Tablet Witstech A81g

Ciao a tutti mi è caduto il tablet Witstech è non ha subito danni esterni ne al display ne alla scocca. Il problema è che collegando il cavo alimentazione 220 a rete la batteria non carica e il simbolino rimane con la carica rimanente. Accendendo l'apparecchio parte android con la foglia verde sull'immagine e poi cambia la schermata diventa tutto grigio e schermo è vuoto. La cosa strana è che avviando android con solo la batteria inserita senza il cavo rete connesso..parte android con la foglia e poi la scritta android e infine si apre il sistema con lo sfondo classico e il lucchetto per sbloccare lo schermo...da qui il touch screen non funziona anche toccando in piu' punti il display. Qualche utente sa dare una risposta al quesito? Premetto che ho provato a reinstallare il sistema operativo ex novo e il difetto non cambia......Saluti e grazie

danni alla scocca, ok no, danni al display, ok no.

Danni interni? Credo di sì e che siano quelli che non ti fanno funzionare il touch