Ripristino samsung s6 edge plus schermo bloccat0

Scusate spero non aver sbagliato ad inserire la mia richiesta ma sono disperata ho cercato di ripristinare il mio cellulare ed è da mezz'ora che c'e una schermata azzurra con scritto downloading do not turn off target... come posso fare? chiedo cortesemente vostro aiuto grazie ancora:unamused2:

Prova a tenere per 10 secondi il tasto power schiacciato vedi si dovrebbe riavviare. .. sei finito nella modalità di dowl mode ...cmq
Tranquillo il telefono non lai bloccato devo solo uscire da quella schermata ... prova se non si riavvia anche tasto power e volume su
Sempre per 10 secondi. . E se non si riavvia prova anche con volume in giù. ..

Per il riavvio va sicuramente con volume giù + power + home

scusate sononel panico il tasto power è quello accensione? sono una stupida non capisco nulla

Si è quello accensione ... stai tranquilla non è successo nulla

grazie ora il telefono ha iniziato a ripartire peccato che quando mi chiede accesso a google non riconosce la mia password e non posso continuare a finire la procedura. come posso operare scusa se mi permetto ma sono totalmente agitatissima anche perché telefono un poco sfortunato questo

Come sarebbe non ti ricordi la password

no la password la ricordo ma il telefono quando la inserisco mi invia una scritta che la password è errata. e non posso andare oltre

Prova a fare un ripristino del telefono ... però lo dovresti fare da recovery ... non è difficilissimo. .. devo spegnere il telefono andare poi una volta spento schiacci volume su più tasto power più home. .. e dovrebbe andare in recovery, però non è un operazione semplicissima. .. prova prima a spegnerlo e riaccenderlo
Strano che ti chieda la password di Google

eppure lo fa mi chiede mail e poi password e quando la inserisco mi dice che è errata boh ora ho provato ad andare in recoveryho lo schermo nero e scritte gialle non capisco più nulla

Ok adesso vai su wipe factory reset. Però questo wipe ti cancellare tutto quello che hai sul cellulare quindi pensaci prima di farlo

ok fatto ora il cellulare si riaccende e vediamo un po la speranza è l'Ultima a morire

Ok dai speriamo bene che risolvi ... fai configura da 0 che poi fai sempre in tempo ad impostare l account di Google
Fammi sapere

verifica informazioni accedi ad un account goole già sincronizzato inserisco mail mi chiede password e siamo punto e a capo. proverò a contattare se trovo numero google grazie

Assurdo d avvero .. cavolo mi dispiace si vede che hai messo la sicurezza del telefono per questo non telo fa ripristinare
Ps
Perché non provi ad accedere da un PC al tuo account Google per vedere se le credenziali sono esatte ?

Quote:

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Originariamente inviato da liacle

verifica informazioni accedi ad un account goole già sincronizzato inserisco mail mi chiede password e siamo punto e a capo. proverò a contattare se trovo numero google grazie

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Domanda banale, ma da pc hai provato a fare l'accesso con la stessa password?
Se riesci ad accedere fai un cambio password...

gia fatto purtroppo però non funziona e il passaggio di verifica prevede necessariamente l'inserimento della mail e della password non so a chi rivolgermi sto cercando in internet un contatto google

Ma cambia la password del account di Google e subito fai

gia fatto non la accetta dice che è errata non trovo soluzioni e ho un telefono che mi serve per lavorare spento! non trovo un n numero di telefono per contattare domani google e samsung mi dirà come sempre che non dipende da loro!

Su ma se vai su dove ti chiede le credenziali e vai su ho dimenticato password tela deve far cambiare per forza ... se no come ultima spiaggia devi installare un firmware con odin però qua già la procedura è un po più difficile. .per una che non lo ha mai fatto. ... cmq devi scaricarti odin il firmware e mettere il telefono in dowlmode volume giù più tasto home più power ... poi se vuoi c'è una giuda su questo forum. .. credo se no in giro ne trovi a valanga ... così dovresti riuscire a evitare quel passaggio

ma odin non è per mac mi pare solo per windows proverò a cercare grazie davvero gentilissimi tutti

Di nulla si odin e per Windows. .. puoi provare se hai un PC Windows. . Se no ci sono i metodi per far funzionare odin su mac. .. cmq tienici aggiornamento spero che riesci a risolvere

Ricordo che siamo in sezione generale, non andiamo oltre a parlare di odin qui, tutto ciò che riguarda il modding va trattato nell'apposita sezione. Facci sapere se hai risolto

E' un fatto abbastanza strano quello che è successo, nel senso:
me lo spiegherei se il telefono fosse stato di un'altra persona, quella persona ha eseguito il "wipe factory reset" da recovery, e poi lo ha data alla nostra amica: in quel caso è attivata la funziona di sicurezza google (o samsung non l'ho ancora capito); questa funziona di sicurezza prevede che si debba necesseriamente effettuare l'accesso con lo stesso account google che era presente prima del wipe factory reset.
La soluzione è inserire l'ultimo account google del vecchio proprietario e poi eseguire un reset da "impostazioni di fabbrica";
la modifica della password funziona, ma solo dopo 72 ore, pertanto, se è accaduto quanto detto sopra, non è possibile modificare la passowrd ed accedere subito, se non dopo le 72 ore.

Dato che non ci hai fatto sapere da giorni, intanto chiudo. Se hai novità posta direttamente nel thread SUPPORTO

Chiudo