Problemi con thl 100 s

Ho installato su questo dispositivo facebook ma quando sono dentro spesso salta....e mi ritrovo fuori....???
La connessione WiFi è debolissima....le mail spesso non sono aggiornate....prima avevo uno star n 9500....sembrava meglio quello....devo fare qualche impostazione particolare?
Devo installare qualche programma?
Non me ne intendo tanto
Grazie

Oltretutto sono rimasto un po deluso sono cliente wind e il segnale scambia in continuazione....con lo star non mi succedeva....leggendo le recensioni sinceramente pensavo meglio.....qualcuno mi aiuta? Grazie