Mediacom:azienda seria?

Salve, sono da una decina di giorni possessore di un 840i; ,nel complesso mi ritengo soddisfatto dell'acquisto.
Tuttavia un appunto lo faccio all'azienda Mediacom: avendo avuto poco tempo per giocherellare con tablet mi sono accorto solo l'altro ieri che lo smartad ha 1/2 pixels bruciati. Ho prontamente contattato l'assistenza tramite mail, facendo presente il problema allegando foto, e di tutta risposta ricevo: "Buongiorno Io le posso cambiare il prodotto se ha più di 4 pixel bruciati, per un solo pixel non posso sostituirle il tablet " . Ma seriamente??
Qualcuno ha avuto esperienza simile ed ha risolto senza aver dovuto inviare lettera del legale?

Grazie

Discussione spostata in sezione corretta.

gli schermi lcd possono avere dei pixel danneggiati. se sono pochi non rientrano nella garanzia perche per qualche strana legge non rientrano nel "difetto" a meno di non essere molti e ravvicinati. Questo succede anche nei notebook dove le case cambiano lo schermo solo se ci sono tot pixel difettosi (numero che varia a seconda della grandezza dello schermo) contigui.
Il consiglio e' quello di non spendere soldi in avvocati perche non risolveresti niente...

Quote:

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Originariamente inviato da ilbuonpinna

gli schermi lcd possono avere dei pixel danneggiati. se sono pochi non rientrano nella garanzia perche per qualche strana legge non rientrano nel "difetto" a meno di non essere molti e ravvicinati. Questo succede anche nei notebook dove le case cambiano lo schermo solo se ci sono tot pixel difettosi (numero che varia a seconda della grandezza dello schermo) contigui.
Il consiglio e' quello di non spendere soldi in avvocati perche non risolveresti niente...

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Quoto.. io ne ho uno sul nexus s e ti posso assicurare che se e' un numero superiore a 3-4 pixel te lo cambiano sennò no.. idem x le cornici digitali, pc, tablet e tv a meno che non ci sia la garanzia 0 pixel.. (sui top gamma)..

Ideale sarebbe vederlo acceso su fondo scuro prima di prenderlo..!

Se lo avevi preso online hai cmq i 10 giorni x diritto di recesso

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