Problemi messaggi in push con TIM

Ciao a tutti, grazie in anticipo a chi riuscirà o tenterà di aiutarmi.
Ho un problema apparentemente di compatibilità tra una scheda TIM e il Galaxy Y, per quel che riguarda le mail in push con Exchange. Mi spiego meglio: usando l'applicazione nativa, una volta configurata apparentemente in maniera corretta, il servizio nell'ultimo passaggio non riesce a connettersi al server dando il messaggio "impossibile connettersi al server".
Dopo tante prove posso con certezza affermare che la stessa scheda e la stessa configurazione su altri 2 telefoni provati (un S II e un Alcatel) funziona perfettamente e, viceversa la mia scheda principale 3 su questo telefono funziona anch'essa perfettamente con la stessa identica configurazione. Nessuno ha riscontrato problemi simili o mi da qualche dritta. Io coi colleghi ci abbiamo perso ore

Grazie