Ciao! Ho acquistato uno Xiaomi Mi 10 a Dicembre. Non ho mai avuto problemi finché, un bel giorno, il mio telefono ha smesso di connettersi al wifi e al bluetooth, di punto in bianco e senza preavviso.
Non sono proprio riuscita ad attivarli per circa una settimana. Nel frattempo ho provato di tutto: riavvio, modalità aereo, ripristino impostazioni di rete, ripristino del telefono ai dati di fabbrica… Niente. Credevo che con l’aggiornamento a MIUI 12.5.1 il problema si sarebbe risolto, ma in realtà no.
Sembrava che il problema si fosse risolto da solo, poiché improvvisamente, un giorno dopo l’altro, il telefono ha ripreso a connettersi a bluetooth e Wifi come se non fosse successo nulla. Sono riuscita a connettermi al bluetooth per 36 ore circa, e al wifi soltanto per poche ore. Poi il telefono si è riavviato da solo e sono tornata alla situazione di partenza: niente wifi e niente bluetooth. Qualcuno saprebbe dirmi da cosa potrebbe essere dovuto? Sto impazzendo ed è una cosa che non mi è mai successa. Grazie!
Wi-fi e bluetooth improvvisamente non funzionanti :(
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10-08-21, 16:10desdemonWi-fi e bluetooth improvvisamente non funzionanti :(
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10-08-21, 16:249mmCiao. Attualmente quale versione del firmware è installata (sigla completa)Quote:
Originariamente inviato da desdemon
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10-08-21, 16:30desdemonGrazie per la risposta!Quote:
Originariamente inviato da 9mm
MIUI Global 12.5.1 Stabile
12.5.1.0 (RJBEUFV) -
10-08-21, 16:479mmFV o VF ?Quote:
Originariamente inviato da desdemon
Sembra un dispositivo non Xiaomi EU ma brand Vodafone (se dovesse essere VF).
Comunque, il motivo della mia domanda era improntato a farti fare un downgrade per vedere se il problema spariva o si ripeteva.
Un'altra domanda: Ha preso urti o cadute il dispositivo ? -
10-08-21, 16:57desdemonChiedo scusa, errore di battitura. Sì, VF, brandizzato Vodafone.Quote:
Originariamente inviato da 9mm
Il problema è sorto quando c'era ancora la 12.0.3, e neanche l'aggiornamento a 12.5.1. è stato d'aiuto. Wi-Fi e Bluetooth hanno ripreso a funzionare per pochissimo tempo, come ho specificato nel primo post, soltanto da ieri ad oggi, ma ho effettuato l'aggiornamento tre / quattro giorni fa. Non so se il downgrade possa essere d'aiuto...
No, il telefono non ha subito urti o cadute, non che io ricordi. D'altro canto la sera prima che iniziasse a dar problemi funzionava tutto perfettamente -
10-08-21, 17:049mmSecondo me potrebbe essere un bug del firmware. Bisognerebbe trovare il modo per fargli fare un downgrade o ricorrere al modding per togliere il brand ed installare una ROM Ufficiale Global (XM)Quote:
Originariamente inviato da desdemon
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10-08-21, 17:19desdemon
Ti ringrazio! Ammetto di non essere una grande esperta, ma anche io credo che potrebbe trattarsi di un bug visto che ha temporaneamente ricominciato a funzionare. Potrei provare a "sbrandizzare" il telefono. Cercando qua e là su Internet ho letto che potrebbe essere possibile farlo utilizzando XiaoMiTool V2...
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10-08-21, 17:419mmIl debrand sicuramente potrebbe essere un ottimo aiuto anche per il futuro, primo perchè è difficile trovare rom rilasciate dal brand (nel tuo caso VF Vodafone), secondo perchè con l'avvento del sistema antirollback, ormai Xiaomi ha reso difficile il dowgrade ad una versione precedente del firmware.Quote:
Originariamente inviato da desdemon
Ma per iniziare col modding, c'è un primo passaggio da fare, un pò comune a tanti altri dispositivi di diversi produttori: lo sblocco del bootloader.
Successivamente a questo si può passare ad installare una ROM Global XM (Xiaomi). -
10-08-21, 18:14desdemon
Mi informerò, ma innanzitutto vorrei togliermi un dubbio: installando una ROM Global Xiaomi e apportando una tale modifica al dispositivo si perde il diritto alla garanzia?
Nel caso in cui questo presunto bug non si risolva con questo procedimento porterei sicuramente il telefono in assistenza, avendone ancora diritto. -
10-08-21, 19:109mmLo sblocco del bootloader non fa perdere la garanzia, come l'installazione di una ROM ufficale Xiaomi.Quote:
Originariamente inviato da desdemon
Su Twitter la risposta di Xiaomi a questa domanda https://twitter.com/MiIndiaSupport/s...rc=twsrc%5Etfw
"Il semplice sblocco del bootloader non annulla la garanzia dello smartphone Xiaomi e Redmi ma se questa procedura dovesse provocare problemi causati da una Custom ROM, il dispositivo non sarà coperto da garanzia." -
10-08-21, 21:08complicazioPerché non lo mandi in assistenza?Quote:
Originariamente inviato da desdemon
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11-08-21, 10:12AndroSolo
Quoto, infatti non ha senso fare un downgrade, visto che affermi che il problema è nato improvvisamente e che ne un reset o un upgrade hanno risolto il problema.
N.b. ma le reti sono viste ? In caso affermativo hai provato anche su un altro router (per es. quello del vicino ?)
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11-08-21, 10:45desdemonE' ciò che farò appena tornerò a casa, purtroppo il problema si è manifestato nel bel mezzo di una vacanza e avrei voluto risolverlo da qui! :unamused:Quote:
Originariamente inviato da complicazio
No, non riesco a vedere neanche la reti. Il Wi-fi non riesce proprio ad attivarsi.Quote:
Originariamente inviato da AndroSolo
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11-08-21, 11:40AndroSolo
Se il problema è iniziato in un luogo diverso da casa tua, potrebbe essere anche semplicemente relativo al luogo.
Per verificare basta spostarsi e cercare reti se ritornano visibili il problema è risolto.
Se non si vedono ancora, devi riprovare quando rientrerai a casa in caso ancora di ricerca reti senza esito, potrebbe essere un problema hardware, quindi solo assistenza.
Non mi sembra affatto un bug, del resto se lo fosse nel web sarebbe riportato da più parti.
In ogni caso per ora non cambierei firmware, non so se è cambiato qualcosa ma se non ricordo male prima i telefoni brandizzati passavano per il provider (nel tuo caso vodafone) e sebbene la garanzia non decada con btl sbloccato questo è per Xiaomi ...Vodafone potrebbe essere di parere diverso.
.... "non riesce propio ad attivarsi" nel senso che non trova o che lo slider in impostazioni rimane a sx e grigio ?
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Spoiler:
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11-08-21, 12:02desdemonLo slider si sposta a destra , ma l'icona del wifi del menù a tendina resta grigia, e se ci clicco ripetutamente sopra non succede nulla. Stessa cosa per il bluetooth. Ho provato a connettere il telefono al Wi-fi scansionando il codice QR di un modem ma niente, non si connette neanche così. E' strano che, seppur per un breve periodo di tempo, il telefono sia tornato a funzionare normalmente.Quote:
Originariamente inviato da AndroSolo
Un altro elemento che ho dimenticato di segnalare ieri è che il telefono , prima di ripresentare il problema per la seconda volta, si è riavviato da solo ( ne sono certa perché ho dovuto inserire il codice sblocco, come ad ogni riavvio ). Non so se possa essere un fattore rilevante -
11-08-21, 12:10AndroSolo
Se hai già fatto il reset alle impostazioni di fabbrica (praticamente all'avvio si presenta come la prima volta che l'hai acceso) forse è un problema hardware in caso negativo fallo e probabilmente risolvi (in tal caso prova subito appena fatto il reset il wifi e il bt) non vorrei che il problema sia generato da un app successivamente installata in questo caso non fare alcun restore.
P.s. se hai una sd salva le tue cose (foto,video,doc su questa prima del reset)
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11-08-21, 12:24desdemonSì, ho già fatto il reset alle impostazioni di fabbrica e anche quello delle impostazioni di rete.... Niente purtroppo.Quote:
Originariamente inviato da AndroSolo
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11-08-21, 12:25AndroSolo
Ma quando l'hai fatto hai fatto anche un restore ?
Se fai un reset non serve fare altro (rete)
Usi app per gestione rete/dati o cose simili
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11-08-21, 12:30desdemonNo, non uso app per gestione rete o dati, dopo aver fatto il reset ho provato ad installare Wifi analyzer per provare a "forzare" l'attivazione del Wi-fi ma non ha funzionato.Quote:
Originariamente inviato da AndroSolo
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11-08-21, 12:32AndroSolo
Da tastierino *#*#6484#*#* il wifi dovrebbe essere 19 e vedi se mette in on il wifi
Prima disinstalla Wifi analizer
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11-08-21, 12:51desdemonGià disinstallata.Quote:
Originariamente inviato da AndroSolo
Nè Wi-Fi AP Scan (14) né Wi-Fi Address (15) mi danno risultati. Ho provato ad aprire gli additional tools , in particolare il "Wi-Fi test tool" e ad alcune voci mi segnala degli errori.
Rx: a/b/g
Rx: n
Rx: ac
Rx: ax -
11-08-21, 12:57AndroSolo
Sembra che riesca ad accendere il wifi, per cui potrebbe essere un problema hardware.
A questo punto come ti è già stato consigliato occorre contattare vodafone o xiaomi entrambe ti sapranno dire come agire.
In ogni caso visto che è sempre bene consegnarlo ove possibile, senza i propi dati, perchè non fare ancora un reset tanto lo dovrai fare comunque, e provare immediatamente il wifi in prima accensione, facci sapere.
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11-08-21, 13:57desdemonCi ho già provato un paio di volte, ma invano...Quote:
Originariamente inviato da AndroSolo
Ci proverò prima di portarlo in assistenza e vi farò sapere.
Grazie a tutti per l'aiuto!
