Problema tablet midi "ococci_midi"

Ho un tablet comprato da poco e ho la versione 4.2.2. E' un 7 pollici
funzionava bene fino a qualche giorno fa, che si è ravviato da solo, e quando lo accendo, la scritta android carica sempre.
Poi lo spengo lo riaccendo, e carica bene e funziona bene, ma dopo 2 ore circa di gioco si ravvia da solo. A volte lo fa e volte no.
Faccio il ripristino con i tasti ma niente, faccio il ripristino di fabbrica, stesso problema, faccio recovery mod dal meno impostazioni, i tasti vol- e vol+ non mi fanno andare giù. Mi ha detto l'assistenza di flashare la rom, metto il programma istallo tutto con precisione. Al momento dell operazione il pc non riconosce il tablet. E non mi permette di reinstallare il firmware. Come devo fare? Sono proprio disperato. Che rabbia! E' possibile avere un vostro aiuto?