Salve a tutti
ho fatto il 23/2/2018 il passaggio a tim da altro gestore, Pagando scheda + attivazione + 1 mese di ricarica.
con un credito di 0,03 € mi ha permesso di utilizzare il servizio fino a ieri quando per un sms che so per certo di non aver inviato in quanto la mia tariffa prevede telefonate illimitate e 10+20gb di internet senza sms e con tutti i servizi a pagamento prontamente disattivati, il credito è passato in negativo e tutti i servizi sono stati sospesi. Fermo restando il reclamo prontamente inoltrato e che il numero a cui avrei mandato l'sms è sempre nella mia disponibilità quindi ho la certezza di non averlo spedito e che il servizio fino al 23/03/2018 è già stato pagato può il Gestore sospendere il servizio già pagato e secondo quale normativa ppuò attivare tale sospensione?
grazie a tutti per la risposta.
frank enimaster