Aiuto sono disperato :S

Buonasera a tutti e scusate se ho postato su sezioni sbagliate o se il post e' già stato fatto.... io da circa 3o4 mesi ho un problema con il mio r800i xperia play... Di solito la notte per dormire meglio, spengo il mio smartphone, ma un giorno mi e' capitato che una volta spento e poi provato a riaccendere non dava nessun segno di vita. Ho provando a levare microsd, sim e batteria svariate volte iper far riaccendere il telefono... ho provato di tutto, anche ha reistallare o riparare errori del software, con il pc, o a riportarlo hai dati di fabbrica; ma non ho risolto niente.... ogni tanto capita anche che si riavvii da solo, che si blocchi per svariati secondi oppure appare piu' volte al giorno l'opzione che devo terminare le app perche' crashano...
in breve il cellulare una volta spento non da segni di vita e bisogna levare sim,sd e batteria per poterlo riaccendere....
Cosa posso fare? siccome di cellulari non me ne intendo alla grande come nei pc non so dove andare a mettere le mani....
Vi ringrazio in anticipo e scusate per la mia pessima espressione in italiano.... :)