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Discussione:

Problema con sensore di prossimità

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  1. #1
    Baby Droid


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    Problema con sensore di prossimità

    Salve a tutti, come da titolo, ho un Redmi note 8 Pro che ha un problema al sensore di prossimità , durante una telefonata nel momento che si allontana il telefono dal capo lo schermo resta spento, questo succede anche pigiando il taso spegni/accendi o con l'impronta.
    Qualcuno sa cosa fare ?

  2.  
  3. #2
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da Condor68 Visualizza il messaggio
    Salve a tutti, come da titolo, ho un Redmi note 8 Pro che ha un problema al sensore di prossimità , durante una telefonata nel momento che si allontana il telefono dal capo lo schermo resta spento, questo succede anche pigiando il taso spegni/accendi o con l'impronta.
    Qualcuno sa cosa fare ?
    Prova a fare il test del sensore digitando sul dialer il codice *#*#6484#*#* per aprire il menù nascosto dove dovresti trovare la voce Proximity Sensor Test.

    Eventualmente puoi anche disattivarlo:

    Accedi all’app Telefono (l’icona che usi normalmente per telefonare qualcuno)

    Premi sull’icona ad hamburger (tre lineette) che trovi in basso a sinistra del dialer

    Si aprirà adesso un menu con varie voci.

    Premi su Impostazioni chiamate in arrivo e disattivalo.

  4. #3
    Baby Droid


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    Ho fatto il test e dice che funziona bene il sensore, nelle impostazioni chiamate in arrivo non ho la voce per disattivare il sensore.

  5. #4
    Administrator L'avatar di DreamReaper


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    Quote Originariamente inviato da Condor68 Visualizza il messaggio
    Ho fatto il test e dice che funziona bene il sensore, nelle impostazioni chiamate in arrivo non ho la voce per disattivare il sensore.
    Ciao! Gentilmente puoi postare la versione software che utilizzi? Con Xiaomi è meglio capire di che parliamo.
    Leggi il regolamento del Forum
    Sto Guidando (cit. Dieguccio)
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  6. #5
    Androidiano


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    Salve a tutti,
    ho un redmi note 8 global con l'ultimo aggiornamento disponibile, purtroppo ho un grosso problema con il sensore di prossimità. In chiamata succede sempre, che si attiva lo schermo ed io con la guancia disattivo il microfono, ho provato tutte a fare di tutto, come suggerito. Ho persino ripristinato ai valori di fabbrica. Non so proprio come risolvere, dovrei restituirlo ma purtroppo l'ho comprato su gear, maledetta quella volta. Qualche suggerimento? Grazie in anticipo.

  7. #6
    Baby Droid


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    aggiungerei,
    visto che io non l'ho trovato subito, la pagina successiva al codice *#*#6484#*#* , in alto a destra cliccate sui pallini e dopo additional tools
    https://ibb.co/n3cFtz9

    vi compaiono altre voci
    https://ibb.co/jg4N5Fv

    quindi nella prima pagina verifichi il sensore, nella seconda lo calibri, penso per la cover

    Quote Originariamente inviato da complicazio Visualizza il messaggio
    Eventualmente puoi anche disattivarlo:

    Accedi all’app Telefono (l’icona che usi normalmente per telefonare qualcuno)

    Premi sull’icona ad hamburger (tre lineette) che trovi in basso a sinistra del dialer

    Si aprirà adesso un menu con varie voci.

    Premi su Impostazioni chiamate in arrivo e disattivalo.
    questo non c'è l'ho,
    l'hamburger è solo in alto a dx e esce questo
    https://ibb.co/XC4L2ZW

    Miui global 11.0.3 | stabile 11.0.3.0 (PGGEUXM)
    versione andoid 9 PPR1.180610011
    modello M1906G7G

    gnao dal cuzzo
    Ultima modifica di cuzzo; 19-03-20 alle 16:13

  8. #7
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da cuzzo Visualizza il messaggio
    aggiungerei,
    visto che io non l'ho trovato subito, la pagina successiva al codice *#*#6484#*#* , in alto a destra cliccate sui pallini e dopo additional tools
    https://ibb.co/n3cFtz9

    vi compaiono altre voci
    https://ibb.co/jg4N5Fv

    quindi nella prima pagina verifichi il sensore, nella seconda lo calibri, penso per la cover


    questo non c'è l'ho,
    l'hamburger è solo in alto a dx e esce questo
    https://ibb.co/XC4L2ZW

    Miui global 11.0.3 | stabile 11.0.3.0 (PGGEUXM)
    versione andoid 9 PPR1.180610011
    modello M1906G7G

    gnao dal cuzzo
    Apri impostazioni e nella casella di ricerca in alto prova a scrivere "impostazioni chiamate in arrivo"

  9. #8
    Baby Droid


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    compare questo
    https://ibb.co/89vvs2f

    gnao dal cuzzo

  10. #9
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da cuzzo Visualizza il messaggio
    compare questo
    https://ibb.co/89vvs2f

    gnao dal cuzzo

    Allora evidentemente dalla tua rom non si può disattivare, ho tre xiaomi diversi ed in tutti è possibile.

    EDIT

    Hai il dialer Google o Xiaomi?
    Ultima modifica di complicazio; 19-03-20 alle 16:58

  11. Il seguente Utente ha ringraziato complicazio per il post:

    DreamReaper (19-03-20)

  12. #10
    Androidiano


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    Grazie per il suggerimento Cuzzo
    ho fatto il test del sensore e mi da ok, poi per la calibrazione mi dice che ha valore 5 ma non posso modificare quel valore.
    Anch'io ho il maledetto dialer di google e non più quello usale di xiaomi e quindi non c'è nessun menu dove poter disabilitare il sensore come nei modelli precedenti.
    Ho appena aggiornato all'ultima stable 11.07.0 vers android 9 pkq1-19016.001.
    Non ho nemmeno lo schermo protettivo che potrebbe causare problemi con il sensore, ma ho solo una cover.
    In generale devo dire che il redminote 7 era molto ma molto meglio, l'ho dato a mia madre e preso questo solo perche usando 2 sim il redminote 8 mi permetteva l'uso anche dell'sd card. Ma se potessi tornerei al 7.

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