Problema avviso sms

Ciao a tutti, sono da un paio di giorni possessore di uno Xiaomi Mi3 ed ho un problema che non riesco a risolvere:
Quando ricevo un sms il cellulare non mi avvisa con nessuna suoneria o led di notifica:'(:'(:'( Nonostante ovviamente abbia attivato tutto, suoneria del messaggio in arrivo e i vari led di notifica...ma è sopratutto l'avviso sonoro che mi preoccupa di più...perchè non và??
Mi si attiva soltanto la schermata di blocco, con la notifica in piccolo che ho ricevuto un sms (per notifica intendo un piccolo numero 1 nell'icona messaggi della schermata di blocco) poi lo schermo dopo 5 6 secondi ovviamnete si rispegne...nessun avviso sonoro:'(
Qualcuno ha qualche idea?
Non riesco a venirne a capo....