MyTIM inaccessibile sia da app che da web

[sa77]

Ciao a tutti, da diverse settimane non riesco più ad accedere alla mia area personale TIM né da app myTim e nemmeno da pagina web (sia smartphone che pc).
Non è un problema di credenziali ma non mi carica proprio la la pagina mentre su smartphone l'applicazione non raggiunge nemmeno la pagina di login. è un mio problema oppure c'è un disservizio? Grazie per le eventuali risposte

[9mm]

Utilizzo l'app MyTIM sia da browser Chrome da pc che da app sull'A33 5G senza problemi.

[sa77]

Utilizzo l'app MyTIM sia da browser Chrome da pc che da app sull'A33 5G senza problemi.

Grazie per la risposta.
Quindi è mio problema.
Ho cancellato anche la cache del browser e dell'app ma non cambia nulla. Mah!

[9mm]

Grazie per la risposta.
Quindi è mio problema.
Ho cancellato anche la cache del browser e dell'app ma non cambia nulla. Mah!

Controlla se ci sono aggiornamenti dal Play Store

[sa77]

Controlla se ci sono aggiornamenti dal Play Store

Ho capito qual'è il problema. La mia VPN. Pur disattivandola e anche riavviando il PC, rimane "bloccato" l'ultimo IP virtualizzato (e non capisco perché). Non dovrebbe essere così.
Comunque, attivando la vpn e posizionandola su Roma, adesso posso accedere a MyTIM.
Grazie per la disponibilità.