Segnale TIM basso

Da alcuni giorni a Torino zona Vanchiglia il segnale TIM è particolarmente basso e soprattutto fluttuante passando in pochi secondi da 1/2 tacche al segnale pieno.
Ho spostato la sim su un altro telefono ma il problema continuava.
I problemi sono sulle reti GSM: quelle 3g da sempre sono state più deboli.
Siete al corrente di problemi in zona?
PS: per parlare con un operatore del 119 devo per forza selezionare l'opzione per il furto/smarrimento del telefono?:-o