aiuto MAXELL TAB C7

[ugoandrea]

Buon giorno a tutti,
vi seguo da tempo ma sono nuovo del forum.
Ho un problema meglio due perchè avendo regalato per natale due tablet maxell c7 ai due miei figli non riesco a far girare play store mi dice "bloccato in modo anomalo"
ho provato a resettare ma non và
grazie anticipatamente