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Vetro rotto, Cosa Fare?
Salve putroppo il mio nuovissimo S4 mi è caduto da 10 cm e si è rotto il vetro non compromettendo il funzionamento del telefono. Per fortuna avevo fatto l'assicurazione per danni accidentali tramite Samsung exclusive con la CCP. Come devo fqare ora? Devo chiamare la CCP e posso dire tranquillamente che mi è caduto o meglio evitare? Oppure devo portarlo in un Centro Assistenza Samsung e ci pensano lor? Grazie
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Prima chiami Samsung esclusive e gli dici che ti vuoi avvalere della pololizza e loro ti diranno dove portarlo... Alla fine è un danno accidentale... Cmq scaricati tutto il papiro sulla polizza e leggilo così saprai bene come muoverti...
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Mi dispiace che sia tu a pagarne le pene però sono curioso di sapere come va a finire almeno vediamo la serietà della polizza
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App
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Ho letto in un post che ad un ragazzo la ccp non ha rimborsato...erano casi diversi...peró..
Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App
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Purtroppo il telefono funzionante non è coperto.
Devi chiamare il sito ccp e chiedere, loro ti prendono tutti i dati, poi lo fai riparare a tue spese e dopo ti rimborsano in base a ciò che c'è scritto nella relazione dell'assistenza.
Ma prima di farti aprire pratica digli che il telefono funziona per sentire se è coperto, vedrai che ti dicono di no. Sennò il rischio (quasi certezza) è che lo ripari a tue spese e non ti rimborsano
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In pratica se rompi lo schermo e il telefono funziona non te la rimborsano mentre se funziona no?
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Quote:
Originariamente inviato da
Alex95block
In pratica se rompi lo schermo e il telefono funziona non te la rimborsano mentre se funziona no?
se il telefono è utilizzabile non rimborsano, se non funziona invece ti rimborsano ma fino a una certa cifra... meglio sentire direttamente la CPP
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Ma la garanzia commerciale,rimborsa qualcosa? non ne so molto a riguardo e vorrei capire
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Quote:
Originariamente inviato da
Alex95block
Ma la garanzia commerciale,rimborsa qualcosa? non ne so molto a riguardo e vorrei capire
nada de nada. la garanzia commerciale e quella legale non coprono i danni acidentali ma solo i difetti di fabbrica