ricarica tab 3110

Salve, il mio tab dopo mesi di ottimo funzionamento improvvisamente non si ricarica più da acceso ma solo se é spento. Se lo ricarico da acceso l'icona della batteria in basso a dx presenta la barra trasversale di non funzionamento, mentre invece se collego il cavo da spento si attiva l'icona della batterica con i pallini che si illuminano consequenzialmemente e il tab si ricarica regolarmente, seppur con una certa lentezza. Potete aiutarmi?grazie ciao a tutti.

Prova a fare un ripristino di fabbrica