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Ciao a tutti. il 23 gennaio ho accettato la promozione INTERNET NO STOP che mi permette di avere internet gratis per un mese, ma sono due giorni che la rete 3G non funziona più. Che devo fare? È successo anche a voi? Grazie in anticipo.
Inviato dal mio HTC Wildfire
Devi avere minimo una soglia di credito tipo 10-15 centesimo... Se invece non funziona solo la 3g ma la gprs o è un problema di configurazione o è la zona in cui sei che prende poco
Anke io ho internet no sto e dopo varie peripezie ho capito come funziona!!
La promozione è attiva 30 gg hai un traffico di un giga, una volta superato, la velocita' di internet si abbassa e noterai che va tutto piu' lento. Naturalmente puoi usare internet solo se hai credito se no non funziona.
Per il rinnovo (ti avvertono con un messaggiono qualche giorno prima) vedi di avere i nove euro previsti. E entro 48 ore riprendera' a funzionare internet.
Se non hai il credito sufficente appena ricarichi ti scalano il credito mancante e entro 48 ore ti ritorna a funzionare.
Questo internet no stop ha la possibilita' di essere rinnovato anke se il tempo di 30 gg non è finito, questa opzione è utile se hai raggiunto il limite troppo presto e vuoi tornare a navigare veloce. ma io personalmente lascerei perdere questa possibilita'.
Io chiamerei la wind per sapere se ci sono problemi nella tua zona per la copertura del 3G, se invece hai superato il limite di traffico farei il rinnovo e poi, una volta ripreso a funzionare internet, cioè entro 48 ore, ricontrollerei la connessione 3G.
Spero di essere stata chiara e di aiuto!!!