NOKIA 500 - memoria c piena

Buona sera, una mia amica ha un problema con la memoria del NOKIA 500.
Quando apre il web (internet) dice memoria insufficiente, spostare memoria perchè quella c è piena.
Ho provato a cancellare nella privacy (cache, cronologia, cookie ecc) ma mi da' ancora lo stesso problema.
Dopo provo a vedere se per caso la memoria delle foto/video è impostata sul telefono o sulla sd, ma nel caso dovessi cambiare impostazioni di memoria, rischio di perderle tutte le foto/video o semplicemente si trasferiscono nell'altra memoria?

GRAZIE MILLE RAGAZZI :)

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Comunque se cambi memoria non perdi nulla

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