aiuto tim!

ciao ragazzi, volevo sapere come faccio a lasciare le chiamate in attesa quando mi chiamano mentre sono occupato in un altra conversazione..... cioè adesso il "losai di tim" dice all'altro numero che sono spento o non raggiungibile...io vorrei che per l'altro numero squillasse ma che per me la seconda chiamata sia in attesa.... sul vecchio cell lo faceva ma era un nokia e avevo vodafone, non capisco adesso se è un problema del galaxy note o di tim....... non vorrei disattivare il lo sai di tim.... e ad essere sincero non sò neanche se si risolve la cosa, perchè il "losai" è solo un servizio di notifica e forse non centra niente.... qualcuno mi aiuta?