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Mega Internet
Ho attivato con una scheda ricaricabile l' opzione Maga 10 gb/mese a 15 € mese. Ho telefonato al 155 per sapere se quello che mi era stato detto nel negozio, al momento dell'acquisto, era vero e cioè: nel caso di interruzione per due mesi (è solo un esempio) al momento del ripristino del servizio non bisogna pagare i mesi in cui non se ne è usufruito. Al 155 una del call center mi ha detto che ti fanno pagare anche i mesi precedenti. Mi sono poi recato al negozio e la signorina davanti a me ha chiamato il loro supporto wind che mi ha confermato la prima versione. L' unica cosa che mi aveva avvisato era che se c'era un residuo quello veniva subito incamerato nel primo mese di non servizio. Chi ci capisce è bravo.
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quello che ha detto a me il call center negozi è che se la promozione viene sospesa quando la si fa ripartire non si usufruisce più dello sconto...quindi riparte a 20 euro anzichè 15. Questo in caso di sospensione volontaria della promozione. Se invece non ricarichi non saprei
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Insomma le solite fregature....