Productcode sparito

Salve a tutti, cerco aiuto per quel che riguarda un problema con il productcode, Imei del tab.
Parecchio tempo fá avevo installato il fw gingerbread ufficiale preso nel forum, ed il tab é sempre andato molto bene (anche adesso non ho problemi di funzionalitá) avevo cambiato il productcode in ITV seguendo la procedura *#272*imei etc., e avevo il tab perfettamente riconosciuto da Kies, con la dicitura "ultimo fw disponibile".
Oggi ho collegato il tab al pc, e tramite kies adesso ho la dicitura "questo dispositivo non puó essere aggiornato, e subito dopo la sigla del fw dove dovrebbe esserci il productcode (ITV) mi ritrovo (XXX).
Ho provato anche attraverso il tastierino, e anche li il productcode non c'é piú, ultima delle ultime sono andato in impostazioni-info dispositivo-stato, e mi sono ritrovato un altro numero IMEI, l'originale é stato sostituito, anche il "Numero di serie" non c'é piú, al suo posto una sfilza di zeri.
Che cosa puó essere successo?
Ho ripristinato le impostazioni originali, ho fatto svariate volte i wipe ma niente.
Premetto che il tab funziona, la rete c'é e tutta la parte telefonica funziona correttamente.
Chi mi aiuta???????????????