Salve a tutti. Possiedo da un mese questo smartphones,e ne sarei anche contento se non fosse x dei continui e fastidiosi blocchi con successivi riavvii,anche più volte al giorno. Qualcuno ravvisa lo stesso problema o ha da suggerire qualche rimedio? Grazie in anticipo.
S5neo: riavvii e blocchi frequenti
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21-11-15, 18:08tiribisS5neo: riavvii e blocchi frequenti
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22-11-15, 12:36Marko B.
Ciao, anche il tuo S5 Neo è brand Tim come la maggior parte di tutti o appartiene a qualche altro brand?
Io ce l'ho da una settimana ed è brand Tim Italia e appena acceso mi ha notificato un aggiornamento di sistema di 600 MB. Nessun problema di ravvio per ora.
Nel caso anche il tuo sia brandizzato Tim ti chiedo....hai eseguito l aggiornamento? E dopo hai fatto un ripristino ai dati di fabbrica?
Inviato dal mio SM-G903F usando Androidiani App -
22-11-15, 13:04tiribis
Ciao, si anche il mio è brand Tim. Ho eseguito l'aggiornamento ma non fatto il reset, in quanto non lo ritenevo indispensabile,inoltre i riavvii li aveva anche prima del suddetto aggiornamento. Se cmq non risolvo,sarò costretto a farlo. Lato batteria ,invece,soddisfattissimo.
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22-11-15, 13:11Marko B.
Prova a fare un reset e per un giorno non installare alcuna app. Se successivamente al reset va in riavvio ugualmente non ti resta che mandarlo in assistenza perché potrebbe darsi che il malfunzionamento sia causato da un difetto hardware.
Fai sapere. Ciao ;)
NB. Con il reset cancelli tutto quanto hai nella memoria del telefono (SD Card e SIM Card sono escluse) quindi prima di procedere eventualmente salva tramite backup ciò che ti interessa.
Inviato dal mio SM-G903F usando Androidiani App -
29-11-15, 10:32tiribis
Fatto reset (ripristino dati di fabbrica) 2 gg fa. X ora non si sono verificati altri riavvii, quindi credo di aver risolto. Mi sono convinto cmq che questo telefono abbia in ogni caso qualche problema. Mi spiego. Prima avevo un S6 e paragonando le foto del neo di un mio amico, erano molto simili, fatto questo che mi ha convinto a prendere il neo. Ora, però paragonando le foto del mio device con quelle del mio amico, noto una enorme differenza i peggio! Pensi che tale difetto sia risolvibile lato software, o è un difetto di fabbrica?
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29-11-15, 11:05Marko B.
Ok se hai risolto sui riavvii.
Per le foto posso dirti che il mio fa ottime foto e i 16 megapixel della fotocamera rendono al meglio.
Domanda scema la mia ma....hai tolto la pellicola di protezione dall obiettivo della fotocamera?
Per altri dubbi e curiosità continua nel thread di "aiuti e info" in rilievo alla sezione e lasciamo questo thread per problemi legati a riavvii.
Inviato dal mio SM-G903F usando Androidiani App -
29-11-15, 12:28tiribis
Si la pellicola l ho tolta ma credo che abbia difficoltà nella messa a fuoco . Se riesco posto qualche foto
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04-01-16, 16:42Alvise90
Forse sarà una cosa banale ma hai impostato i 16 mpxel della fotocamera o no? Perchè dopo il riavvio torna alle impostazioni iniziali con 12 mpxel
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05-02-16, 23:39miche123
ciao a tutti,
speravo di non dover scrivere in questa discussione (se così si chiama) ma purtroppo anche il mio s5 neo ogni tanto si riavvia da solo...
l' ho acquistato il 6-1-2016, brand tim, non mi ha richiesto nessun aggiornamento software o firmware ma ogni tanto parte il riavvio...
ho fatto il ripristino di fabbrica, anche tramite smart switch, ma i riavvii continuano...
ho disinstallato qualche app inutile tipo quelle della tim, expo, quelle microsoft tipo excel word e altre cavolate...
avete consigli !?!?
grazie
ho risolto collegando il cellulare al programma smart switch e inizializzando il firmware, in pratica un hard reset da pc...
ho reinstallato tutte le mie app e mai + un riavvio, tutto perfetto... -
04-06-16, 14:02starsailoranche il mio aveva il problema dell'arresto e riavvio improvviso, l'altro ieri ho fatto anch'io la riinizializzazione con smart switch e ho reinstallato tutto da zero, ma ieri ho avuto un altro riavvio improvviso. Suggerimenti?Quote:
Originariamente inviato da miche123
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22-06-16, 11:54miche123
prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica tramite il menù impostazioni del cellulare...
a me non sono più successi i riavvii... -
22-06-16, 11:57starsailor
ti dicevo che l'ho già fatto, tra l'altro tramite SmartSwitch che è ancora più aggressivo.
Non è servito a niente, anzi anche in questi giorni ho avuto riavvii.
L'assistenza online di Samsung mi consigliava
o di spianarlo di nuovo e reinstallare le app una a una per capire quale dà fastidio
o di portarlo in assistenza, ma senza questo telefono sono morta e non ne ho altri.
Qualcuno di voi ha risolto in altri modi o ha identificato le mail che danno fastidio?
Quote:
Originariamente inviato da miche123
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23-06-16, 00:12artzS5 neo , riavvi improvvisi , crash app googleplayservices, dati,app legati acc google
salve a tutti
Come da titolo, ho questo cell da dicembre 2015 pagato 300 euri quindi neanche pochi pe cambiare. così convinto dai miei mi hanno portato ad acquistare un S5 neo che era in offerta.
avrei dovuti prendere l hawei p8 lite ci avrei risparmiato 60 euri, col senno di poi.
Io prima avevo un signor nexus 4 ma che per noncuranza mia , ho distrutto il vetro ant touch incluso., e la batteria è andata rovinandosi col tempo così son stato costretto a cambiar terminale.
prima e ultima volta. che scelgo il marchio samsung.
per i primi mesi tutto ok, hardware sicuramente non all 'altezza del nexus 4, comparto foto soddisfacente,almeno quello.
i primi problemi, vi elenco.
il cell funziona tutto bene, nel corso di un normale uso, facebook, gmail, normali app. finchè a un certo punto e nella maniera più improvvisa possibile in particolare quando lo schermo rimane per troppo tempo acceso e in funzione, cioè quando lo sto toccando con le dita,
Il cell di colpo si riavvia.
al suo riavvio molte volte capita che partono una catena lunga di messaggi di errore che mi avvisina di una serie di processi android riguardanti app che fondamentalmente hanno smesso di funzionare, questo termina con banalmente la "sparizione" tra le app istallate o presenti nella memoria precedente al riavvio dell' app di google play store services, con la successiva disconnessione dell acc google e con perdita di tutte le app e dati, temporanei, dovuti alla disconnessione dell acc principale. ovvia conseguenza.
sarà la quinta volta che mi succede, a cui per risolvare vengo costretto a operare un hard reset, con rotture per tutti i dati persi,
è una situazione che perpetuamente si ripete.
aggiungo anche che sovente capita che soprattutto quando lo schermo è in attività o lo è per parecchio questo all' improvviso si blocchi o meglio diventi non più responsivo al mio tocco, e l unico modo per ripristinarlo è agire tramite il pulsante di blocco schermo.
infatti dopo diventa normale ,come nulla fosse.
quindi un qualche problema legato allo schermo dovrebbe esserci perchè questi eventi capitano come conseguenza a uno schermo sempre acceso o sotto sforzo, sopratutto quando guardo video su youtube o facebook.
putroppo non ho possibilità fisica di mandarlo in garanzia, che mi tiene per un altro anno, essendo al momento fuori, e quindi potrei tecnicamente portarla in garanzia da agosto...
mi chiedevo attualmente, impossibilitato dal chiedere all'assistenza lumi, cosa potrei fare ?
perchè il cell mi serve e ste situazione son irritanti e fastidiose.
grazie dell attenzione -
23-06-16, 05:11jonnciaoQuote:
Originariamente inviato da artz
sposto nel thread dedicato...
ps: prima di aprire nuovi thread, dai un' occhiata all' indice di sezione... -
15-07-16, 18:49Marko B.Quote:
Originariamente inviato da artz
Ciao. Il terminale ti è mai caduto? Mai preso colpi?
Se hai effettuato il reset varie volte e non hai risolto logicamente si tratta, come ben hai immaginato, di un problema hardware....non necessariamente legato al touch o allo schermo....possono essere altre le componenti che mandano in tilt il tutto.
Difficile dire da cosa dipenda quando si ha a che fare con problemi legati a parti hardware.
Per capirlo l'unica è l'invio in garanzia anche perché con problemi del genere tu puoi fare ben poco.
Inviato dal mio SM-A510F usando Androidiani App
