Galaxy Note II wind

Ciao a tutti, il 28 novembre mio padre ha fatto un contratto con la wind per acquistare con un pacchetto il galaxy note II. non è ancora arrivata alcuna email per confermare l'ordine e la spedizione (mio padre dice che, poichè l'ha ordinato con un'operatrice al telefono, non c'è alcun bisogno o_O ) è davvero così? tra l'altro su internet ho visto molte lamentele riguardo consegne effettuate da wind: c'è qualcuno che ha comprato telefoni sul wind shop e si è trovato bene?