Samsung S7 Edge invio sms(addebito) dopo ogni format!!!

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28-09-16, 17:14
ettore88

Samsung S7 Edge invio sms(addebito) dopo ogni format!!!

Un saluto ragazzi!!!Da poco ho acquistato un Samsung S7 Edge.Il mio operatore è Vodafone.Purtroppo ho notato che dopo ogni format ho un addebito di 7cent per invio SMS ai seguenti numeri 366 7804129 e 351 1586090

Sull'S5 non avevo questo problema.All'inizio pensavo che si trattasse di un problema legato al numero...Ho inserito un altro numero Vodafone e purtroppo stesso problema!Premetto che il mio S7 Edge è con FW stock e senza root.Ho pensato anche che si potesse trattare qualcosa di collegato all'account google.Il responso è negativo.A questo punto l'unico dubbio è l'account Samsung.Però utilizzandolo anche sull'S5 mi sembra strano.A meno che si possa trattare di qualche servizio di cloud Samsung(seri dubbi anche quì)che è presente sull'S7 Edge e non sull'S5.Non si riesce a capire questo addebito.Non ho installato nessuna apk che possa inviare sms...Il problema sembra essere proprio il telefono.Che ne pensate?Grazie anticipatamente.:laughing:

*spero di aver postato nella sezione giusta.
28-09-16, 17:18
Matthew414

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Originariamente inviato da ettore88

Un saluto ragazzi!!!Da poco ho acquistato un Samsung S7 Edge.Il mio operatore è Vodafone.Purtroppo ho notato che dopo ogni format ho un addebito di 7cent per invio SMS ai seguenti numeri 366 7804129 e 351 1586090

Sull'S5 non avevo questo problema.All'inizio pensavo che si trattasse di un problema legato al numero...Ho inserito un altro numero Vodafone e purtroppo stesso problema!Premetto che il mio S7 Edge è con FW stock e senza root.Ho pensato anche che si potesse trattare qualcosa di collegato all'account google.Il responso è negativo.A questo punto l'unico dubbio è l'account Samsung.Però utilizzandolo anche sull'S5 mi sembra strano.A meno che si possa trattare di qualche servizio di cloud Samsung(seri dubbi anche quì)che è presente sull'S7 Edge e non sull'S5.Non si riesce a capire questo addebito.Non ho installato nessuna apk che possa inviare sms...Il problema sembra essere proprio il telefono.Che ne pensate?Grazie anticipatamente.:laughing:

*spero di aver postato nella sezione giusta.

Può essere che hai attivato nelle impostazioni dell'applicazione messaggi sms di notifica? ?

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28-09-16, 17:19
ettore88

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Originariamente inviato da Matthew414

Può essere che hai attivato nelle impostazioni dell'applicazione messaggi sms di notifica? ?

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No assolutamente.
28-09-16, 17:20
ettore88

Purtroppo ho una promo che non implementa SMS.
28-09-16, 17:22
Matthew414

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Originariamente inviato da ettore88

Purtroppo ho una promo che non implementa SMS.

Onestamente non so cosa altro possa essere, mi dispiace, puoo provare ad avviare una chat con l'operatore Samsung per vedere se ci sono impostazioni particolari da attivare / disattivare

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28-09-16, 17:28
ettore88

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Originariamente inviato da Matthew414

Onestamente non so cosa altro possa essere, mi dispiace, puoo provare ad avviare una chat con l'operatore Samsung per vedere se ci sono impostazioni particolari da attivare / disattivare

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Grazie 1000.Sai mica quale sarebbe la sez del sito Samsung? Grazie ancora.
28-09-16, 17:31
Matthew414

http://www.samsung.com/it/info/contactus.html

In questa pagina puoi avviare una chat in tempo reale o scrivere una email... Come preferisci ;) ti consiglio la chat almeno è immediata

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30-09-16, 03:33
DreamReaper

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Originariamente inviato da ettore88

Grazie 1000.Sai mica quale sarebbe la sez del sito Samsung? Grazie ancora.

Ciao @ettore88, come è andata a finire?
30-09-16, 14:01
ettore88

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Originariamente inviato da DreamReaper

Ciao @ettore88, come è andata a finire?

Ciao!!!Ieri ho passato un pomeriggio(a lavoro)per poter chattare con qualche operatore...ma non c'è stato verso.:Ne avevo 45 davanti...Al momento del turno...si è interrotto tutto...(Vediamo se oggi sarò più fortunato...Ovviamente posterò il tutto.:laughing:
04-10-16, 13:50
ettore88

Ben ritrovati!!!Stamane sono riuscito a chattare con l'operatore Samsung sul problema degli addebiti dopo ogni format.Tra l'altro con qualsiasi SIM.L'operatore mi ha riferito che non può essere...colpa delle app di Samsung.

A questo punto(avendo addebiti con ogni SIM)devo dedurre che il problema non sia di facile soluzione.Ora formatto tutti i miei devices...se succede con gli altri il problema è di qualche account.Google o Samsung.Su Google ho controllato non ho nessun tipo di abbonamento...Su Samsung...non credo.Che mi consigliate?
04-10-16, 15:19
firefox65

Potrebbe essere l'impostazione che avvisa il cambio sim che si attiva da impostazioni, scherm. blocco e sicurezza, trova dispositivo personale. Inserisci la password dell'account samsung e una volta entrato vai a Avviso cambio sim dove si possono inserire i numeri telefonici a cui mandare un sms nel momento in cui viene inserita una sim. Il tuo Smartphone lo hai comprato usato?
04-10-16, 22:58
ettore88

Quote:

Originariamente inviato da firefox65

Potrebbe essere l'impostazione che avvisa il cambio sim che si attiva da impostazioni, scherm. blocco e sicurezza, trova dispositivo personale. Inserisci la password dell'account samsung e una volta entrato vai a Avviso cambio sim dove si possono inserire i numeri telefonici a cui mandare un sms nel momento in cui viene inserita una sim. Il tuo Smartphone lo hai comprato usato?

Ciao!!!Ti ringrazio per il suggerimento.Tale funzione è disattivata.Ho acquistato lo smartphone in negozio.(nuovo)