Mediacom:azienda seria?

[brindizi82]

Salve, sono da una decina di giorni possessore di un 840i; ,nel complesso mi ritengo soddisfatto dell'acquisto.
Tuttavia un appunto lo faccio all'azienda Mediacom: avendo avuto poco tempo per giocherellare con tablet mi sono accorto solo l'altro ieri che lo smartad ha 1/2 pixels bruciati. Ho prontamente contattato l'assistenza tramite mail, facendo presente il problema allegando foto, e di tutta risposta ricevo: "Buongiorno Io le posso cambiare il prodotto se ha più di 4 pixel bruciati, per un solo pixel non posso sostituirle il tablet " . Ma seriamente??
Qualcuno ha avuto esperienza simile ed ha risolto senza aver dovuto inviare lettera del legale?

Grazie

[NiloGlock]

Discussione spostata in sezione corretta.

[ilbuonpinna]

gli schermi lcd possono avere dei pixel danneggiati. se sono pochi non rientrano nella garanzia perche per qualche strana legge non rientrano nel "difetto" a meno di non essere molti e ravvicinati. Questo succede anche nei notebook dove le case cambiano lo schermo solo se ci sono tot pixel difettosi (numero che varia a seconda della grandezza dello schermo) contigui.
Il consiglio e' quello di non spendere soldi in avvocati perche non risolveresti niente...

[Trevisandoc]

gli schermi lcd possono avere dei pixel danneggiati. se sono pochi non rientrano nella garanzia perche per qualche strana legge non rientrano nel "difetto" a meno di non essere molti e ravvicinati. Questo succede anche nei notebook dove le case cambiano lo schermo solo se ci sono tot pixel difettosi (numero che varia a seconda della grandezza dello schermo) contigui.
Il consiglio e' quello di non spendere soldi in avvocati perche non risolveresti niente...

Quoto.. io ne ho uno sul nexus s e ti posso assicurare che se e' un numero superiore a 3-4 pixel te lo cambiano sennò no.. idem x le cornici digitali, pc, tablet e tv a meno che non ci sia la garanzia 0 pixel.. (sui top gamma)..

Ideale sarebbe vederlo acceso su fondo scuro prima di prenderlo..!

Se lo avevi preso online hai cmq i 10 giorni x diritto di recesso

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