altra porta usb , oppure prova con un altro cavo e vedi se risolvi.

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Avevi ragione... ho cambiato porta usb ed è filato tutto liscio
:p

Up.........................