Di quale città sei?Quote:
Originariamente inviato da nicob
[SOS HARDWARE] Info su Fuori Garanzia/Danni causati-sostituzione pezzi
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19-02-17, 22:51MaRk9724
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19-02-17, 22:52DreamReaperQuote:
Originariamente inviato da MaRk9724
A meno di manifesta incomprensione da parte del centro autorizzato i prezzi sono Imposti da Samsung. Ovvero esiste un listino a cui i centri devono far fede. Questo per fare in modio che se porto un terminale a Milano o a Lampedusa (sempre che ci sia un centro Samsung) mi venga garantito lo stesso servizio. Per cui:Quote:
Originariamente inviato da nicob
@nicob, il centro autorizzato ti ha sicuramente rilasciato una ricevuta con la descrizione dell'intervento effettuato, se gentilmente puoi postare cosa c'è scritto.
@MaRk9724, in base a quello che ci dirà nicob puoi tornare al centro e chiedere spiegazioni. In caso puoi far intervenire Samsung. La cifra che ti è stata richiesta corrisponde quasi alla sostituzione completa del frame (tutto il frame) e lo schermo Amoled. -
19-02-17, 23:02MaRk9724
Quindi ci sarà stata un'incomprensione? Anche perché ci ho parlato via telefono... lunedì ci richiamo o ci vado di presenza!
@DreamReaper -
19-02-17, 23:17DreamReaperHo approfondito la cosa. Guardando qui ---> https://www.samsung.com/it/support/a...reventivo.html effettivamente il prezzo è quello. Ma, attenzione, nella voce di spesa è specificato "danni estetici display rotto". Ovviamente il tuo display è perfettamente sano e quindi non va sostituito. Recati personalmente dal centro assistenza.Quote:
Originariamente inviato da MaRk9724
Ps il ricambio in rete costa 54 euro. -
19-02-17, 23:19MaRk9724Però non capisco una cosa l'altro moderatore parlava disostituzione di tutta la scocca inferiore per garantire impermealita.. sarà per questo 240 euro?Quote:
Originariamente inviato da DreamReaper
@DreamReaper -
19-02-17, 23:35DreamReaperNon dimentichiamoci l'amico @nicob che ha speso una cifra molto inferiore presso un centro autorizzato.Quote:
Originariamente inviato da MaRk9724
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19-02-17, 23:38MaRk9724Ma perdo impermeabilità? @DreamReaperQuote:
Originariamente inviato da DreamReaper
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19-02-17, 23:43DreamReaperNon ho scritto che lo devi fare da solo, ti ho fatto vedere quanto costa effettivamente il ricambio completo di guarnizioni.Quote:
Originariamente inviato da MaRk9724
Effettuando l'intervento da solo non solo perdi l'impermeabilità, ma perdi anche la garanzia. Ora, da 57 euro a 200 ci passa molta differenza. Vogliamo metterci 50 euro di mano d'opera OK, ma non arriviamo comunque alla cifra che ti hanno chiesto. -
30-03-17, 12:45christ95
Buongiorno a tutti, ho visto un s7 edge con schermo rotto a 150 euro e potrebbe essere un affare.
Ho chiesto info al venditore se il touch funziona oppure no, nel caso funzionasse con quanto potrei cavarmela a rimetterlo a posto?
Nel caso di rottura anche del touch, tutto il blocco (digitizer lcd ecc..) a quanto ammonta la spesa?
Non ho info su garanzia...
Accetto vostri pareri allegando due foto di s7 edge.
Può essere un investimento?
Inoltre sorgono dubbi anche sull'originalità, che magari è un clone, cosa si può fare in merito nel caso me lo facesse provare?
https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...94b192c078.jpg
https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...7249dee6ac.jpg
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30-03-17, 12:57wexusAllora per quanto ne so ho letto che lo schermo completo si arriva dai 230 ai 260€ circa compreso mantaggio ,solo il vetro non saprei darti qualche giro è chiedi, poi valuta tu !Quote:
Originariamente inviato da christ95
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30-03-17, 20:20nicob
Ciao il vetro anteriore costa 260 con cornice in alluminio 70 euro posteriore in un centro assistenza autorizzato samsung
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30-03-17, 22:23christ95
Intanto ringrazio per le risposte.
Del retro poco importa tanto metterei una cover.
Se il touch non dovesse funzionare che dovrei sostituire tutto il display allora non lo compro perché mi costerebbe troppo e non ne vale la pena.
Mi importerebbe poco anche la certificazione ip68, perché se con 200/250 euro totali riesco a cavarmela tra acquisto dello smartphone e cambio del solo vetro (se è solo quello rotto), mi ritroverei ad avere un s7 edge tra le mani al prezzo sopracitato che non mi sembra male (da valutare anche garanzia e stato attuale) e magari mandare in pensione il mio amato G3.
Aspetto ancora una risposta dal venditore.
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30-03-17, 22:29DreamReaperQuote:
Originariamente inviato da christ95
La riparazione, presso un centro Gold, mi è costata 290 euro (iva compresa). Rilasciano anche il certificato di impermeabilità e la garanzia sulla stessa. Tempo di intervento se il pezzo è in sede 48 ore, se non c'è, 5 giorni.Quote:
Originariamente inviato da wexus
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31-03-17, 11:11Ouragan66
Alla fine fra riparazione e prezzo di acquisto lo pagheresti 450 euro , con il vetro posteriore sempre rotto...
secondo me con circa 100 euro , se non di meno , in più lo riesci a trovare nuovo. -
31-03-17, 16:03nikkdib
Ciao a tutti scusate ho il tasto home che è quasi andato cioè devo premere sempre più forte per usarlo e comunque almeno 2/3 tentativi devl farli per usarlo allora vado a un centro samsung a perugia e gli accenno il problema datl che gli avevo portato un altro telefono e mi dice approssimativamente che per cambiare il tastl home ci vogliono sui 300€. E io mi spavento ahaha cioè ma veramente? Voi avete mai cambiato il tasto home? Come posso fare? Ps non ho la garanzia ho il knox 0x1
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31-03-17, 19:17christ95@DreamReaper alla fine il venditore non mi ha risposto e ho visto che l'articolo è stato venduto.Quote:
Originariamente inviato da Ouragan66
Grazie comunque delle molteplici risposte, la spesa in effetti ammontava un po' troppo.
Mi tengo la mia roccia di G3 che non perde un colpo (a parte la batteria) [emoji1]
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02-04-17, 15:54nikkdibUpQuote:
Originariamente inviato da nikkdib
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02-04-17, 23:26DreamReaperHai dato un occhiata al sito samsung? https://www.samsung.com/it/support/a...reventivo.html .Quote:
Originariamente inviato da nikkdib
Ti conviene contattarli telefonicamente o via email. -
03-04-17, 12:10nikkdib
Si ma sul sito non puoi calcolare il preventivo del tasto home... era per sapere se a qualcuno era successo vabbe andrò in assistenza
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10-04-17, 18:56nikkdib
vi dico la mia esperienza se vi può interessare. avevo già detto che avevo il tasto home rotto allora alla fine ho portato il telefono in assistenza ovviamente knox 0x1 e quindi in teoria non in garanzia. insomma lo lascio all'assistenza e dopo 3 giorni cioè oggi lo vado a ritirare riparato in garanzia :) ho avuto fortuna penso il ragazzo mi ha detto che l'intervento costerebbe 290 euro perchè viene cambiata tutta la parte frontale (display compreso)
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05-06-17, 18:05igesaProblema riconoscimento S7 Edge al PC senza dispaly
Salve a tutti. Come da titolo, sono in possesso di un S7 Edge il quale ho rotto il display e che ho provveduto alla rimozione. Nel provare a recuperare alcuni dati all'interno della memoria del device, mi sono accorto che windows 10 non me lo riconosce (come memoria di massa). Diversamente, provando con un s7 flat di un mio amico, non ho alcun tipo di problema.
Ora la mia domanda è, può essere che il device non avendo il display inserito nella scheda logica, sia sotto una sorta di protezione e che quindi Windows non lo riconosca per questo?
P.S. Il device và normalmente in carica con led rosso fisso e con led verde per avvenuta carica completata.
Grazie anticipatamente per gli aiuti/ risposte. -
06-06-17, 11:22skyghost
Ciao ragazzi, ho rotto il vetro anteriore del cellulare e l'ho fatto sostituire ( solo il vetro ) da lcd*******.com al prezzo di 135 compresa spedizione a fronte dei 250/300 chiestomi in assistenza ufficiale samsung !!!!!. Purtroppo solo dopo ho scoperto che non sarebbe stato più impermeabile.... ebbene... che voi sappiate si può ridare l'impermeabilità al cellulare dal centro assistenza?
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06-06-17, 22:13bluflight13Topic unito al thread di iù pertinenza. Se non hai il display potrebbe anche essere che non si aviii completamente dato che gli manca un componente. Poi di preciso non saprei, a memoria è la prima volta che viene posto un quesito simileQuote:
Originariamente inviato da igesa
I centri autorizzati ti garantiscono di nuovo l'impermeabilità, dovresti portarlo da loro ma il costo salirà, facevi prima mi sa a portarlo direttamente liQuote:
Originariamente inviato da skyghost
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06-06-17, 23:42DreamReaperQuote:
Originariamente inviato da skyghost
Quoto @bluflight13 per esperienza personale. Viene fornito un certificato ufficiale Samsung sull'effettiva resistenza all'acqua del dispositivo.Quote:
Originariamente inviato da bluflight13
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07-06-17, 11:58Raganede
ciao a tutti,
sono caduto ed ho fiaccato il vetro del mio s7edge.
Il display funziona, pare tutto ok. Ma sentendo da negozi che sostituiscono solo il vetro ho saputo che in fase di scollaggio potrebbero saltare fuori ulteriori danni non visibili.
Stavo pensando di sostituire in toto lcd+vetro.
Mi consigliate un centro con miglior rapporto prezzo/qualità provincia di Ravenna?
grazie -
07-06-17, 23:39DreamReaperNon è facile. La notizia buona è che viene sostituito in 48/72 ore a seconda del centro, la seconda notizia buona è che viene garantita di nuovo l'impermeabilità, Quella cattiva è che il prezzo è fisso o quantomeno varia molto poco. 300 euro (più o meno 20 euro)Quote:
Originariamente inviato da Raganede
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08-06-17, 07:50francischettiCiao,Quote:
Originariamente inviato da nicob
Posso chiederti quale era il centro autorizzato samsung che ti ha sostituito solo il vetro? Quindi essendo un centro autorizzato nn hai perso la garanzia?
Grazie mille -
08-06-17, 10:27RaganedeTutte ottime notizie.Quote:
Originariamente inviato da DreamReaper
L'unico dubbio che ho è questo: Ha senso riparare per 300€ un telefono del genere?
Mi sono già risposto di no, ed ho preso l's8. Lo sistemerei solo per rivenderlo, ed il dubbio rimane.
Consigli? -
09-07-17, 20:18timo74
Ieri sera vado a pulire lo schermo del s7 edge e mi accorgo che la parte metallizzata che da il colore al telefono ( il mio é silver titanium ) si é come alterata. Praticamente nella parte alta , sopra l'altoparlante dove appoggi l'orecchio , dove inizia la parte colore silver , si notano controluce come delle bolle cioè facendo riflettere la luce sulla superficie silver in quel punto ( vedi foto della zona ) non é liscia ma si vedono come delle "ammaccature" ( sotto al vetro )del colore silver. . La luce non riflette liscia ma é tutta ondulata come se la pellicola che da il colore al telefono si fosse scollata arricciandosi o la vernice silver del vetro si stesse sbollando. L'effetto ottico che da e' come la carrozzeria di una macchina danneggiata dalla grandine. Non so se mi sono spiegato. Dalla foto non si nota ma è giusto x farti capire la zona dove guardare.
Spoiler:
Ecco , ho scattato la foto con la reflex, un po si nota ( vedi frecce che indicano i punti )
IMG]http://i65.tinypic.com/mngg7.jpg[/IMG]
Spoiler:
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14-07-17, 12:06bluflight13Topic unito al thread di più pertinenza. Mi sembra tu abbia un secondo vetro montato, non è che sia semplicemente dello sporco che si è infilato li all'altezza del altoparlante? L'impressione è quella. Immaigni messe sotto spoiler per una più facile consultazione da pcQuote:
Originariamente inviato da timo74
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17-07-17, 19:30Fatal
Potrebbe essere polvere tra i due vetri ... se veramente la versione gold ha il doppio vetro...
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20-07-17, 16:36steveone
Ragazzi secondo voi quanto costa cambiare il vetro che si e' rotto?
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20-07-17, 17:40Fatal200 250Quote:
Originariamente inviato da steveone
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20-07-17, 21:18Ouragan66
Qui puoi fare un preventivo:
https://www.samsung.com/it/support/a...reventivo.html
Qui puoi trovare i centri di assistenza:
https://www.samsung.com/it/support/a...ssistenza.html
Ti consiglio inoltre di iscriverti qui , se hai un cellulare coperto da garanzia italiana, con i tuoi dati personali e inserire i dati che sono richiesti per la registrazione del tuo
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https://members.samsung.it
Avrai un'assistenza molto più rapida.
Volendo puoi chiamare 800 578 277 per richiedere un ritiro a domicilio, gratuito, che ridurrà i tempi perchè il dispositivo verrà spedito direttamente ad un laboratorio tecnico.
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24-07-17, 19:12Fatal
Il tasto Home sul mio S7 edge funziona se premuto al centro o sulla destra. Mentre sulla sinistra no.
Non è un fastidio immenso visto che lo premo sempre in centro. Ma è un problema di usura o dalla polvere che sarà andata sotto il tasto ??
Forse se me ne sono accorto dopo un anno all'inizio andava bene... chi lo sa
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06-08-17, 11:16DavRugg
Ho un problema allo schermo, ho una striscia led sulla destra di pixel bruciati.. Ho letto che molti lo hanno avuto e che è risolvibile per breve tempo schiacciando sulla tastiera determinati numeri ricalibrando i colori... In assistenza me lo mettono a posto loro se è in garanzia?
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06-08-17, 11:22bluflight13Si è un problema che Samsung ha riconosciuto tempo fa, proprio per la linea verticale di pixel sempre accesi/spenti a lato schermo. Mandalo appena puoi in assistenzaQuote:
Originariamente inviato da DavRugg
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06-08-17, 11:24DavRuggMi sai dire per caso i tempi?Quote:
Originariamente inviato da bluflight13
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06-08-17, 11:25bluflight13Se porti in un centro gold un paio di settimane massimo dovrebbero risolvere. Però consideriamo che è anche agosto e molte assistenze sono chiuseQuote:
Originariamente inviato da DavRugg
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06-08-17, 11:36Ouragan66Se vai in un centro Platinum e sei iscritto a Samsung Members anche qualche ora , logicamente se hanno il ricambio disponibile.Quote:
Originariamente inviato da DavRugg
Guarda il mio post sopra in questa pagina.
