Storage USB & PC companion

Bhe non sò se capita solo a me .. però anche dopo aver installato pc companion .. non sempre riesco a vedere
gli archivi come storage...
A volte Pc companion si pianta.... a volte mi vede il cellu come condivisione wifi a volte solo se lo collego via usb...
Poi nonostante csia avviato pccompanion sul pc.. e dal cellulare lo seleziono... non riesco
a vedere i file di galleria che teoricamente companion sul pc vede...
Questo su windows 7 service pack 1
Se provo sul vecchio windows xp.... non funziona nulla di quanto detto sopra, dopo l'installazione
lo vede solo come device, ed i file gli condivido con il servizio ftp tramite wifi
E' normale?