problema schermo colori scuri e tendente al verde

Ciao,

ho da un paio di settimane conmprato il galaxy tab s8.4 e credo di avere un problema con lo schermo. Spero qualcun possa aiutarmi. Spiego:
quando riproduco i video (da youtube o dalla libreria di google) quando sono presenti colori molto scuro, vedo tipo delle sbavature e i colori non sono ben definiti. Questo non accade con i colori chiari. Insomma era abbastanza fastidioso, visto che lo schermo dovrebbe essere quasi la perfezione in questo tablet. Googlando un po' ho trovato questo: thedroidguy.com/2014/12/samsung-galaxy-tab-s-8-4-problems-errors-glitches-solutions-part-2-101207
qui dicono di installare lo Screen adjuster e modificare contrasto/tono colori. Portando il contrasto a circa -5, in effetti il problema si attenua, ma non sparisce. A questo punto pero' ho notato che la parte superiore dello schermo e' piu' verde rispetto alla parte bassa.....cosa che mi sembra sia sempre piu' visibile. Guardare video in buona qualita' e' quasi impossibile e questo mi scoccia davvero parecchio!!!
Avete consigli da darmi su come risolvere? e' un problema comune di schermi amoled o Puo' essere un difetto di fabbrica?

Grazie in anticipo

Ciao, anche io ho avuto un problema di righe allo schermo https://www.androidiani.com/forum/sa...rmo-righe.html come puoi vedere qui, inoltre i colori avevano sbavature molto spesso, soprattutto con app molto colorate tipo geometry dash, non ho trovato una soluzione ho deciso di portarlo in assistenza visto che con 500 euro di tablet il display deve essere perfetto, se le righe sono molto fastidiose fai un ripristino e se non si risolve valuta se portarlo o meno in assistenza

Ciao, io ho un problema simile, credendo fosse normale non l'ho mandato in assistenza. Ma adesso mi viene il dubbio e sinceramente, dopo tutti i soldi spesi mi girano un po' le scatole.

https://www.androidiani.com/forum/sa...ml#post5948703

io non ho di questi problemi/difetti...deduco che ci sia qualche cosa che non va nello schermo....fate una prova in qualche centro commerciale...portate il vostro tab e fate dei confronti

Ciao, grazie delle risposte.
Ho notato che il problema e' presente solo in condizioni di luminosita' bassa. Avendolo comprato su amazon, dall'assistenza mi hanno richiesto di mandare foto del difetto....il problema e' che facendo le foto non si nota tanto il difetto e non vorrei passare per pazzo!
Comunque, forse ho trovato una soluzione. Disattivando la regolazione della luminosita' automatica sembra risolvere tutto. Ad ogni modo sembra piuttosto strano. Monitorero' per un paio di giorni per vedere se cosi' il problema si risolve per davvero.
Fatemi sapere se funziona anche a voi cosi'!

Grazie
Gian

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Originariamente inviato da gianmastr1

Ciao, grazie delle risposte.
Ho notato che il problema e' presente solo in condizioni di luminosita' bassa. Avendolo comprato su amazon, dall'assistenza mi hanno richiesto di mandare foto del difetto....il problema e' che facendo le foto non si nota tanto il difetto e non vorrei passare per pazzo!
Comunque, forse ho trovato una soluzione. Disattivando la regolazione della luminosita' automatica sembra risolvere tutto. Ad ogni modo sembra piuttosto strano. Monitorero' per un paio di giorni per vedere se cosi' il problema si risolve per davvero.
Fatemi sapere se funziona anche a voi cosi'!

Grazie
Gian

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Credo che comprando un terminale di 500 euro, il cui vanto è proprio lo schermo, non esiste che tu debba stare senza luminosità automatica per non avere problemi, dunque a meno che non si tratti di un problema software ( prova a fare ripristino od a flashare la rom di casa) ti consiglio di farlo riparare.
Ad ogni modo mi preoccupa il fatto che molti terminali abbiano questo problema, comunque anche io l'ho preso su amazon

Quote:

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Originariamente inviato da djgigio95

Credo che comprando un terminale di 500 euro, il cui vanto è proprio lo schermo, non esiste che tu debba stare senza luminosità automatica per non avere problemi, dunque a meno che non si tratti di un problema software ( prova a fare ripristino od a flashare la rom di casa) ti consiglio di farlo riparare.
Ad ogni modo mi preoccupa il fatto che molti terminali abbiano questo problema, comunque anche io l'ho preso su amazon

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Si in effetti deve essere perfetto! E cmq eliminando la luminosita' automatica si risove solo il problema del verde intenso, i colori scuri sfumati migliorano ma ancora si vedono delle sbavature, e solo nella parte arlta dello schermo. Ho provato a fare un ripristino ma niente, il problema rimane! Non credo sia dovuto a software: guardando la stessa immagine vedo le sbavature sempre nella parte alta dello schermo, anche capovolgendo l'immagine!

Ho scritto di nuovo al venditore, cercando di spiegare meglio! Spero non mi richieda di nuovo delle foto, perche' da quelle non si vede il difetto!

GM

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Originariamente inviato da gianmastr1

Si in effetti deve essere perfetto! E cmq eliminando la luminosita' automatica si risove solo il problema del verde intenso, i colori scuri sfumati migliorano ma ancora si vedono delle sbavature, e solo nella parte arlta dello schermo. Ho provato a fare un ripristino ma niente, il problema rimane! Non credo sia dovuto a software: guardando la stessa immagine vedo le sbavature sempre nella parte alta dello schermo, anche capovolgendo l'immagine!

Ho scritto di nuovo al venditore, cercando di spiegare meglio! Spero non mi richieda di nuovo delle foto, perche' da quelle non si vede il difetto!

GM

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A meno che non siano passati meno di 7 giorni dall'acquisto, credo che il venditore non farà assolutamente nulla.
Hai garanzia italia o europa? ( Con la garanzia europa i tempi sono più lunghi)
Io l'ho portato in assistenza il 5 gennaio ed ancora aspetto ( garanzia Italia inoltre), spero che risolvano il problema perchè giocare o guardare video con quelle sbavature ( a me si presentavano sotto forma di righe che si muovevano ) era veramente odioso.
Valuta tu, se vuoi "sopportare" il difetto fai pure, altrimenti portalo in assistenza, ma ricordati di spiegare molto bene il difetto.
Ti faccio sapere cosa hanno fatto al mio tab appena me lo ridanno ;)

Quote:

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Originariamente inviato da djgigio95

A meno che non siano passati meno di 7 giorni dall'acquisto, credo che il venditore non farà assolutamente nulla.
Hai garanzia italia o europa? ( Con la garanzia europa i tempi sono più lunghi)
Io l'ho portato in assistenza il 5 gennaio ed ancora aspetto ( garanzia Italia inoltre), spero che risolvano il problema perchè giocare o guardare video con quelle sbavature ( a me si presentavano sotto forma di righe che si muovevano ) era veramente odioso.
Valuta tu, se vuoi "sopportare" il difetto fai pure, altrimenti portalo in assistenza, ma ricordati di spiegare molto bene il difetto.
Ti faccio sapere cosa hanno fatto al mio tab appena me lo ridanno ;)

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Vivo in inghilterra e l'ho comprato sull amazon inglese, ma il tablet appena arrivato era in koreano. Son passate 3 settimane dall acquisto, il venditore mi ha richiesto di nuovo delle foto. Adesso le mando e vediamo che succede! Se riesco le carico anche qui

Quote:

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Originariamente inviato da gianmastr1

Vivo in inghilterra e l'ho comprato sull amazon inglese, ma il tablet appena arrivato era in koreano. Son passate 3 settimane dall acquisto, il venditore mi ha richiesto di nuovo delle foto. Adesso le mando e vediamo che succede! Se riesco le carico anche qui

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Ciao, mi hanno portato il tab dall''assistenza e non è cambiato nulla, ma ho scoperto che il difetto è software e non hardware, ovvero è un problema di driver, probabilmente il kernel. Ho risolto usando screen adjuster con contrasto impostato a -7, prova anche tu e fammi sapere qui stesso, a me il difetto è sparito del tutto.
Certo normale non è, spero in un aggiornamento che risolva il problema

Quote:

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Originariamente inviato da djgigio95

Ciao, mi hanno portato il tab dall''assistenza e non è cambiato nulla, ma ho scoperto che il difetto è software e non hardware, ovvero è un problema di driver, probabilmente il kernel. Ho risolto usando screen adjuster con contrasto impostato a -7, prova anche tu e fammi sapere qui stesso, a me il difetto è sparito del tutto.
Certo normale non è, spero in un aggiornamento che risolva il problema

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Ciao, avevo gia provato con lo screen adjuster, migliora ma il problema non scompare del tutto! Cmq bella rogna! Non so a te ma il mio problema e' riguarda solo la parte alta dello schermo, quindi pensavo fosse hardware, ma non ssono un esperto quindi non saprei.

posta foto HD al massimo del dettaglio in modo che posso fare dei confronti perfetti

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Originariamente inviato da Andromeda1968

posta foto HD al massimo del dettaglio in modo che posso fare dei confronti perfetti

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Purtroppo ho solo il cellulare quindi no HD! Cmq eccone alcune....vedete la differenza?

Allegato 135442Allegato 135443Allegato 135444Allegato 135445Allegato 135446

ma il video è in full HD??? prova un video alla massima risoluzione

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Originariamente inviato da Andromeda1968

ma il video è in full HD??? prova un video alla massima risoluzione

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Andromeda puo farmi un favore? se hai il tab s 8.4, puoi installare geometry dash e nella schermata dei livelli, in quelli con celestino e verdino, vedere se anche a te fa questo specie di difetto?

stasera lo faccio

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Originariamente inviato da Andromeda1968

stasera lo faccio

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Allego una foto del problema
Allegato 135464

Non so se si vedono bene, ci sono delle bande orizzontali violacee, che con screen adjuster scompaiono, ad occhio nudo si vedono molto di più

ho guardato bene il gioco ed il video originale samsung full HD dei paesaggi....il mio tab è praticamente perfetto non una sbavatura e nessuna riga o difetto...neanche nella medesima immagine del gioco...mi spiace ma penso sia un difetto HW del tuo tab

https://hostr.co/file/970/MKdJwUVEXO...9-18-27-03.png

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Originariamente inviato da Andromeda1968

ho guardato bene il gioco ed il video originale samsung full HD dei paesaggi....il mio tab è praticamente perfetto non una sbavatura e nessuna riga o difetto...neanche nella medesima immagine del gioco...mi spiace ma penso sia un difetto HW del tuo tab

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Il problema è che in assistenza non hanno fatto nulla e me lo hanno restituito dopo un mese
Comunque anche nel mio il video dei paesi non presenta sbavature.
Non è strano che con screen adjuster il problema scompare? secondo te cosa può essere?

francamente se hai questo problema solo sul gioco lascia perdere...altrimenti se il problema sussiste anche nei video allora non va bene

Ho deciso di portarlo di nuovo in assistenza, visto che ci tengo che sia perfetto
Ho anche provato a flashare il firmware scaricato da sammobile con odin ma il problema persiste
Ah, non ho controllato Knox, flashato il firmware con odin preso da sammobile non perdo la garanzia vero?

no...flashando firmware stock non si perde la garanzia

ti ringrazio, lascia il thread aperto così appena lo riportano scrivo cosa è cambiato ;)

Ciao,

mandando alcune foto, sono riuscito a convincere il venditore che di fatto ho un problema allo schermo. Ora lui mi chiede di spedirglielo. Il problema e' che si trova ad Hong Kong. Avete idea di come funzioni? Io ho comprato da Amazon.uk, devo pagare io le spese di spedizione adesso? E se portassi il tablet in un negozio invece, potrebbero aggiustarmelo loro?
Non vorrei mandare il tablet ad hong Kong, spendere un sacco di soldi, per poi farmelo restituire nelle stesse condizioni!

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Originariamente inviato da gianmastr1

Ciao,

mandando alcune foto, sono riuscito a convincere il venditore che di fatto ho un problema allo schermo. Ora lui mi chiede di spedirglielo. Il problema e' che si trova ad Hong Kong. Avete idea di come funzioni? Io ho comprato da Amazon.uk, devo pagare io le spese di spedizione adesso? E se portassi il tablet in un negozio invece, potrebbero aggiustarmelo loro?
Non vorrei mandare il tablet ad hong Kong, spendere un sacco di soldi, per poi farmelo restituire nelle stesse condizioni!

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Non so come funzioni, ma penso sia a spese tue
Hai garanzia europa o italia? io ti consiglio di portarlo in un centro samusung, oppure registrati su samsung exclusive e chatta con un tecnico per farti consigliare cosa fare,
io prima di tutto controllerei se ci sono laboratori nelle tue vicinanze, sapevi che puoi prenotare un appuntamento nei laboratori ufficiali in quanto cliente di fascia alta?
Informati bene e fammi sapere ;)

Quote:

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Originariamente inviato da djgigio95

Non so come funzioni, ma penso sia a spese tue
Hai garanzia europa o italia? io ti consiglio di portarlo in un centro samusung, oppure registrati su samsung exclusive e chatta con un tecnico per farti consigliare cosa fare,
io prima di tutto controllerei se ci sono laboratori nelle tue vicinanze, sapevi che puoi prenotare un appuntamento nei laboratori ufficiali in quanto cliente di fascia alta?
Informati bene e fammi sapere ;)

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Grazie dei consigli! Domani mi informo per bene. Ho chiesto al venditore se possible farlo aggiustare in un qualsiasi negozio e lui ha risposto che lo devo per forza mandare a loro in quanto hanno loro la garanzia (qualcosa del genere....non mi e' tanto chiaro). Inoltre, le spese di spedizione sono a mio carico, ma per la restituzione pagano loro se confermano che il dispositivo e' effettivamente difettoso.

Ad ogni modo, provero' a contattare un tecnico, magari mi suggeriscono qualcosa.

Quote:

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Originariamente inviato da gianmastr1

Grazie dei consigli! Domani mi informo per bene. Ho chiesto al venditore se possible farlo aggiustare in un qualsiasi negozio e lui ha risposto che lo devo per forza mandare a loro in quanto hanno loro la garanzia (qualcosa del genere....non mi e' tanto chiaro). Inoltre, le spese di spedizione sono a mio carico, ma per la restituzione pagano loro se confermano che il dispositivo e' effettivamente difettoso.

Ad ogni modo, provero' a contattare un tecnico, magari mi suggeriscono qualcosa.

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Ciao, hai novità?
Il mio è rientrato dall'assistenza con un nuovo lcd ma il problema rimane, in più disabilitando la sovrapposizione hardware il problema scompare, molto strano

Salve ragazzi ho appena acquistato questo tablet ed ho notato questo difetto vi posto la foto http://images.tapatalk-cdn.com/15/05...555984458a.jpg che dite dovrei farmelo cambiare?

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Originariamente inviato da djgigio95

Ciao, mi hanno portato il tab dall''assistenza e non è cambiato nulla, ma ho scoperto che il difetto è software e non hardware, ovvero è un problema di driver, probabilmente il kernel. Ho risolto usando screen adjuster con contrasto impostato a -7, prova anche tu e fammi sapere qui stesso, a me il difetto è sparito del tutto.
Certo normale non è, spero in un aggiornamento che risolva il problema

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Ciao, hai risolto in qualche modo? Ho il tuo stesso identico problema e il cambio di display non ha cambiato nulla.

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Originariamente inviato da djgigio95

Ciao, hai novità?
Il mio è rientrato dall'assistenza con un nuovo lcd ma il problema rimane, in più disabilitando la sovrapposizione hardware il problema scompare, molto strano

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Cosa intendi per la sovrapposizione hardware?