Riavvi e bootloop s9

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15-09-19, 18:36
ispeed

Riavvi e bootloop s9

Salve, il mio s9 dual sim no brand acquistato verso gennaio 2019 (ancora in garanzia) circa un mesetto fa ha iniziato a riavviarsi da solo senza alcun motivo, vedendo un aggiornamento disponibile e credendo che risolvesse questi problemi, lo faccio (telefono carico e connesso alla corrente), ma durante l'aggiornamento l's9 va in bootloop e non ne vuole sapere più. Dopo svariati tentativi di entrare in recovery (falliti) entro in download mode e l'unica cosa che mi resta da fare, visto che mi serviva urgentemente per lavoro, era flashare il firmware stock da 0 (perdendo tutto ovviamente). Almeno dico, si sarà risolto, e invece no, i problemi di riavvio random continuano e dopo aver riprovato altri svariati update, hard wipe, la situazione resta sempre la stessa, il telefono si riavvia da solo senza motivo, con qualsiasi app, in qualsiasi momento, ho provato anche in stafe mode e lo fa ugualmente, senza un preciso pattern. A volte si riavvia 10 volte consecutive per 5 minuti, a volte una volta sola in 1 ora, ma per esempio la mattina lo trovo sempre alla schermata del PIN (e automaticamente non mi suona la sveglia). Cosa fare? Sono disperato. Più di fare 20 volte un wipe non so che fare. Un'altra cosa, se ho flashato il firmware stock, perdo la garanzia?
19-09-19, 12:01
bluflight13

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Originariamente inviato da ispeed

Salve, il mio s9 dual sim no brand acquistato verso gennaio 2019 (ancora in garanzia) circa un mesetto fa ha iniziato a riavviarsi da solo senza alcun motivo, vedendo un aggiornamento disponibile e credendo che risolvesse questi problemi, lo faccio (telefono carico e connesso alla corrente), ma durante l'aggiornamento l's9 va in bootloop e non ne vuole sapere più. Dopo svariati tentativi di entrare in recovery (falliti) entro in download mode e l'unica cosa che mi resta da fare, visto che mi serviva urgentemente per lavoro, era flashare il firmware stock da 0 (perdendo tutto ovviamente). Almeno dico, si sarà risolto, e invece no, i problemi di riavvio random continuano e dopo aver riprovato altri svariati update, hard wipe, la situazione resta sempre la stessa, il telefono si riavvia da solo senza motivo, con qualsiasi app, in qualsiasi momento, ho provato anche in stafe mode e lo fa ugualmente, senza un preciso pattern. A volte si riavvia 10 volte consecutive per 5 minuti, a volte una volta sola in 1 ora, ma per esempio la mattina lo trovo sempre alla schermata del PIN (e automaticamente non mi suona la sveglia). Cosa fare? Sono disperato. Più di fare 20 volte un wipe non so che fare. Un'altra cosa, se ho flashato il firmware stock, perdo la garanzia?

Portalo in assistenza quanto prima. No il flash del firmware originale samsung non invalida la garanzia
20-09-19, 22:05
ispeed

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Originariamente inviato da bluflight13

Portalo in assistenza quanto prima. No il flash del firmware originale samsung non invalida la garanzia

Ma sono sicuro al 100% che oltre a trattenerlo un sacco non faranno altro che formattarlo, cosa che posso fare anch'io e che non ha dato risultati.. altri consigli?
20-09-19, 22:09
bluflight13

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Originariamente inviato da ispeed

Ma sono sicuro al 100% che oltre a trattenerlo un sacco non faranno altro che formattarlo, cosa che posso fare anch'io e che non ha dato risultati.. altri consigli?

Bhe, se è necessario viene cambiata la scheda madre ad esempio

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20-09-19, 22:16
ispeed

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Originariamente inviato da bluflight13

Bhe, se è necessario viene cambiata la scheda madre ad esempio

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E come fanno a vedere se ci sono questi problemi se il telefono si riavvia in modo totalmente randomico?
20-09-19, 23:28
DreamReaper

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Originariamente inviato da ispeed

E come fanno a vedere se ci sono questi problemi se il telefono si riavvia in modo totalmente randomico?

Ciao! Generalmente il telefono non viene tenuto tanto in assistenza, si parla solo di qualche giorno. Se il laboratorio non riesce ad identificare il guasto probabilmente lo manderanno direttamente in Samsung. Però sono convinto che, per non perdere tempo, cambieranno direttamente la scheda madre

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21-09-19, 00:24
ispeed

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Originariamente inviato da DreamReaper

Ciao! Generalmente il telefono non viene tenuto tanto in assistenza, si parla solo di qualche giorno. Se il laboratorio non riesce ad identificare il guasto probabilmente lo manderanno direttamente in Samsung. Però sono convinto che, per non perdere tempo, cambieranno direttamente la scheda madre

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Ciao, grazie della risposta. Devo portarlo dove l'ho comprato?
21-09-19, 00:44
DreamReaper

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Originariamente inviato da ispeed

Ciao, grazie della risposta. Devo portarlo dove l'ho comprato?

Non necessariamente.
Vai qui --> https://www.samsung.com/it/support/service-center/
E dai un occhiata. Se hanno i ricambi al massimo lo tengono 72 ore.

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