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Appena compongo un numero e premo il tasto per chiamare lo schermo diventa nero e non posso fare nessuna operazione. Per chiudere la chiamata devo aspettare che l'interlocutore riattacchi. Naturalmente non posso neanche optare per il vivavoce o usare qualsiasi applicazione. Cosa fare?
Prova a fare un hard reset e vedere se il problema sparisce
Già fatto, ripristino dati di fabbrica... nessun risultato.
Mmm allora direi che potresti provare una riparazione software tramite PC companion o in alternativa provare a cambiare firmware
Sono molto pratico ...
Allora attacchi lo smartphone al PC ed entri su PC companion se vai sulla zona aggiornamento software dovresti avere l'opzione ripara software o firmware non ricordo e segui la procedura. Non so come e quanto ci sta a farlo perché non ne ho ancora avuto motivi.
Fatto ma non succede nulla.
Non ti parte la riparazione? Purtroppo non so propriamente come funziona perché non l'ho mai dovuta eseguire
Ho aggiornato il software ma non ho trovato ripara.
Ok ma.su pc companion non c'è un ripara software? Purtroppo non ho un PC sottomano
Edit
Googlando un po ho visto che c'è una discussione su androidiani sul xperia u che parla di come si fa la riparazione
Trovato. Ho fatto la procedura di riparazione, scaricato e caricato ma nulla di fatto. Tutto come prima. Ti ringrazio comunque, gentilissimo. Domani proverò con l'assistenza.
Hai il sensore frontale rotto!
Quoto stramino77, con il mio vecchio modello faceva cosi. Però io riuscivo a risolvere facendo così: coprivo il sensore, mentre avviavo la chiamata, ovvero mentre premevo sul tasto verde per aprire la linea, e, una volta avviata, scoprivo il sensore.. Funzionava sempre..avevo un xperia u..
Non é che per caso hai una membrana non proprio appropriata sullo schermo? A me era successo con l'invio z ultra