[PARTE TELEFONICA] Problemi in chiamata e con rete dati [Xperia Z2]

Ho comprato lo Z2 circa un mese fà (non brandizzato), ma spesso e volentieri mi crea il problema come da oggetto. Ho provato di tutto: disattivato il 4G, fatto il Backup e ripristino, ma niente.
la versione di Android è la 4.4.2 la build è 17.1.1.A.0.402.
A qualcuno capita lo stesso problema?
Per il resto il telefono è fantastico, sia in navigazione che per tutto il resto.
Dimenticavo l'operatore è Tim.

Grazie
Marco

Il firmware é brandizzato? Hai provato con schede di altri operatori?

No, non è brandizzato, e no non ho provato con altre schede.
Considera che la stessa scheda è stata usata per più di 1 anno con un S3, senza alcun tipo di problema.
Non riesco a capire se è un problema hardware o software.

Grazie
Marco

Quote:

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Originariamente inviato da Anneriz

No, non è brandizzato, e no non ho provato con altre schede.
Considera che la stessa scheda è stata usata per più di 1 anno con un S3, senza alcun tipo di problema.
Non riesco a capire se è un problema hardware o software.

Grazie
Marco

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dovresti provare con altre schede di altri operatori per avere la conferma che sia il telefono

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Originariamente inviato da Anneriz

Ho comprato lo Z2 circa un mese fà (non brandizzato), ma spesso e volentieri mi crea il problema come da oggetto. Ho provato di tutto: disattivato il 4G, fatto il Backup e ripristino, ma niente.
la versione di Android è la 4.4.2 la build è 17.1.1.A.0.402.
A qualcuno capita lo stesso problema?
Per il resto il telefono è fantastico, sia in navigazione che per tutto il resto.
Dimenticavo l'operatore è Tim.

Grazie
Marco

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io credo ke sia la tim...anzi è il cell ke ha una pessima ricezione!! 700 euro mega telefono e poi ha una pessima ricezione.... a me addirittura in casa su 10 punti in cui lo metto, prende solo in tre punti!! su 5 telefoni in casa lo z2 è quello ke prende ke meno

Quote:

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Originariamente inviato da abdullak

io credo ke sia la tim...anzi è il cell ke ha una pessima ricezione!! 700 euro mega telefono e poi ha una pessima ricezione.... a me addirittura in casa su 10 punti in cui lo metto, prende solo in tre punti!! su 5 telefoni in casa lo z2 è quello ke prende ke meno

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a questo punto a me viene da pensare che sia l' antenna che non "digerisce" le frequenze Tim. Perché altri utenti con altri operatori non si lamentano

avevo un arc s e tutto qst non succedeva... con z2 e nexus 5 accade...

Boh speriamo sia solo un problema software, che si risolva con una release successiva......
Grazie comunque del vostro interessamento.

Ciao
Marco

Salve, premetto che ho un Note 3 come primo telefono (spesso scambio tel con un amico) e ho preso da poco uno Z2 Firmware 17.1.1.A.0.402 no brand, come secondario, scegliendo il Sony al posto di un S5.


Che dire... mi piace molto come telefono... Estetica... touch... audio musicale... ecc... ma ha solo un problema... la qualità della chiamata in ascolto, strano avendo un buon volume musicale.

La voce della persona che mi chiama è molto lontana... e leggermente metallica... Niente a che vedere con Note 3.

Ho provato a smanettare un po nelle impostazioni... ma non sono riuscito a trovare un settaggio ottimale... sono rimasto molto deluso da questo aspetto. Prima dello Z2 ho provato altri telefoni, come G2 o GFlex... nessuno arriva ai livelli del Note 3, ma sinceramente pensavo che la Sony avesse qualche punto in più.

Se dovessi dare una percentuale di punteggio che racchiuda qualità e potenza audio dell' altoparlante in ascolto chiamata, sarebbe:

Note 3 100% (100% perchè fra tutti i tel che ho provato è il migliore in assoluto)
Z2 65% (Secondo me non merita un 70%)
G2 65% -> 80% (Problema risolto con una mod trovata su xda)
GFlex 80%

Sapete per caso se c'è una mod come sul G2 o un altro firmware che aumenti almeno il volume dell'audio in chiamata? O magari un impostazione che mi è sfuggita?


Grazie in anticipo

Prova a togliere l'impostazione Clear Audio e usa poi nelle impostazioni audio/effetti sonori la XLoud, in questo modo il volume aumenta sensibilmente

Io lo avevo settato così ma mi dava fastidio per l'audio eccessivamente alto durante la chiamata ;)

Si confermo che l'opzione riduci rumori di sottofondo peggiora l'audio qui come su altri smartphone di altre case.

Okay. Quindi provo a togliere la riduzione romore e il Clear Audio e inserisco poi nelle impostazioni audio/effetti sonori la XLoud e vi faccio sapere! Consigli sul equalizzatore nelle impostazioni chiamata?

Allora... Sembra aumentare l audio in ascolto, grazie. Anche se come qualità è sempre superiore Note3. Qualcuno sa se invece il riduci disturbi del microfono nn influenzi l ascolto come dice il mes che compare? O se sul microfono ci sn altre impostazioni da settare? Chi mi ascolta mi prega di chiamarlo con il note3...

Inviato dal mio Z2 D6503 usando Androidiani App

Quote:

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Originariamente inviato da GiuseppeCiclope

Prova a togliere l'impostazione Clear Audio e usa poi nelle impostazioni audio/effetti sonori la XLoud, in questo modo il volume aumenta sensibilmente

Io lo avevo settato così ma mi dava fastidio per l'audio eccessivamente alto durante la chiamata ;)

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OT:
io ho attivo il clear audio anzichè l'xloud perchè, nel lettore musicale o nei video, sento una qualità del suono superiore attivando il clear anzichè l'xloud
confermate??

per il resto, non tanto l'audio in chiamata (mi sembra nella norma...non eccelle, ma è simile all'm7 che avevo...ah e non ho la riduzione dei rumori attiva...la provai ma quando chiamavo l'audio era metallico), ciò che mi da fastidio realmente è che a fine chiamata trovo sempre o il menù a tendina aperto o le impostazioni data e ora aperte -.-
non mi è mai capitato con nessun cellulare che si aprissero i menù con i tap del mio orecchio!!! sicuramente il sensore di prossimità prende poco, si attiva lo schermo e involontariamente apro qualche menù!!!

FINE OT

buon giorno a tutti, avrei un problema da sottoporvi e vorrei capire se è un problema del mio z2 oppure anche ad altri è successa la stessa cosa. quando o chiamo o ricevo una chiamata, chi sta dall'altra parte mi sente male come se la mia voce fosse rauca o ovattato.
secondo voi è un problema hardware, del mio z2 oppure si può settare? inoltre esistono anche delle applicazioni in merito ? grazie

p.s. ho fatto il root ed ho tolto una mod non vorrei dover ripristinare tutto come in origine

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Originariamente inviato da morgana82

buon giorno a tutti, avrei un problema da sottoporvi e vorrei capire se è un problema del mio z2 oppure anche ad altri è successa la stessa cosa. quando o chiamo o ricevo una chiamata, chi sta dall'altra parte mi sente male come se la mia voce fosse rauca o ovattato.
secondo voi è un problema hardware, del mio z2 oppure si può settare? inoltre esistono anche delle applicazioni in merito ? grazie

p.s. ho fatto il root ed ho tolto una mod non vorrei dover ripristinare tutto come in origine

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Ma prima di roottarlo, il problema era presente?

Da nuovo

forse no...

si puo' cambiare il modo di accettare la chiamate . cioè il pallino verde trascinato sulla destra x rispondere ad una chiamata ? Grazie sony z2.

Ciao a tutti volevo sapere perche sulla barra di stato per la maggior parte del tempo che sono connesso ad interne il segnale sta su "DC".
Cosa vuol dire dc? A che velocità navigo?
Attualmente ho cm11 crdroid
https://www.androidiani.com/extra/im...mage_xBDzP.jpg
Edit: ho impostato come connessione predefinita 3g.

Upppppppppp

Inviato dal mio LG-P760 usando Androidiani App

Guarda penso so riferisca alla
DC-HSDPA... quindi sta a significare
"H,H+"

Grazie mille

Inviato dal mio LG-P760 usando Androidiani App

Buongiorno a tutti, da qualche giorno ho un problema con le chiamate in entrata. quando ricevo chiamate non mi compare più la cornetta per rispondere o attaccare (rosso verde), squilla e lampeggia il led, lo schermo rimane nero, anche se sblocco lo schermo e provo a rispondere manualmente dal tasto cornetta , non mi permette di farlo , ed ho notato che anche i tasti funzione in basso sono disabilitati. Appena riagganciano la chiamata, rifunziona tutto normalmente , mi da la notifica della chiamata persa e ricompaiono i tasti funzione. Qualcuno di voi ha avuto un problema del genere?
Grazie saluti

Mai avuto questo problema, ti consiglierei un ripristino, dev'essere un problema software

Salve a tutti. Ho acquistato anch' io un Sony xperia z2 e sinceramente lo troverei perfetto da ogni punto di vista, se non fosse per una pulce fastidiosa che vi descrivo in breve. In pratica durante le chiamate ( per lo più quelle ricevute) lo schermo a volte si attiva, e quindi con l'orecchio mi capita di aprire applicazioni o attivare opzioni senza volerlo durante la conversazione. Che il display si attivi è confermato dal fatto che sento i click del touchscreen durante la chiamata stessa. Ho fatto ricerche sui forum inglesi dell' xperia z2 e lì questo problema è piuttosto ricorrente ma Sony a quanto pare non fornisce soluzioni a riguardo. Ora vi chiedo: avete mai riscontrato lo stesso problema? Oppure avete idee su quale possa esserne la causa o ancora meglio la soluzione? xD Vi ringrazio tutti in anticipo ;)

Non mi è mai capitata una cosa del genere.

Anche io sento il "click" durante la chiamata ma solo quando lo schermo si blocca da solo e solamente se ho il vivavoce attivo.

Inoltre utilizzando la cover (simile alla SCR10) quando sono in chiamata tengo la cover con la patella chiusa essendoci le aperture nella cover stessa.

Potresti ovviare al problema in questo modo ad esempio.

Innanzi tutto grazie per la risposta :). Mi spiego meglio: lo schermo si attiva da solo quando il telefono è appoggiato all'orecchio: cioè viene meno la funzione del sensore di prossimità che dovrebbe tenerlo disattivato per impedire che l'orecchio giochi con il touchscreen. Sinceramente, trovando quel tipo di cover piuttosto scomode, ho acquistato una Spigen Ultra Hybrid e mi trovo benissimo. Comunque sia se il sensore di prossimità risulta coperto dall'orecchio, non dovrebbe accadere una cosa simile, lo schermo dovrebbe rimanere disattivato. E io vorrei capire se la questione riguarda solo il mio terminale oppure il modello in generale. Perchè nel primo caso lo porterei in assistenza e nel secondo caso me ne farei una ragione e, per esempio, userei il tasto di blocco per bloccare lo schermo ad ogni chiamata xD Per caso hai provato a ricevere o effettuare chiamate senza cover? Sui forum inglesi c'è chi associa il problema alla pellicola applicata sullo schermo, anche se non ne vedo una ragione plausibile.

Anche senza cover il telefono si spegne. Io uso come pellicola il vetro temprato della Nillkin che ha come unico foro quello proprio per il sensore.

Prova a effettuare una diagnosi del dispositivo per vedere se il sensore funziona correttamente

Ho già effettuato una diagnosi e funziona correttamente nei test. Anche a me la pellicola ha un foro apposito per il sensore, anche se a dire il vero è posizionata leggermente più sotto del dovuto e quindi il foro non incornicia perfettamente il sensore. Ma mi dispiacerebbe toglierla perchè è la prima volta che la metto senza bolle! ahahah Vabè dovrò farlo se necessario. Comunque sia nel test sul sensore di prossimità di diagnostics a te a che distanza (circa) inizia a vibrare il telefono?

Un centimetro circa mi pare

Strano.. A me circa 3 - 4 centimetri :s

Salve a tutti, chiedo scusa in anticipo se ho sbagliato a creare una nuova discussione, ma non ne ho vista una riguardante il mio problema.
Ho acquistato un sony xperia Z2, e ho notato che durante una chiamata non funziona la connessione LTE. Qualcuno di voi ha avuto questo problema? potete aiutarmi a risolverlo? In precedenza possedevo un Samsung Galaxy S3 che non mi ha mai dato questo problema. Se dovesse servire il mio operatore è Wind, e le impostazioni per la connessione dati sono quelle predefinite Wind che il telefono ha scaricato in automatico. Vorrei continuare a usare la rete LTE in quanto mi trovo molto bene però è fastidioso non poter utilizzare il traffico dati durante una chiamata. Vi ringrazio in anticipo!:)

Creato thread ufficiale per problemi relativi alle chiamate e alla rete dati.