Problema download e recovery mode

Ciao a tutti.. Sono entrato in possesso di un galaxy W da pochi giorni e devo gia ricorrere al root del cellullare per invertire le due memorie(memoria di massa e scheda sd).
Il problema è che i 3 tasti VOL+ Home e Power sono bloccati e non posso entrare in download/recovery mode.. Qualcuno sa come sbloccarli o per lo meno un altro modo per rootare il cellulare? Grazie in anticipo.
P.S. : questa guida l ho gia seguita e non funziona [Guida] Come ottenere i permessi di Root sul Samsung Galaxy W