Offerta samsung s9 con restituisci il tuo vecchio smartphone

[jadonis]

Ciao a tutti. Ho aderito all offerta samsung s9 acquistandolo con il pre ordine sul store della casa e facendo la procedura di cessione del mio vecchio S7. Ho ricevuto la mail di conferma piu di un mese fa da parte dell azienda che deve ritirarlo ma non è susseguita più alcuna mail per organizzare il ritiro. Qualcuno ha fatto la stessa offerta ed ha già inviato il suo vecchio smartphone?

[mago988]

Guarda non l'ho fatto per l's9 ma mio fratello l'ha fatta per l'S8 e mi sa che ci sta qualche problema perché il telefono sono venuti a ritirarlo dopo due o tre giorni che ha ricevuto la mail di conferma della partecipazione alla promozione. Prova a sentire la samsung

[abclito]

Ciao,
Anch'io ho fatto come te e anch'io ho ricevuto l'email di conferma una "mesata" fa e poi più nulla.
Se chiami l'assistenza aggiorni qui?
Io farò lo stesso così abbiamo un riscontro?
Grazie.