S8+ Non carica da spento

Ciao ragazzi,

telefono che ha pochi mesi... sempre caricato con caricabatterie samsung + cavo originale.

Mi sono accorto (per caso) ieri che il telefono si ricarica solo se e' acceso.

Se lo spengo e inserisco il cavo col carica batterie rimane tutto spento (ho aspettato a lungo)

Tutti gli aggiornamenti ota fatti. Provato sia abilitando che disabilitando la carica rapida.

Provato wipe cache partition.

Nulla da fare si carica solo se inserisco il cavo del caricabatterie quando il telefono e' acceso (o standy by).

Che posso provare a fare?

Grazie.

Stesso problema anche per me... ricarica sempre fatta con cavo e carica batterie originali. Io ho come la sensazione che sia colpa dell' ultimo aggiornamento fatto. Possessore S8 plus

In più il telefono non si accende con il caricatore inserito. Stiamo messi male... se va a zero la batteria diventa inutilizzabile.

Aggiornamento: condivido questa ulteriore problematica, se da acceso sotto carica effettuo un riavvio il telefono con il caricabatterie inserito non si riaccende. Devo togliere fisicamente il caricabatterie e premere nuovamente il pulsante di accensione. Dopodiché il terminale si accende regolarmente ed una volta acceso inserendo il caricabatterie continua bella carica. Mah... Direi che forse è il caso di portarlo in assistenza. Ps: ho effettuato proprio ieri un ripristino di fabbrica e la situazione non è cambiata assolutamente.

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

Controllate se avete, per caso, installato da poco le stesse o la stessa app.
Fatto anche io l'ultimo aggiornamento ITV e non questo tipo di problemi.
Ciao.

Altri dettagli... il mistero si ingrossa :)

Allora.. se quando sono nella fase in cui il telefono e' spento attacco il carica batterie non succede nulla... ma...
se premo per un attimo il tasto accensione (un solo click) e infilo il connettore di carica immediatamente dopo il telefono reagisce e fa uscire il simbolo della goccia (umidita' nel terminale) ed inizia a vibrare.

Rimosso il plug di carica smette... a quel punto sempre senza plug si accende e se infilo il plug carica normalmente.

Ovviamente mai bagnato il telefono (ho un laboratorio di elettronica) ho controllato al microscopio il type C del telefono ed e' pulito. questo giochetto lo fa con qualsiasi caricabatteria e qualsiasi cavo di quelli che ho provato.

Poi non si capisce perché dovrebbe essere umido da spento ma se lo faccio partire senza carica batterie e lo infilo subito non da questa segnalazione e carica senza problemi.

Le applicazioni che ho installato ultimamente (mesi, visto che sono un minimalista) sono solo 2, installate dallo store e sono due giochini passatempo:

"4 immagini 1 parola" e "fleet battle".... praticamente un paio di settimane fa rispetto a questa estate.

Grazie

Skynet66.... Non potevo credere ai miei occhi. Ho eseguito le tue stesse operazioni sopra descritte e ..... magia ... succede la stessa identica cosa anche sul mio. A questo punto penso che sia una problematica software. Neanche il mio telefono ha mai visto una goccia d acqua

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

Ok.

Se siamo nella condizione di avere lo stesso comportamento allora dobbiamo indagare mettendo a confronto i nostri 2 terminali.

Partiamo dal fatto che siamo in 2, e gli altri non hanno questo difetto. Quindi non escluderei nulla, nemmeno una revisione hardware.

Il mio e' di luglio 2017. no brand.

Tu hai fatto un full wipe quindi teoricamente non avevi applicazioni terze parti all'accensione... confermami che non hai installato proprio nulla prima di aver fatto la prova dopo il full wipe.

E' pure vero che io non ho installato praticamente nulla in questi ultimi mesi ma è anche vero che le applicazioni (anche quelle Samsung) si sono aggiornate... quindi secondo me la prova del full wipe va fatta senza inserire ne sim ne nulla ed in modo che il telefono non aggiorni nulla nemmeno via wifi.

Se dopo questo continua a farlo, allora possiamo escludere che sia qualche app terze parti, quindi rimarrebbe o revisione hardware buggata o ultimo aggiornamento ota buggato.

In qualsiasi caso eccetto il primo siamo fregati (per ora)... a parte portarlo in assistenza.. ma che rottura di balle !!!! :(

Ho deciso... Ho preso appuntamento con il centro Samsung... glielo porto perché in garanzia. È vera rottura di scatole.. hai ragione.. ma in queste condizioni non è utilizzabile al meglio. Per non parlare di quanto costi! Ti terrò aggiornato.. il mio è maggio 2017 e mai nessuna app di terze parti

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

Quote:

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Originariamente inviato da papi197415

Ho deciso... Ho preso appuntamento con il centro Samsung... glielo porto perché in garanzia. È vera rottura di scatole.. hai ragione.. ma in queste condizioni non è utilizzabile al meglio. Per non parlare di quanto costi! Ti terrò aggiornato.. il mio è maggio 2017 e mai nessuna app di terze parti

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

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Ok, fammi cortesemente sapere che fine avrà questa storia. Per ora io non riesco... ho mille c... da fare magari provo a fine mese... se mi/ci dai una info su come finisce almeno mi/ci regoliamo sul da farsi....

Ti ringrazio!!!

S.

Ok... nessun problema

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

Spero ultimo aggiornamento: ho portato il telefono in un centro Samsung ieri alle 15. Oggi alle 18 era pronto. Sostituita in garanzia il SUB PBA( che sarebbe il connettore di ricarica del telefono )+ kit adwsivi+ aggiornamento software + test batteria + test ip68. Totale 0 euro lavoro in garanzia. Mi hanno detto che purtroppo può succedere in quanto è la parte più esposta del telefono... mah! 900 euro di telefono penso che non debba accadere cmq è una mia considerazione. Questa la mia esperienza... Spero possa servire. Ora funziona tutto regolarmente.

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

Quindi tocca anche a me .... che palle !!!! Grazie di tutto... appena ho un attimo ci passo.... Cmq scrivo qui quello che faranno... rimarrà come esperienza. Grazie ancora.

Ok... facci sapere la tua esperienza

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

Quote:

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Originariamente inviato da papi197415

Ok... facci sapere la tua esperienza

Inviato dal mio SM-G955F usando Androidiani App

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Sono andato... sostituito connettore. Zero euro in garanzia.

Cmq la cosa non depone bene... anche perché non sono uno che tratta male le cose... boh....

ragazzi solito problema anche per me... aggiornato il telefono ed ho cominciato a notare che il caricatore attaccava e staccava mentre caricava, adesso niente... telefono morto perche si è scaricato ed adesso non si accende più... pero quella cosa della porta di ricarica bagnata non me la fa... domani provero a caricarlo con una ricarica nfc...

niente... tenuto in carica sul caricatore wireless, la basetta si accende e il telefono scalda terribilmente, ma niente led rosso della ricarica ne altro... ma non credo sia un problema si porta, perche pensando che fosse android ho provato a rifleshare il sistema oreo da odin e col cavo in modalita download il pc riconosce perfettamente il telefono... qualcuno ha idee?

Post un po' vecchio ma riapro perché ho riscontrato lo stesso problema. Qualcuno di voi ha risolto?

Quote:

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Originariamente inviato da SkyNet66

Ok, fammi cortesemente sapere che fine avrà questa storia. Per ora io non riesco... ho mille c... da fare magari provo a fine mese... se mi/ci dai una info su come finisce almeno mi/ci regoliamo sul da farsi....

Ti ringrazio!!!

S.

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Sapete dirmi com'è andata a finire per voi??
Ho riscontrato lo stesso problema,ho un s8 aggiornato all'ultima versione e non mi ha mai dato grossi problemi.Un giorno mi sono reso conto che da spento non caricava,e caricava solo da acceso o stand by. Ho fatto diverse ricerche su internet e ho visto questa. Ho letto il vostro discorso e ho le stesse problematiche. Anche io se schiaccio il tasto power da spento e inserisco subito dopo il caricabatterie mi appare l icona dell acqua. Il problema riesco a gestirlo ma vorrei trovare una soluzione ad esso.

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Originariamente inviato da flutarionut

Sapete dirmi com'è andata a finire per voi??
Ho riscontrato lo stesso problema,ho un s8 aggiornato all'ultima versione e non mi ha mai dato grossi problemi.Un giorno mi sono reso conto che da spento non caricava,e caricava solo da acceso o stand by. Ho fatto diverse ricerche su internet e ho visto questa. Ho letto il vostro discorso e ho le stesse problematiche. Anche io se schiaccio il tasto power da spento e inserisco subito dopo il caricabatterie mi appare l icona dell acqua. Il problema riesco a gestirlo ma vorrei trovare una soluzione ad esso.

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Purtroppo penso che ormai l'unica opzione rimasta sia quella dell'assistenza. Ho letto sulla community di samsung però di gente che sta aspettando da 3 o 4 settimane per riavere il telefono.

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Originariamente inviato da Ranza

Purtroppo penso che ormai l'unica opzione rimasta sia quella dell'assistenza. Ho letto sulla community di samsung però di gente che sta aspettando da 3 o 4 settimane per riavere il telefono.

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Salve.
Riscontro lo stesso problema al mio telefono, e possibile sapere se qualcuno ha risolto e come, sembra che ci sia un mistero dietro questo problema, ringrazio anticipatamente chiunque di buona volontà che ritenga opportuna aiutarmi.