Ciao a tutti, premetto che ho gia avuto un zopo e ne sono stato fierissimo, di fatti l'ho consigliato a tanti amici, che, anche loro soddisfattissimi mi ringrazione!
Dunque ho deciso di aggiornarmi e prendermi lo Zopo zp 980 turbo, primo giorno perfetto, bellissimo! Il giorno dopo (ieri) cominciano i "classici" problemi di segnale e quindi oggi vengo a cercarmi qualche guida su come risolvere. Il problema ora è, il telefono non mi permette di fare nulla perchè si spegne in continuazione! che gli prende???
Grazie!
Zopo zp980 - quanti problemi!
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21-12-13, 11:28ameloni9Zopo zp980 - quanti problemi!
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21-12-13, 13:20ricc01
ciao stesso problema per 2 giorni tutto perfetto il 3 giorno non mi va più in commessione dati ( il segnale a tutte le tacche in H ma non naviga) c'è qualche rimedio?
grazie a tutti -
21-12-13, 15:16namex
Ciao
anche io ho lo stesso identico problema, all'inizio ogni volta che si collegava al 3g si spegneva e dovevo togliere la batteria, ora mi da il segnale ma non va nulla.
Problema di hardware? -
27-12-13, 12:14giacai
Se può essere di aiuto a me avvolte capita che quando ricarico il cellulare da acceso ho il livello del segnale sim 1 TIM (fonia+dati) al max però noto che i dati viaggiano in E. Il telefono in questa situazione risulta come ibernato nel senso che non naviga, non effettua telefonate e non ne riceve. Per ripristinare il tutto devo spegnere il cell, togliere la batteria e reinserirla dopo circa 5 minuti. Il telefono aggancia subito il segnale in H+ e tutto funziona. Stesso problema mi è capitato in random anche se non stavo ricaricando e me ne accorgo subito perchè i dati viaggiano in E oppure non aggancia proprio il segnale.
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28-12-13, 23:54mah6sicuro
Sembrano quindi problemi su zp980 nuovi, appena acquistati? Rivolgersi subito all'assistenza e riferire sulle risposte che riceverete!
Infatti sembrano problemi gravi e nuovi e potrebbero essere correlati ad una partita difettosa o male aggiornata.
Naturalmente si dà per scontato che tutti i dati di configurazione APN siano stati inseriti correttamente e verificati.
Io ne ho uno da mesi e direi che "i problemi più frequenti, miei e nel forum, sono altri", ma mai di questo genere.
Ciao ciao, -
29-12-13, 14:13sgagers
Avete provato a togliere la batteria e rimetterla? A me succede lo stesso con lo zopo preso 4 mesi fa.
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31-12-13, 10:45scrooge66
Ciao a tutti,
Stesso problema anch'io, ZOPO ZP980 Turbo preso neanche 2 settimane fa.
Dopo vari tentativi (anche su suggerimento del supporto ZOPO) con i vari parametri BandMode, RAT, e FD sono riuscito ad ottenere un segnale 3G +/- "stabile" sulla SIM 1 (Vodafone) peccato che questo sia solo sulla carta in quanto il cell non naviga assolutamente: provando anche solo ad aprire la pagina di Google si ferma e si pianta lì. Sulla SIM 2 (3) è ancora peggio: spesso e volentieri perde addirittura la connessione, le tacche compaiono tutte in grigio con la "X" rossa a fianco e il cell non riceve nè invia chiamate o SMS. Tra l'altro questa configurazione con la connessione dati sulla SIM 2 è quella che vorrei tenere come default cambiandola solo quando vado all'estero. Meno male che entrambe le SIM dovrebbero supportare la connessione dati GSM/WCDMA (ovviamente non in contemporanea...).
Vorrei evitare il root e mettere Rom custom per il momento, per cui lo manderò in assistenza.
Vi farò sapere l'esito :-\
P.S. Spegnedolo, togliendo e rimettendo la batteria la connessione dati riprende a funzionare, ma solo per poco...:( -
15-02-14, 20:22prince1972
Salve a tutti,
Anch'io ho rilevato lo stesso problema sul mio zopo zp 980 turbo acquistato a metà di ottobre.
Qualcuno di voi è riuscito ad avere qualche risposta sensata dall'assistenza?
Grazie -
15-02-14, 20:55sgagersI sintomi che riscontro sono i seguenti:Quote:
Originariamente inviato da scrooge66
a) inizio dei problemi che si verifica con: o segnale su H/H+ fondo scala ma senza possibilità di telefonare/navigare, o batteria che riscalda fortemente e difficoltà a navigare;
b) subito dopo uno dei primi sintomi l'unica soluzione è forzare il 2g/edge e tutto funzion correttamente
c) provando a riabilitare il 3g e nel momento in cui prova a fare passare da 2g a 3g, il non ri registra sulla cella e resta l x rossa sul segnale. Dopo poco riprova a passare in 2g ed il segnale riappare. Questo succede ciclicamente.
Per ora non ho trovato nessuna soluzione ne indicazione per la risoluzione. Come elemeto peculuriare mi è accaduto che al primo boot dopo aver flashato la 21.1 di Marsapa sil telefono ha funzionato eccellentemente per 4 giorni (record!!). Al quinto giorno solito problema. Ed ora, dopo un mese dal flash, si ripropone in maniera casuale e comunque sempre entro 2/3 gg dallo spegnimento e scollegamento della batteria. Credo che il problema sia accentuato quando ci sia zona in cui spesso fa roaming 2g/3g.
Mi potete confermare che avete problemi similari?
Grazie
sg -
19-02-14, 20:25scrooge66Ciao prince1972,Quote:
Originariamente inviato da prince1972
Ho il telefono dall'8 gennaio in assistenza; sulle risposte sensate stendiamo un pietoso velo.
Prossima settimana sollecito ancora poi comincio ad informarmi presso le varie associazioni consumatori se si può fare loro del male in qualche modo. -
20-02-14, 11:29prince1972Grazie.Quote:
Originariamente inviato da scrooge66
Ai primi di marzo, purtroppo adesso ho molti impegni, manderò anche il mio telefono all'assistenza anche perchè stamattina l'ho trovato spento con 84% di batteria.
Cmque nel caso dovessi avere problemi mi associo anch'io alla battaglia. :) -
10-03-14, 14:58prince1972
Ciao,
hai avuto qualche novità sul telefono? -
17-03-14, 06:46marconet
Idem io con questi problemi prima che mi si spaccasse lo schermo dopo una lieve botticina,conclusioni mie connessioni rete a dir poco pessime e lente sembrava che a volte dormisse benche' avesse segnale pieno,schermo fragilissimo e tra altro molto costoso il ricambio.... e molti altri problemi,alla fine ora e li come ferma carte,ripassato ad un cell decisamente migliore senza fare nomi....
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28-07-15, 15:17diletta987
Ciao a tutti, so che questo messaggio è un pò vecchio ma io sto impazzendo. Ho uno zopo zp980 da quasi due anni e da circa 3 mesi mi sta creando non pochi problemi. L'ho mandato in assistenza in primis perchè la linea era (ed è) totalmente assente. Non mi fa navigare in internet, non mi fa nè effettuare e nè ricevere chiamate. Insomma è come se non avessi un telefono. L'ho inviato in assistenza e l'ho ricevuto con lo stesso problema. Loro si sono giustificati dicendo che quando l'avevano spedito funzionava benissimo e vogliono che glielo rispedisca. Diciamocela tutta, non ho intenzione di rispendere 30 euro di spedizione per sperare nuovamente che loro mi risolvano il problema.. Chiedo allora aiuto a voi.. qualcuno ha risolto o ha riscontrato il mio stesso problema? Grazie a chi risponderà!
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28-07-15, 21:38scrooge66
Ciao diletta987, il mio telefono non e' mai più tornato al mittente. Zopoitalia si e' comunque dimostrata onesta e dopo tre mesi di attesa (!) mi ha offerto di sostituirlo con uno zp980+ octacore nuovo e io ho accettato. Questo a fine marzo 2014. A dicembre ho comprato uno zp999 (volevo un dual sim lte) di cui sono abbastanza soddisfatto. Mi dispiace per il tuo...
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01-08-15, 17:12SCLvit21Zopo zp980 - quanti problemi!
Ciao diletta . Purtroppo anche io nel gennaio 2014 feci il gigantesco errore di acquistare uno zopo 980. Dopo 5 giorni si presentarono i primi problemi. Da li in poi mi ha fatto dannare come non mai. Tra spedizioni in assistenza , prove , cambi di sim , operatore ecc non ce la facevo piu....ho maledetto l'acquisto di quel telefono e sconsiglierò l'acquisto di un telefono di questa marca a chiunque. L'ho cambiato da due mesi con un altro cell( ben 850€ ma ben spesi funziona tutto alla perfezione) . Purtroppo da quel che io sappia nessuno e riuscito a trovare una soluzione definitiva. Pero anche un cell da 50 euro andrebbe meglio di quello . In tutto.
Saluti -
27-08-15, 11:40Yieldho avuto questo problema ben due volte, sullo slot per la SIM1. Entrambe le volte mandato in assistenza e riparato.Quote:
Originariamente inviato da diletta987
ho notato che quando c'è poca copertura lo slot SIM1 tende a surriscaldarsi fino a perdere il segnale e a non riprenderlo più finchè non riavviavo il telefono.... a lunga andare questo portava alla rottura dello slot SIM1.
Per ora ho riparato 2 volte in garanzia, spero non ce ne sia una terza dato che a metà settembre mi scade..... -
13-10-15, 13:29capronMF
Purtroppo gli smartphone Zopo il problema della segnale 3G è software Android di base, quindi ad ogni nuovo prodotto anche se aggiornano la versione Android erediterà il problema.
Il mio consiglio e di spostarsi su altri marchi con stock rom seria.
