Problemi wiko rainbow

Salve a tutti, ho un grosso problema con il mio Wiko Rainbow. Da un po' di giorni che non riesco piu' ad accenderlo. E' successo qualche giorno prima di avere visualizzato nel display il messaggio " Encryption Unsuccessul", con il conseguente reboot del cellulare in quanto richiesto dallo stesso. Una volta riavviato il telefono in recovery mode, ho lanciato la procedura di ripristino ma ho avuto un messaggio d'errore. Provando a riavviare il telefono, non e' stato piu' possibile procedere anzi il telefono si e' spento e non si e' voluto piu' riaccendere.
Ho provato allora a connetterlo con il cavo usb al computer , per procedere al ripristino del firmware con il tool scaricato dal sito della Wiko, ma il computer non mi riconosce piu' il Rainbow (dispositivo sconosciuto) e il plug & play attacca e stacca in continuazione.

Cosa devo fare? Vi ringrazio per un Vostro utile consiglio

Nessuno che possa rispondere?

Grazie

Hai controllato che siano installati i drive per il telefono?

Qui il link del Rainbow, il primo uscito!!!

Aggiornamenti Wiko RAINBOW

C'è V.13 ANDROID KITKAT

e anche la versione precedente

V.14 ANDROID JELLY BEAN

e proprio quello che voglio fare , ma non riesco piu' a far riconoscere il Rainbow al pc, in modo da poter reinstallare il sistema android