zp999 riavvii continui e blocco

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Originariamente inviato da Zamu85

Hai news? Funziona?
Io ancora non sono riuscito a scaricare l'update... Che palle -.-

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si, l'ho scaricato stamattina e niente, tuttocome prima. oramai stufo ho richiesto il cambio del device

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Originariamente inviato da Kold

si, l'ho scaricato stamattina e niente, tuttocome prima. oramai stufo ho richiesto il cambio del device

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Hai acquistato sul sito italiano? A chi bisogna chiamare? Altra cosa, dal momento che dichiarano il problema del firmware ecc, è un problema noto, no? Cosa devo dire per evitare la trafila inutile di mandare il telefono e vederlo tornare indietro?

si ho comprato sul sito italiano.
dato che ieri era festa mi hanno risposto oggi, devi rivolgerti inizialmente al supporto tecnico, là potrebbero indirizzarti all'assistenza tecnica (il laboratorio di Udine convenzionato per gli Zopo), una volta mostrato il tuo problema ed aver richiesto espressamente il cambio del dispositivo non credo debbano tirarsi indietro.
tra me e l'assistenza ci sono parecchi messaggi che dimostrano il mio "iter" ma penso tu possa tranquillamente "accorciare" le cose, richiedendolo.

ps: zopomobile.it non ha un callcenter -.- va avanti con l'email.

Ok, un'ultima cosa... ti fai cambiare il dispositivo con un altro zp999?
Grazie mille per tutte le informazioni...

P.S. anch'io ho fatto finalmente l'aggiornamento stamattina... ma niente, stessi problemi.

figurati :)
comunque si, ho scelto quel telefono per il rapporto qualità-prezzo e sono abbastanza convinto che questo rapporto sia ancora valido, a dispetto di ciò che è capitato a noi, che etichetto come "casi rari" e "difetti di fabbrica".

Il telefono è una bomba...super reattivo e con un hardware che se la gioca con telefoni di fascia top. Peccato per i blocchi e riavvii, ma come hai detto tu, siamo solo i casi sfortunati...
Speriamo in un cambio celere!

Io ho flashato il firmware stock del 16 gennaio preso su zopomobile com da flashtool (usando opzione firmware upgrade) poi ho fatto update del 17 febbraio via ota e devo dire che a distanza di 3 giorni non si è mai riavviato ne bloccato e per ora nemmeno col caricabatteria al 100%... (ovviamente si perdono tutti i dati e le app, quindi urge fare backup dall'applicazione interna.)

Io un tentativo lo farei..

Bye

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Originariamente inviato da tnttony

Io ho flashato il firmware stock del 16 gennaio preso su zopomobile com da flashtool (usando opzione firmware upgrade) poi ho fatto update del 17 febbraio via ota e devo dire che a distanza di 3 giorni non si è mai riavviato ne bloccato e per ora nemmeno col caricabatteria al 100%... (ovviamente si perdono tutti i dati e le app, quindi urge fare backup dall'applicazione interna.)

Io un tentativo lo farei..

Bye

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@tnttony , ma il tuo aveva il nostro stesso problema ed ora non si riavvia più?

Allora il mio si riavviava random e qualche volta si bloccava , l'avvio del terminale è sempre andato bene ma in ogni caso anche fosse diverso il problema non vedo perchè non tentare prima di inviarlo in garanzia.. Marsapa ha spiegato che a volte i telefoni sono diversi tra loro , perchè spesso i componenti cambiano nel tempo e qualche volta i firmware o gli update non contengono tutto quello che dovrebbero contenere per farli funzionare tutti al meglio ed è capitato che gli aggiornamenti via OTA abbiano complicato le cose in alcuni dispositivi (il mio ne è la prova) e questo spiega la diversità di funzionamento fra dispositivi apparentemente identici e con lo stesso firmware... per questo flashare la rom del 16 gennaio in Firmware upgrade potrebbe risolvere definitivamente i problemi effettuando poi l'update di febbraio e ripristinando tutti i dati successivamente.

Ora è ovvio che non si possono escludere difetti di fabbrica.. magari a te andrà bene e ad altri no.. ma tentare non nuoce... nella sezione modding trovi la guida che ti serve, devi solo sostituire il firmware di marspapa con quello stock di zopo

Bye

EDIT: segnalo anche che ad esempio la mia fotocamera era lentissima ed imprecisa, ora va meglio .

Ammetto che dopo diverse ore di utilizzo non ho avuto ancora nemmeno un riavvio o un blocco... aspettiamo domani per avere una statistica più affidabile!
Vi tengo aggiornati.
@Kold @tnttony

sono 500 euro!! :P

Bye

Una curiosita': ma tutti questi blocchi o riavvii li avete su zp999 di colore nero e bianco indistintamente o prevalgono su una colorazione?

Il mio è nero... il resto non so :)

Sarebbe curioso sentire anche gli altri. Tanto per fare la pecora nera... il mio senza mai un riavvio o blocco da quando l'ho comprato e' bianco e il gps ha sempre funzionato. Acquistato in italia.

Il discorso è più complicato, perchè non è detto che chi non ha avuto riavvii o blocchi non abbia problemi al software, magari non si utilizzano le stesse applicazioni o magari lo avete ricevuto con un firmware più aggiornato.. ed avete saltato gli update che hanno creato i problemi maggiori.. tanti fattori contribuiscono ... il mio è nero ma dubito cambi qualcosa a seconda del colore, è più facile cambi a seconda della data di produzione se hanno sostituito qualche componente con altri che necessitano di driver diversi che magari non erano ottimizzati o avevan problemi o ancora non c'erano negli update...

Bye

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Originariamente inviato da tnttony

Il discorso è più complicato, perchè non è detto che chi non ha avuto riavvii o blocchi non abbia problemi al software, magari non si utilizzano le stesse applicazioni o magari lo avete ricevuto con un firmware più aggiornato.. ed avete saltato gli update che hanno creato i problemi maggiori.. tanti fattori contribuiscono ... il mio è nero ma dubito cambi qualcosa a seconda del colore, è più facile cambi a seconda della data di produzione se hanno sostituito qualche componente con altri che necessitano di driver diversi che magari non erano ottimizzati o avevan problemi o ancora non c'erano negli update...

Bye

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Indubbiamente... non e' un colore che fa una cosa o non la fa. Cercavo di capire.. senza dubbio i piu venduti sono neri per scelta dell'acquirente. E cercavo di capire anche la provenienza e se riusciamo il periodo per capire i lotti. Ci sono stati parecchi problemi di rallentamento produzione per parecchi ordini: secondo me pure loro sono stati presi alla sprovvista. Ricordo che sotto dicembre non se ne trovavano quasi da nessuna parte. Poi si e' sbloccata la cosa. Puo' darsi abbiano dovuto far ordini maggiori alla zopo di componenti ed abbiano ripiegato su quello che trovavano sul momento come componentistica hardware. Per esempio come detto il mio e' bianco e' arrivato dal negozio italiano e quando l'ho acceso ha chiesto l'aggiornamento al primissimo firmware disponibile che era uscito a meta' dicembre. Quindi il mio ha installato il primissimo firmware via OTA, poi ho sempre installato le ROM di Marsapa per cui tutte le altre sono andate su manualmente.

Buongiorno. Sono anch'io possessore di questo telefono,e devo dire che anche a me presentava questi riavvii random, soprattutto questo me lo faceva mentre scrivevo sms e su whatsapp. Ad oggi dopo essere trascorsi 3gg dall'ultimo firmware upgrade effettuato con MTK Droid Tools, e rimesso la rom Aroma 6 di Marsapa, non si riavvia più. Ma non sono certo che il problema è risolto. Perchè come detto sono casuali questi riavvii. Ho fatto come dicevano sul forum, di effettuare un firmware upgrade, e non come ho sempre fatto un download firmware, e sembra che per il momento sia risolto. spero che la mia testimonianza possa servire a risolvere questo strano problema a tutti noi possessori di questo incredibile cellulare

Posso sapere come è finita, a voi che come me avete sto problema? io non avendo ancora trovato un telefono sostitutivo temporaneo sono abbastanza incasinato... non ho potuto inviarlo! Anche perchè mi hanno comunicato, dal centro italiano, che se il problema non è risolvibile qui, verrà spedito dal produttore, con tempi eterni!

Innanzitutto buongiorno a tutto il forum e agli zopiani convinti. Ti aggiorno sulla situazione, attualmente ha ripreso a riavviarsi, ma credo soltanto perchè ho rimesso il kernel della versione Aroma v.5 che a quanto pare sembra essere il migliore per far funzionare bene il gps. Sto usando la versione 8.1 di Marsapa e prima di mettere il kernel della versione 5 non presentava più riavvii. Quindi il consiglio che posso darti è quello di provare le rom custom di Marsapa, la migliore sembra essere la 7.1 sul mio Zp999, anche se dopo la versione 5 il gps aggancia con fatica, quindi è da trovare un compromesso con la problematica dei riavvii e la questione gps, che con i firmware iniziali era una bomba a fixare i satelliti , ma i primi firmware erano un po' acerbi per altre cose. Quindi bisogna trovare una quadra tra prestazioni del telefono e questi riavvii.
Io mi sto accingendo a cambiare di nuovo il firmware, ti farò sapere se ci saranno miglioramenti, ma ti dico l'ultima cosa e poi chiudo per non annoiare.
Io con le versioni dopo la 6 non ho più avuto riavvii, quindi credo che sia una questione di firmware usciti prima di gennaio.