Ciao a tutti ragazzi.. Volevo chiedere una cosa... 5 giorni fa ho attivato l'offerta wind all inclusive da 10€ al mese... Ma da quando mi hanno fatto la portabilità del numero ho problemi... In poche parole... Dopo un po' di utilizzo il telefono mi si blocca sul 3G e la parte telefonica non va più... Nessun messaggio nessuna chiamata nessuna connessione internet... Solo riavviando il telefono riparte tutto... Capita solo a me?? Consigli?? Grazie a tutti
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problema scheda wind con galaxy s3
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18-03-13, 10:19tatanka79problema scheda wind con galaxy s3
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18-03-13, 18:37anvl
scheda difettosa? io la farei cambiare
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18-03-13, 19:25tatanka79
Dici che potrebbe essere una soluzione??
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18-03-13, 22:30danilofilSicuro che il problema non sia comparso dopo l'installazione di qualche app?Quote:
Originariamente inviato da tatanka79
Comunque prova con un'altra scheda e magari con una scheda di altro gestore. Se il problema persiste si provano altre soluzioni.
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19-03-13, 00:39tatanka79
Io avevo la 3...e andava tutto bene
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19-03-13, 22:23danilofilHai provato la tua scheda su un altro cellulare? Se è quella difettosa fattela sostituire.Quote:
Originariamente inviato da tatanka79
Prova il tuo telefono con un'altra scheda wind. Se da lo stesso problema ti converrebbe provare a fare un reset di fabbrica. Attenzione che in questo caso perderesti tutti i dati e conviene quindi prima fare un backup.
Altra soluzione è tornare alla tre visto che il problema non si presentava.
Io avevo avuto un problema simile con scheda wind sul galaxy s plus. Dopo svariati tentativi ho cambiato operatore e tutto è tornato a posto. -
19-03-13, 23:21tatanka79
Grazie per i consigli... Cmq prima di mettere la sim wind ho fatto un reset di fabbrica.... Visto che arrivavo da modding... Cmq proverò a fare queste prove... Grazie ancora
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28-03-13, 18:38Tomroby65
Ciao,
Io sim wind e sgs3 da dicembre e tutto OK!!!
Inviato dal mio GT-I9300 -
05-04-13, 22:54ciclismo1963problema scheda wind
Ciao, anche io sul mio xperia o un problema con la scheda wind ,cioè
capita ogni tanto che mi chiude la chiamata,in assistenza la loro
conclusione è che la scheda wind non è compatibile con lo smrtphone
di ultima generazione perchè wind monta solo 64k con la
ricaricabile mi anno fatto selezionare la rete mobile GSM al posto
di WCDMA(preferita)GSM e sembra funzionare
meglio però internet praticamente è 0.
Cosa dovrei fare cambiare operatore!!!!!
o mi anno detto una cavolata?:bd: -
05-04-13, 23:31anvl
Quindi secondo i maghi dell'assistenza le schede wind che funzionano regolarmente con gli smartphone di ultima generazione sono un caso?
inviato nel 1986 dal mio commodore64 -
05-04-13, 23:45ciclismo1963
[QUOTE=anvl;3626649]Quindi secondo i maghi dell'assistenza le schede wind che funzionano regolarmente con gli smartphone di ultima generazione sono un caso?
inviato nel 1986 dal mio commodore64[/QUOT
anche io mi sono fatta questa domanda,infatti
mia sorella a lo stesso abbonamento e non a
problemi con lumia 610 quindi che dire...... -
06-04-13, 07:18anvl
Magari è difettosa la scheda singola...o anche un lotto di schede ma quella che ti han detto è una boiata secondo me...
inviato nel 1986 dal mio commodore64 -
06-04-13, 22:32ciclismo1963
[QUOTE=anvl;3626649]Quindi secondo i maghi dell'assistenza le schede wind che funzionano regolarmente con gli smartphone di ultima generazione sono un caso?
inviato nel 1986 dal mio commodore64[/
Ciao...può darsi che su xperia abbiano dei problemi, ora devo capire se
con una altra scheda mi da gli stessi problemi, ma a fare un reset può
essere utile?
ciao -
22-04-13, 13:47paolostefCiao a me capita la stessa identica cosa.Quote:
Originariamente inviato da tatanka79
Credo che sia un problema di wind perchè attualmente lo sto testando con una sim vodafone e non si sono ancora verificati blocchi nella connessione.
Aggiungo: ho provato a fare un hard reset, a modificare le impostazione dell'apn, a flashare un modem ita con odin (lo smartphone è d'importazione...) .... tutto senza successo -
30-04-13, 11:40Biasso
Stesso identico problema.
addirittura mi capitava anche con l'S2 ma con minore frequenza.
Devo ammettere però che da quando ho aggiornato sia software che firmware del mio S3 il problema si è presentato meno volte, però ogni tanto senza motivo la rete mi va ko.
ho notato addirittura che per quanto riguarda la navigazione anche con rete H+ o 3G il mio è nettamente + lento di un Galaxy Ace o altro di scadente con lo stesso provider e stesso abbonamento.
Idem come voi le risposte avute da Wind, e cioè di modificare la rete manualmente...ma questa cosa non è decisamente fattibile. Figuriamoci con quello che ho speso se mi metto a sottostare ai loro pagliativi.
Giusto oggi ho mandato una mail a Samsung dove ho spiegato il problema...vediamo se mi trovano una soluzione. -
30-04-13, 12:02paolostef
Alla fine ho risolto installando la rom MIUI (cosa che avrei fatto a prescindere dal problema della connesisone dati).
Cmq confermo che con la sim della vodafone e rom stock non ho avuto problemi.
Una considerazione che magari può tornare utile a qualcuno: l'impostazione "Tipo APN" attualmente non è impostata, mentre da rom stock era settata con "default,supl" -
30-04-13, 19:20ciclismo1963
io ho cambiato operatore con tre per adesso sembra andare meglio,non si è verificato
alcuna caduta di linea, quello che mi suona strano è che su alcuni telefoni non ci sono
problemi, la wind funziona regolare.....la domanda nasce spontanea come mai?
se è così dove è la problematica?
sarei curioso di sapere come mai -
06-05-13, 23:16lipet
Salve a tutti.
Sono basìta nel leggere le vostre (tante) problematiche perché anche io, ahimè, non sono da meno.
Vi spiego (ci provo perché la mia problematica è lunga e articolata).
Ho un S3 non brandizzato, acquistato con garanzia italia nel Settembre 2012.
Ho una Sim Wind dal 2011 (cambiata però eh...cioè rinnovata almeno un paio di volte), sulla quale ho fatto, qualche mese prima di acquistare l'SIII, la All Inclusive da 9 €.
La sopracitata Sim con il mio vecchio cellulare Samsung Galaxy Mini GT I 5800 è andata sempre benissimo.
Nel momento in cui ho dovuto montarla sul mio gioiellino SIII l'ho fatta tagliare da un negozio che ha la macchinetta per fare quest'operazione.
Bene, dopo qualche tempo, non ricordo con esattezza quanto, ho cominciato ad avere problemi di audio durante le chiamate.
Mentre conversavo con le persone, queste, mi dicevano di non sentirmi più mentre io ho sempre continuato a sentire benissimo tutti, con un movimento del cellulare, avanti e indietro, la comunicazione si ripristinava e il mio interlocutore tornava a sentirmi bene.
Questo difetto lo faceva saltuariamente, all'inizio. Poi ha iniziato a farlo più frequentemente e infine, dopo qualche mese, lo faceva sempre, ad ogni telefonata. Sia che chiamassi io sia che mi chiamassero e sia durante conversazioni brevi che lunghe.
Decisi di mandarlo in assistenza, tra Gennaio e Febbraio di quest'anno. Il telefonino tornò dopo 15 giorni ma non era cambiato nulla.
L'ho tenuto ancora qualche settimana e, a fine Marzo, l'ho riportato in assistenza, cambiando centro di assistenza però. Quest'ultimo si è subito dimostrato più competente e preparato del primo. Fiduciosa mi aspetto che venga risolto il mio problema che pare sia da attribuire a difetti del microfono che, in questa seconda riparazione durata anch'essa una quindicina di giorni, la Samsung ha sostituito interamente, ripristinando i contatti, aggiornando i firmware e facendo vari test di qualità.
(Nel frattempo la mia SIM WIND con altri telefoni di mia proprietà (Samsung GT I5800 e GT I5500 e anche LG Optimus, ha funzionato benissimo)
Purtroppo, anche dopo la seconda riparazione, il difetto ha continuato a presentarsi, esattamente come prima!!!
NULLA ERA CAMBIATO!
Delusa e demoralizzata, ho richiamato il centro di assistenza che mi ha chiesto se avessi qualche app particolare, qualche gioco particolare, ma la risposta è stata "No" niente di tutto questo.
Si decide, di comune accordo, che il cellulare debba tornare in assistenza, chiedendo, questa volta, la sostituzione!!!
Dopo 15 giorni (contanto i vari ponti del 25/4 e 1/5 sono stati più veloci però!) il cellulare è rientrato oggi! (Vi risparmio le arrabbiature con il numero verde della Samsung per l'assistenza dei clienti TOP! - Come no! Top un corno! Non mi hanno mai chiamato, come promesso. Li ho chiamati io Sabato scorso e mi hanno detto di non sapere nulla e che mi avrebbero richiamato al più presto, ho richiamato oggi e non sapevano dirmi nulla mentre il mio cellulare era già stato spedito Venerdì scorso per essere riconsegnato al centro di assistenza dove l'avevo consegnato! Stamattina, dopo aver avuto la conferma da mio centro che il cellulare era rientrato ho richiamato la Samsung ed ho chiesto loro come mai non avessero saputo dirmi che il telefonino era stato riparato e rimandato in sede...sapete cosa mi hanno risposto ? Signora il suo cellulare si trova presso il suo centro di fiducia in attesa di essere ritirato, buona giornata! INCREDIBILE!)
Vado a riprendere il dispositivo al quale, mi hanno riferito, è stata cambiata la scheda logica, mettiamo la micro-sim Wind che, in questi giorni, ha funzionato egregiamente con l'altro telefonino, e da subito si nota che non c'è rete.
Si cerca di scaricare la prima applicazione utile: whatsapp! Ma non si riesce a scaricare nulla in quanto c'è quasi sempre il cerchio con la sbarra in mezzo a simboleggiare che non c'è rete!
Il responsabile (gentilissimo) del centro di assistenza mi ha detto che, secondo quanto dedotto dalla mia "odissea" con questo SIII, lui sospetta sia un problema della Sim WInd con la promozione All Inclusive e mi ha anche riferito di problemi analoghi che ha riscontrato con altre persone su altri dispositivi ma sempre con sim Wind.
ORa io mi chiedo: com'è possibile che la mia sim wind con la All INclusive funzioni bene con altri cellulari e con questo SIII no?
Inoltre. Non ho mai avuto, fino a oggi, problemi di rete non disponibile ora invece c'è! Cos'altro può essere successo, secondo voi?
Sto impazzendo!!! Ho speso un botto per questo telefono e non ho avuto ancora modo di poter fare una telefonata "senza interruzioni di sorta"...
Il cellulare - in questo preciso momento - è sotto i miei occhi che da continuamente Errore di rete ogni un tot di tempo...(e sto cercando di fare il ripristino dei dati da pc ma ho già dovuto annullare una volta perché si era bloccato tutto!).
Aiutatemi, se potete...:'( -
07-05-13, 08:57lipet
Buongiorno a tutti...
sono avvilita, afflitta e non so più cosa fare...
la rete c'è a singhiozzi, non riesco ad accedere a nessuna delle applicazioni che richieda l'accesso a internet, non riesco a fare e ricevere telefonate..e, come se non bastasse, poco fa, il dispositivo si è spento da solo!!!
Sono disperata!!!:'( -
07-05-13, 09:12chikko04
Mi dispiace ma Wind non è nuova a queste problematiche,ritengo sia dovuto ad una incompatibilità sim-telefono. Avevo gli stessi problemi con la Vodafone,il segnale costantemente cadeva e a lungo andare,il telefono che era sempre in ricerca,si bloccava. Come suggerito prima provate la CM...
Inviato dal mio HTC Sensation Z710e -
07-05-13, 09:14lipet
Ciao!
Cos'è la CM ? -
07-05-13, 09:51chikko04
È la cyanogen,una rom cucinata,un utente sopra ha scritto di aver risolto così...
Inviato dal mio HTC Sensation Z710e -
07-05-13, 10:06lipet
Ah...ho capito.
No, non voglio mettere rom anche perché non saprei nemmeno da dove iniziare...e se metto rom sul dispositivo perderei la garanzia.
Quello che vorrei capire è come mai la sim sull'altro telefono funziona e su questo no.
E' evidente, secondo me, che è il cellulare che non va...no ? -
07-05-13, 10:58Tomroby65
Ciao, hai provato una micro sim di altri operatori? Se funzionano non può essere l'S3. Io ho l'S3 brand wind con micro sim wind e.... (incrociamo le dita)... fino ad ora tutto ok.
Inviato dal mio GT-I9300 -
07-05-13, 11:07lipet
No, non ho provato...ancora.
Sinceramente il problema SIM si è affacciato ieri sera, quando ho ripreso il dispositivo dal centro assistenza per la terza volta in tre mesi...fino a che non l'ho riportato per la terza volta, appunto, al centro...non avevo mai avuto questo problema (disco di mancanza di rete!).
Avevo avuto quelli descritti nel messaggio (lunghissimo) che ho scritto sopra... -
07-05-13, 14:17ciclismo1963
ciao mi a incuriosito il tuo problema,io avevo un simile problema con XPERIA GO sempre con WIND che ogni tanto
mi si interrompeva la chiamata l'assistenza dava colpa alla sim visto che usano 64k, altri mi ridevano dietro,il fatto stà
che ho provato una scheda della 3 in prova per un mese per capire se era veramente il problema era la SIM o il telefono sembrerebbe andare meglio
o almeno non si è più interrotta la chiamata,adesso ho fatto la portabilità con 3 e speriamo bene.
Comunque non sono riuscito a capire come mai su alcuni funziona bene con WIND e altri no!!
io mi sono arreso e speriamo in bene!!!!!!! -
07-05-13, 17:15lipet
Volete sapere cos'è successo da ieri sera che ho ripreso il cellulare dal centro assistenza fino a questo momento?
Ho comprato un'altra sim, anzi mini-sim, TIM, ho attivato una promozione per una settimana e l'ho provata sull'SIII.
NIENTE!
l'SIII da lo stesso problema (rete indisponibile) anche con questa mini-sim.
Non mi è restato altro che riportare il cellulare farlocco presso il centro di assistenza nuovamente...il responsabile mi ha dato qualche speranza ma io ormai...sono DISPERATA. -
07-05-13, 17:34Tomroby65
Hai provato a chiedere la sostituzione? Se si cosa ti hanno risposto? Ciao... In bocca al lupo...
Inviato dal mio GT-I9300 -
14-06-13, 16:33lipet
Salve a tutti ragazzi!
Sono di nuovo qui per aggiornare la comunità sulla mia vicenda che è diventata grottesca e incredibile:
Il 7/5, giorno in cui mi sono collegata l'ultima volta, annunciavo che avevo riportato, per la QUARTA VOLTA, il dispositivo SIII in assistenza.
Il 23/5 il centro assistenza mi consegna un dispositivo aperto, non imballato, dicendomi che è NUOVO. Il cellulare ha un altro codice IMEI e mi assicurano che, provatolo, va benissimo!
Il giorno seguente, alla prima telefonata fatta da me, il cellulare da il medesimo problema: l'interlocutore dopo un po' non mi sente affatto o mi sente lontano...poi, dopo qualche scroll (movimento in avanti e indietro) del telefono, la mia voce torna a farsi sentire...
Altre telefonate: sempre lo stesso problema.
Mi sono attivata a chiamare immediatamente sia il centro assistenza che il numero verde della SAMSUNG ed entrambi mi hanno dato il benservito! Dicendomi che il telefono era nuovo e che l'avevano provato e che, dunque, non avrebbero potuto fare più niente per me!
Ho sostituito la mia SIM tagliata con una MICRO-SIM nuova di zecca e il problema ha continuato a persistere.
Ho dato il mio cellulare ad una mia amica (che ha comprato lo stesso telefono lo stesso giorno insieme a me nello stesso centro commerciale) che l'ha provato con la sua sim e io ho tenuto il suo con la mia sim: nessuna delle due ha avuto problemi!
Ho fatto la stessa cosa con l'SIII di mia figlia: non ho avuto problemi.
Ripreso il mio telefono invece, i problemi sono lì. Immutati. Persistenti. Assurdi.
Mi sono rivolta al centro assistenza della Wind di Twitter il 27/5, chiedendo di fare delle verifiche sulla linea e sul mio numero di telefono e anche all'assistenza Samsung di Twitter (che ho scoperto essere la stessa che risponde al numero verde!) e ancora non risolvo perché la Wind ancora non mi ha risposto (dopo solleciti e solleciti) e la Samsung è in standby, in attesa che io faccia sapere loro cosa mi ha risposto la Wind.
Ieri, per la prima volta, ho ascoltato dei brani mp3 sul dispositivo con le cuffie e mi sono resa conto, con orrore, che si sentono male. L'audio va a ondate come una ola...non è eccessivo ma è assolutamente a ondate.
Lo stesso brano ascoltato con il telefono e con il lettore mp3, sul primo si sente da schifo mentre sul secondo perfettamente.
A questo punto, anche se la wind non mi desse una risposta, sono arcisicura che si tratta del dispositivo.
Ma è mai possibile, secondo voi, che io abbia un cellulare nuovo che presenta gli stessi difetti del precedente che ho acquistato a Settembre scorso?
Sono DISPERATA. AFFRANTA. STANCA. INEBETITA. non so cosa fare.
Consigli oltre a quello di farmi benedire? -
14-06-13, 17:44iva45E' quello che succede anche a me, o si chiude la chiamata o quando mi cercano non sono raggiungibile ma arriva nel giro di pochi secondi il messaggio.Quote:
Originariamente inviato da ciclismo1963
Ho provato anch'io a mettere solo gsm e funziona meno appunto internet. Tu hai poi risoltodiversamente? grazie -
14-06-13, 17:51lipet
Cielo! Ma che dite? Anche questo ora...
:o -
18-06-13, 09:08blackpallo
gia solo affidandoti alla wind ti sei fregata da sola...
parlane con un esperto in questo campo e che ti possa dare un consiglio su che cosa si tratta e di come risolvere... -
18-06-13, 09:28lipetHo parlato con il centro assistenza, con la Samsung, sto parlando con i tecnici della wind ma nessuno ha saputo aiutarmi.Quote:
Originariamente inviato da blackpallo
Speravo che qui, nella comunità androidiana, potessi trovare veri esperti. Tu chi mi suggerisci con "un esperto in questo campo" ? Non saprei proprio chi...
P.S.
Comunque ho la wind dal 2001 e non ho mai avuto problemi con altri telefoni.
Mia figlia, la mia amica hanno un SIII con sim Wind e non hanno problemi...non vedo perché io dovrei averne...:'( -
18-06-13, 15:11jovanni77
mi sa che il problema è delle SIM wind con l'hardware dei samsung con android JB, mi spiego, siamo in tre persone ad avare il galaxy nexus con wind (schede prese in tempi molto diversi tra loro), quando il segnale non è forte su rete 3G-HSDPA e la rete continua a scambiare tra 3G-H-2G con dati attivi capita che si pianti la linea, il telefono sembra attivo e con linea piena ma sulla rete risulta spento non puoi chiamare o ricevere e usare internet, bisogna spegnere per resettare, la stessa cosa mi successa anche su di un Galaxy S con cyanogen 4.1. succede solo in determinate aree geografiche (milano ovest)
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18-06-13, 15:28lipet
Ciao jovanni!
La tua risposta mi fa riflettere e anche molto.
Ciò che dici mi sembra plausibile affinché si verifichi la disfunzione che hai descritto ma molto meno per ciò che succede a me (ti spiego perché magari non hai letto tutta la storia che ho raccontato):
io sono al telefono con una persona, la sento bene e costantemente durante tutta la conversazione mentre lei non sente me o mi sente lontano oppure a tratti, devo muovere il dispositivo (scuoterlo un po') per far sì che mi senta nuovamente bene...
