Problema nella ricezione delle chiamate

Ciao,

ho comprato da poco un Galaxy S4 e sto riscontrando qualche problema nella ricezione delle chiamate.
Più precisamente, pur avendo la linea quando mi provano a chiamare risulto non raggiungibile. Due secondi dopo però arriva l'sms con la notifica di chiamata. Tutto funziona, sms internet e riesco anche a chiamare ma ho questo problema in ricezione.

Il problema non si presenta sempre. Non so se è un caso ma succede spesso di sera.

E' come se ci fosse qualche impostazione che blocca l'arrivo di chiamate... Se disattivo la connessione dati ricevo le chiamate....

Qualcuno sa aiutarmi?

Controlla se quando capitano questi episodi il telefono è in connessione 2g.

Magari è perché di giorno sei in giro, mentre di sera a casa. Forse a casa hai un segnale più debole

no.. prima era in connessione 4g addirittura.. e la volta ancora prima in H+ ..

mi avete però dato un'idea. Noto il problema solo quando sono a casa dove per altro ho constatato che il telefono fa un continuo cambio tra 3g e 4g.. Può darsi quindi che questo continuo cambio di connessione crei problemi alla ricezione delle chiamate?

Se cosi fosse però quando c'è il wi-fi attaccato non dovrebbe succedere come invece è successo.. O non c'entra nulla?

Nelle impostazioni, metti "USA solo 3G" oppure "USA solo 4g"

Quote:

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Originariamente inviato da jessica3456

mi avete però dato un'idea. Noto il problema solo quando sono a casa dove per altro ho constatato che il telefono fa un continuo cambio tra 3g e 4g.. Può darsi quindi che questo continuo cambio di connessione crei problemi alla ricezione delle chiamate?

Se cosi fosse però quando c'è il wi-fi attaccato non dovrebbe succedere come invece è successo.. O non c'entra nulla?

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Potrebbe essere solo una perdita momentanea di segnale.
Se scarichi dati in 2g non puoi ricevere chiamate e spiegherebbe tutto, ma se capita anche quando sei in wifi non è possibile.
Questo non può avvenire mentre sei in wifi.
Lo scambio di rete non dovrebbe essere causa di questi episodi.

Quote:

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Originariamente inviato da SPAstef

Nelle impostazioni, metti "USA solo 3G" oppure "USA solo 4g"

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Se metti solo 3G, quando vai in 2g non sei più raggiungibile.

Non mi pare che esista l'opzione solo 4g.

http://img.tapatalk.com/d/13/12/22/te7u6esu.jpg

adesso ho provato ad escludere LTE come dalla foto di "paolov"..

Però ieri sera quando è successo l'S4 era connesso alla rete wi-fi .. ed era comunque non raggiungibile pur potendo però chiamare, ricevere ed inviare sms.

Quote:

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Originariamente inviato da jessica3456

adesso ho provato ad escludere LTE come dalla foto di "paolov"..

Però ieri sera quando è successo l'S4 era connesso alla rete wi-fi .. ed era comunque non raggiungibile pur potendo però chiamare, ricevere ed inviare sms.

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Se è connesso in wifi credo sia proprio una cosa legata all'operatore od al telefono. Cerca qui se trovi qualche risposta.

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=300590
Thread Problemi di Ricezione 3G Galaxy s4 (no wifi)

Non credo che eliminando lte la cosa si risolverà.

Che operatore hai?

TIM con abbonamento..

Non saprei.