Maxell max tab c7

Ciao a tutti sono completamente inesperto dell'utilizzo dei tablet e per questo vi chiedo di aiutarmi per favore perche' ci sto perdendo la testa.
Finalmente dopo vari tentativi sono riuscito ad ibstallare google play inquanto non aveva la app tra le sue funzioni predefinite,ma quando vado ad parirla mi da il solito messaggio odioso"che google si e' bloccato in modo anomalo".
Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo piu' volte,ho provato anche a resettarlo ma niente sempre lo stesso odioso mess.
Per favore potreste risolvermi questo grattacapo???
Grazie