Epad FS0801 Android 2.2 cortex A8

Salve , il mio epad FS0801 in seguito ad un ripristino delle impostazioni di fabbrica, non si avvia più oltre una certa schermata del pinguino in angolo sinistro in alto.
Lo accendo mi compare il logo con la scrita android, poi la schermata del pinguino e poi si ferma tutto... non va piu avanti.
non funziona nessuna combinazione di tasti... neanche il pulsante off per spegnerlo... per spegnerlo devo metere il pulsante on/off su off e resetarlo inserendo un piccolo ago nel aposito foro...
penso che siano partiti/cancelati tutti i file del sistema.. non so se c'è qualche posibilità di ripristinare / reinstalare il sistema operativo android 2.2..???
se c'è qualcuno che mi possa aiutare lo ringrazio anticipatamente... per qualsiasi altra informazione sono a vostra dispozisione.

Il browser non mi caricara bene la pagina ma forse qui c'è il firmware: ePad - Multimedia Internet Devices
Al massimo li contatti ;)

Gia fato un paio di mesi fa... sul sito non c'è il firmware per il mio modello... ho contattato anche loro, ma non ho ricevuto alcuna risposta entro 2 mesi da quando c'è il problema... neanche al sito che me lo hanno venduto non risponde più nessuno.:(