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Salve a tutti ragazzi ho una domanda: sono passato da poco a TIM con la Tim Young Powered XL New in cui risulta incluso tim music. Ora sono 4 giorni che provo ad usare l'applicazione e ho anche chiamato il 119 per farmi fare un refresh delle promozioni e riavviato il telefono ma quando apro tim music, ovviamente con connessione dati no wifi, non c'è vero di sentire le canzoni intere, solo 30s. A qualcun altro è successo? Sa dirmi come ha risolto? Grazie
Anch'io con la tua stessa offerta al primo accesso su Tim Music ho avuto lo stesso problema perché l'avevo avviata con il WiFi e successivamente anche se l'avviavo con i dati il problema persisteva.
Alla fine sono andato nelle impostazioni dell'applicazione, l'ho arrestata, ne ho cancellato cache e dati e ho rieffettuato l'accesso con la connessione dati e da allora nessun problema :)
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Ci ho provato, apro l'app e fa il solito messaggio di benvenuto. Spingo OK ed esce: attenzione contenuti riservati agli abbonati, per l'utilizzo wi-fi ecc. Di nuovo ok poi clicco dal menu abbonamento e niente le canzoni ancora 30 s T.T
Tra le offerte la 2GB Free ce l'hai attiva? Dovrebbe essere quella che permette di ascoltare tim music senza consumare GB. Si attiva insieme alla Tim Young powered XL
Puoi anche provare su un altro device e vedere se va..
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Confermo che la ho attiva però ora mi stavi facendo pensare ad una cosa. Ho attivato anche l'offerta di san valentino (la tim me la ha praticamente regalata) e tipo quando uso internet dai contatori sta scalando internet da quell'offerta. Non è che fin quando non finiscono quei 3 giga non partirà? So che può sembrare strano ma a sto punto tutto può essere.
Penso che sia possibile in quanto, normalmente, la 2GB Free ha la priorità sui GB della Powered.
Un dubbio mi sorge però pensando al fatto che in priorità la 2GB Free è a sua volta scavalcata dai GB del "porta un amico" (non quella di San Valentino). Però quei GB del porta un amico sono stati pensati proprio per la nostra offerta e sono anch'essi chiamati "GB Free porta un amico", quindi è possibile che anch'essi permettono di usufruire gratis di Tim Music...
Dovresti chiedere al 119 per essere sicuro [emoji1] sperando di beccare qualche operatore che ne capisca qualcosa e magari, se ti confermano la cosa, pensare di disattivare i GB di San Valentino
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Se è veramente così è assurda come cosa comunque. In ogni caso almeno è un qualcosa che potrebbe avere senso. Proverò a richiamare e nel caso ti dico :)